Aliexpress: recensioni degli utenti

Ho pagato quasi sette euro di spese di spedizione per un prodotto arrivato dopo oltre un mese. Il venditore non ha mai risposto alle mie richieste di informazioni e ha cancellato i miei messaggi. L'ordine non era tracciabile. È arrivato a casa un corriere che ha chiesto altri 7.05 euro in contrassegno ai miei genitori senza dare la ricevuta. Non si è mai capito di quale ditta fosse questo corriere. Ho provato più volte a contattare Aliexpress e mi hanno risposto via mail che stanno facendo accertamenti ma non mi possono ridarmi l'IVA (che ci faccio con l'IVA?) in nessun modo "perchè ho fornito informazioni insufficienti", ovvero manca la ricevuta del contrassegno. Sono molto delusa per questo comportamento così scorretto. Dopo una settimana ancora non mi hanno fatto sapere nemmeno chi fosse il corriere.

• Articolo acquistato Cuscino da viaggio
• Data acquisto 26/06/2026

La spedizione non mi è stata mai consegnata a causa dell’errato indirizzo inserito dal venditore, le poste avevano bisogno dell’autorizzazione del mittente per svincolare il pacco, autorizzazione mai concessa, morale sono senza acquisto e AliExpress si rifiuta di darmi il rimborso, STATE ALLA LARGA, E’ COME GIOCARE ALLA ROULETTE RUSSA, QUALCHE VOLTA VA BENE MA QUALCHE VOLTA VA MALE, E’ UNA SCOMMESSA

• Articolo acquistato Copertura per bagagliaio byd atto 2
• Data acquisto 15/05/2026

Articolo pagato ma non spedito, il venditore High-Techno Store, N. negozio:: 1105333555, Ubicazione: Italia ha aperto una spedizione senza consegnare l'oggetto al corriere. Me ne sono accorto dopo aver verificato il tracciamento GLS "La spedizione e' stata creata dal mittente, attendiamo che ci venga affidata per l'invio a destinazione" all'interporto di Nola. Chiesto rimborso ad aliexpress, attendo i tre giorni ..... Ho scelto di comprare da aliexpress perchè mi fidavo, evidentemente mi sono sbagliato.

• Articolo acquistato samsung A56
• Data acquisto 04/03/2026

Un altra recensione negativa per AliExpress .è una vergogna .aritclo arrivato trenta dicembre danneggiato .richiesto reso .accettato il 15 gennaio 2026 ma con spedizione a mio carico e da lì è iniziato il calvario .prima mi scrivono email che il pacco ,dalla scansione del codice di invio poste italiane non è stato consegnato ,nonostante tutto nella pagina dei resi risulta consegnato a AliExpress .poi mi chiedono riscontro dell'invio del mio reso .oggi hanno chiuso la mia pratica di reso ,dicendomi che non hanno ricevuto il reso anche se risulta consegnato .poi altra email questa mattina dicendo che non ho impacchettato bene il mio prodotto .insomma un enorme problema continuo e io mi ritrovo senza 1400 euro e senza il prodotto .

• Articolo acquistato Elicottero radiocomandato
• Data acquisto 15/12/2025

Market place che non regge ol confronto con qualsiaso altra poattaforma, ordinato e pagato 6 novembre ord. 306373230704287, consegna indicata 12 novembre, tracciamento spedizione ferno da 8 giorni e nessuna consegna,scegliete altri marketplace!!

• Articolo acquistato Xiaomo redmi note 14 pro 5g
• Data acquisto 06/11/2025