Name: Estasi Profumerie
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Servizio e-commerce pessimo: calpestano il Codice del Consumo

Scritto da Tizianino il giorno 15/09/2026

Recensione non verificata

Effettuo un ordine superando la soglia per avere lo sconto e la spedizione gratuita. Dopo 6 giorni di silenzio il servizio clienti mi contatta dicendo che i pezzi non sono disponibili e pretendono di addebitarmi le spese di spedizione sul poco materiale rimasto "perché sotto soglia".Trovo inaccettabile pagare per errori del LORO magazzino: così facendo calpestano apertamente il Codice del Consumo sul rischio d'inventario. Inoltre, mentre a me dicevano che il prodotto era esaurito, sul loro sito l'articolo figurava ancora in "Disponibilità immediata". Gestione del tutto inadeguata e totale inaffidabilità. Ho dovuto annullare l'ordine. Statene alla larga!

Articolo acquistato BIOPV02811 Professional Shampoo Antiforfora
Data acquisto 09/09/2026