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Ottimo negozio

Ho acquistato il notebook il 31 gennaio ed è arrivato in pochissimi giorni. Il negozio è ben fornito e in generale i prezzi sono ottimi. Ho avuto il piacere di parlare con il Sig. Federico per accordarci sulla spedizione e posso dire che è una persona molto cordiale e disponibile.

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Gentilezza, qualità e professionalità

Sono un cliente affezionato, compro da anni, mai avuto nessun problema. Ottimi prezzi e disponibilità della merce reale, quindi consegne super veloci! Il titolare Federico è molto disponibile e fa la differenza

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consigliato

Molto soddisfatto. Li ho chiamati perchè dovevo cambiare indirizzo di spedizione e successivamente per la fattura, molto gentili e disponibili. Spedizione nei tempi concordati.

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STATE ALLA LARGA DA QUESTO NEGOZIO

Dopo ben 12 giorni dall'ordine (avevo rinunciato allo sconto chiedendo una consegna rapita) arriva un prodotto sbagliato. Passano a ritirarlo il giorno dopo ma per ricevere i PC corretti ho dovuto aspettare altri 10 giorni! Non rispondo al telefono e quasi mai alle email. Sto ancora aspettando al rimborso ma o sono irrintracciabili o chi risponde dice che non se ne occupa lui e che non sa come contattare chi se ne occupa e può solo aspettare di essere ricontattato per riferire il problema. Ho pagato l'assicurazione per la spedizione ma Bartolini mi ha detto che la spedizione era ordinaria e non assicurata. Contattati più e più volte per avere spiegazioni non mi hanno mai dato riscontro. EVITATE ASSOLUTAMENTE ACQUISTI IN QUESTO NEGOZIO!

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19/02/2018 - Risposta del negoziante: Non è assolutamente come dichiarato dal cliente e ci vedo tanta pretestusità che non comprendo. Una cosa è un ritardo parziale ( 1 pezzo su tre è stato consegnato in effetti con qualche giorno di ritardo) un'altra cosa è scrivere delle cose non vere e denigratorie. Mi viene il dubbio che il cliente sia anche un concorrente, non so che altro pensare. La maggior parte dei nostri clienti è soddisfatta del nostro operato. Ogni tanto può capitare un ordine che ha qualche problema, ma tutto viene sempre risolto .

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Conveniente ed affidabile

Oltre al prezzo conveniente rispetto ai siti più blasonati, ho utilizzato anche una promozione aggiuntiva (disponibile nel caso non si abbia fretta di ricevere l'oggetto). Il PC è arrivato ben imballato, ed anche un piccolo disguido nella spedizione è stato prontamente individuato e risolto. Consiglio questo venditore.

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