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• Articolo acquistato LAVATRICE CARICA FRONTALE 7KG 1200G INVERTER VAPORE ANTIBATTERICO - A
• Data acquisto 05/02/2025

Ho ricevuto il pacco il 9 settembre, ho visto che la scatola, contenuta tra due pedane di legno (un tantino strano o no?), era leggermente danneggiata su un lato, ma attraverso tale danno si vedeva l'integrità del polistirolo di protezione. Una volta aperto l'imballaggio ho verificato che il piano cottura ad induzione era frantumato in centinaia di pezzetti. Ho scritto al venditore il quale si rifiuta di sostituirmi il prodotto in quanto ho firmato la ricevuta al vettore BRT. È mia opinione che sia stato proprio il vettore a causare il danno e che abbia aggiunto le due pedane di legno per far credere che il prodotto fosse ben conservato.

• Articolo acquistato PIANO INDUZIONE 75CM 4ZONE PREMIUM VANO 48 CM
• Data acquisto 28/08/2024

11/09/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, l'imballo con le due pedane di legno viene da noi realizzato, come indicato anche nelle pagine informative, per aumentare la resistenza della struttura e garantire una maggiore integrità dei prodotti. Purtroppo talvolta questo non basta, e come nel suo caso era presente un danno molto visibile, all'imballo del produttore. In questa situazione lei doveva esclusivamente respingere la spedizione, ci saremmo occupati noi di qualsiasi evenienza e contestazione. Ha invece deliberatamente scelto di accettare la spedizione, senza contestare nulla al vettore. Cordiali saluti

Tutto perfetto dall' ordine alla consegna.

• Articolo acquistato FRIGO TAVOLO 120LT H85-L55 CELLA SILVER - E
• Data acquisto 21/08/2024

Prodotto Top veramente soddisfatti ad un prezzo ottimo!

• Articolo acquistato FRIGGITRICE ARIA 6,5L 8PORZIONI 1,5KG TIMER-CON GRIGLIA
• Data acquisto 16/08/2024

Consegna molto veloce dopo due giorni. Mi sono trovata bene e lo consiglio.

• Articolo acquistato LAVATRICE CARICA FRONTALE 8KG 1200G INVERTER VAPORE LANA - A
• Data acquisto 29/07/2024

Ottimo servizio, spedizione fulminea.

• Articolo acquistato PISCINA 549X274X132 ULTRA FRAME XTR 2024 - POMPA A SABBIA SCALETTA DOPPIA TELO
• Data acquisto 04/07/2024