Risto tecno: opinioni degli utenti

A DISTANZA DI 20 GIORNI NON HO ANCORA RICEVUTO IL TAVOLO E NEMMENO LA MAIL DI INVIO DELLA MERCE !!!!!

• Difetti A DISTANZA DI 20 GIORNI NON HO ANCORA RICEVUTO IL TAVOLO E NEMMENO LA MAIL DI INVIO DELLA MERCE !!!!!
• Articolo acquistato Tavolo inox con 2 ripiani di fondo - Prof. 50 - Lunghezza : 150x50x85H- Acciaio : AISI 430
• Data acquisto 03/05/2023

25/05/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, purtroppo il nostro fornitore ha subito ritardi dovuti dall'alluvione che ha colpito Marche ed Emilia Romagna. La merce sarebbe dovuta partire il 23/05/2023 ma purtroppo la spedizione slitterà di 3 giorni. La merce pertanto verrà spedita domani 26/05/2023. Sono certo che capirà la difficoltà temporanea. Restiamo a disposizione

Attrezzatura di buona qualità

• Difetti C era scritto 5 o 6 giorni per la consegna invece la merce è stata recapitata dopo più di 20 giorni
• Articolo acquistato Tavolo acciaio Inox armadiato con ante scorrevoli- Prof. 60 cm - Lunghezza : 100x60x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 18/04/2023

09/05/2023 - Risposta del negoziante: Salve, mi scusi ma credo che abbia letto male. Le tempistiche di consegna per il prodotto dal lei ordinato sono di 15/17 giorni (come indicato nella pagina del prodotto) C'è un apposita categoria chiamata PRONTA CONSEGNA, dove lo stesso prodotto sarebbe potuto essere spedito in 3/4 giorni Cordiali saluti

la ditta venditrice e stata puntuale e precisa nella emissione dei documenti fiscali e nella consegna del prodotto ci riteniamo pienamente sodisfatti .

• Pregi la tempestività sorprendente della risposta sia tecnica che commerciale
• Difetti non abbiamo riscontrato nessun diffeto
• Articolo acquistato Lavabicchieri elettromeccanica cestello Ø 36 cm. - H. bicchieri 24 cm. • Dosatore Brillantante Incorporato
• Data acquisto 24/03/2023

Il tavolo, a causa di un imballaggio mal confezionato e privo delle necessarie protezioni, è arrivato danneggiato da un brutto urto che ne ha piegato una parte. Ho segnalato il problema inviando le foto ma dopo un promo riscontro non ho più avuto risposta.

• Difetti hanno promesso un rimborso ma non hanno poi più risposto per per procedere. Ho quindi un tavolo pagato come nuovo ma con una brutta deformazione causata da scarsa cura nell'imballaggio.
• Articolo acquistato Tavolo inox con ripiano di fondo, con alzatina posteriore. Prof. 70 - Lunghezza : 100x70x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 04/03/2023

14/04/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, non ci risulta nessuna contestazione per l'ordine da lei effettuato. Le chiediamo di inviarci un email con le foto all'indirizzo assistenza@ristotecno.com Cercheremo di risolvere il problema Restiamo a disposizione

Ottima esperienza

• Articolo acquistato Tavolo acciaio inox semplice. Prof. 60 cm - Lunghezza : 40x60x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 16/03/2023

perfetto !!!!! Azienda seria

• Pregi tutto , anche il trasportatore Susa
• Articolo acquistato Supporto per forno pizza
• Data acquisto 28/02/2023

Ho acquistato un tavolo usato che presentava dei difetti che erano stati opportunamente segnalati. Alla ricezione del prodotto questo tavolo presentava ulteriori danni avvenuti durante il trasporto, quindi ho segnalato il tutto alla ditta tramite email inviando le foto, ho effettuato delle chiamate ma non ho ricevuto risposta. Quindi ho subito ulteriori danni al tavolo durante il trasporto senza ricevere nessuno sconto.

• Pregi Prima dell'acquisto la ditta ha risposto subito all'email e ha fornito informazioni, link e foto del prodotto richiesto.
• Difetti Che dopo l'acquisto del prodotto non hanno fornito servizio clienti e né risposta all'email.
• Articolo acquistato Tavolo armadiato a giorno con ripiano intermedio. Dim.cm. 140x80x85h *segni di danneggiamento*
• Data acquisto 12/01/2023

Sono a Pantelleria e ricevere la merce gratis è il motivo della mia scelta ,nessuno lo fa verso le isole minori e poi velocissimi

• Pregi La sped gratuita principalmente, la celerità e la qualita
• Difetti Fin'ora tutto ok
• Articolo acquistato Apparecchio elettro insetticida ad alto voltaggio * ad uso interno * dim.cm. 33,5x9x26H
• Data acquisto 10/02/2023

Consegnato nei tempi,ottimo prodotto ,imballaggio perfetto

• Pregi Puntualita
• Difetti Niente da dichiarare
• Articolo acquistato Piastra cottura ad induzione - Kw. 3.5 - per pentole Ø 40 cm.
• Data acquisto 09/02/2023

ho acquistato alcune attrezzature per una paninoteca. attrezzatura ottenuta velocemente, colloqui con la proprietà cordiali e disponibilissimi a consigli . grazie della consulenza ottenuta.

• Pregi come dicevo disponibilissimi per consulenza e consigli di istallazione .
• Difetti non lo so ancora se qualcosa non mi e' piaciuto.
• Articolo acquistato Cappa aspirante Snack a parete con motore - prof. 70 cm. [PRONTA CONSEGNA] - Lunghezza : 240x70x45H- Acciaio : AISI 430- Velocità : Senza Regolatore di Velocità
• Data acquisto 19/01/2023

Cappa ottimo prodotto arrivato con qualche gg di anticipo e imballato accuratamente complimenti

• Pregi Le persone con cui ho parlato sono stati a disposizione e mi hanno spiegato il prodotto che cercavo e quello che si addiceva alle mie necessità
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato Cappa filtri attivi con motore
• Data acquisto 16/11/2022

TUTTO OK ... MERCE CONSEGNATA NEI TEMPI PREVISTI ED ANTICIPATI

• Pregi SERIETA'
• Difetti TUTTO OK
• Articolo acquistato Tavolo acciaio Inox armadiato con scorrevoli e alzatina - Prof. 60 cm - Lunghezza : 150x60x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 09/11/2022

Tutto ok Puntuale nella consegna. Prodotto fedele alla descrizione

• Articolo acquistato Tavolo armadiato con scorrevoli, con alzatina posteriore. Prof. 50 - Lunghezza : 190x50x85H- Acciaio : AISI 430
• Data acquisto 08/11/2022

Ho acquistato un tavolo inox senza ripiano (Pagamento in anticipo con carta di credito Il tavolo mi è arrivato dopo 17/18 giorno dal pagamento con imballaggio tutto aperto e non curato poi aprendo lo scatolone vado a montare il tavolo trovo una ammaccatura sotto il ripiano e mancanza di un tappo per fare fissare i due gambi Penso che in 18 giorno avevano tutto il tempo di ricontrollare e accettarsi che il tutto era perfetto ripeto pagamento in anticipo di quasi 300€

• Articolo acquistato Tavolo inox senza ripiano di fondo - Prof. 50 - Lunghezza : 190x50x85H- Acciaio : AISI 430
• Data acquisto 27/10/2022

17/11/2022 - Risposta del negoziante: Buongiorno, come le abbiamo risposto ieri per email, provvederemo a spedirle l'inserto mancante e siamo in attesa di ricevere la foto del danneggiamento in modo da capire se il pezzo danneggiato è sostituibile o meno. Ovviamente il danneggiamento è stato effettuato dal trasportatore e non capiamo il nesso tra i 18 giorni di attesa (giorni di produzione) ed il danneggiamento dovuto da trasporto. Restiamo sempre in attesa di ricevere documentazione fotografica del danneggiamento

Ottimo acquisto, pensili di buon materiale, esteticamente belli, davvero capienti. Il venditore è stato puntuale nella spedizione, sono stati rispettati i tempi di consegna indicati prima dell'acquisto. I pensili sono arrivati integri, con un imballaggio molto resistente e pellicola protettiva, pertanto non ho rilevato danneggiamenti o graffi. Il rapporto con il venditore è stato buono, li ho contattati telefonicamente per conoscere le date di spedizione e di arrivo, sono stati molto gentili e puntuali

• Pregi I pensili sono davvero molto belli e rispondenti alle immagini sul sito
• Articolo acquistato Pensile inox chiuso con ante scorrevoli. 1 ripiano. H.cm. 65 - Lunghezza : 130x40x65H- Acciaio : AISI 304
• Data acquisto 11/10/2022

Ho ricevuto un armadio con 1 sola apertura, in luogo di quello acquistato, che invece doveva essere passate e con 2 aperture. Invierò una richiesta di reso.

• Pregi Le immagini dei prodotti.
• Difetti Inaffidabile, poiché non ha evaso correttamente l'ordine.
• Articolo acquistato Tavolo armadiato CALDO passante con scorrevoli su 2 lati, senza alzatina posteriore. Prof. 70 - Lunghezza : 120x70x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 12/10/2022

02/11/2022 - Risposta del negoziante: Abbiamo provveduto a inviare il corriere per ritirare il prodotto sbagliato. Purtroppo è stato un errore del nostro fornitore. Abbiamo chiesto se potevamo spedirle in 24/48 ore il prodotto corretto, ma avete preferito il reso. Provvediamo pertanto, come richiesto ad effettuare il rimborso. Cordiali saluti

Ottima esperienza

• Pregi Acquisto facile, Sito facile da utilizzare.
• Difetti Bartolini disastroso, tavolo arrivato ammaccato, scatola palesemente aperta, mollata sull'uscio senza chiamare nessuno. Ennesima lamentela con Bartolini, abbiamo comunque montato il tavolo. Meglio rivolgersi a GLS.
• Articolo acquistato Tavolo inox con ripiano di fondo, senza alzatina posteriore. Prof. 70 - Lunghezza : 40x70x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 20/08/2022

Ordine arrivato in perfetto stato, ancora da valutare le performance in quanto non ancora attivato. Comunque collaudato e funzionante.

• Pregi Cortesia, capacità organizzative, prezzi.
• Articolo acquistato Tavolo Refrigerato 2 porte, con lavello sinistro e alzatina.
• Data acquisto 05/05/2022

Quali sono i tempi di consegna circa a partire dalla data di spedizione? Grazie

• Articolo acquistato Tavolo inox
• Data acquisto 15/08/2022

Mi sono occupato dell'acquisto del lavapentole per conto della mia parrocchia. Acquistare un articolo "professionale" per chi, come me, non è un professionista è pericoloso perché si rischia di scegliere il prodotto sbagliato, magari spendendo più del necessario o, peggio, di prendere una fregatura. La cosa che ho più apprezzato, invece, è stata la disponibilità e la cortesia del sig. Lorenzo, che mi ha guidato a trovare il prodotto più adatto alle nostre necessità. Aspettiamo la consegna del lavapentole acquistato per esprimere il "giudizio" complessivo, ma, viste le premesse, siamo certi che saremo soddisfatti pienamente.

• Pregi Cortesia, disponibilità, aiuto.
• Difetti In attesa della consegna, niente
• Articolo acquistato Lavapentole ad 1 vascone. Altezza vasca cm. 35. Dim.cm. 120x70x85h [AISI 304] -
• Data acquisto 22/07/2022

Quando ho effettuato l'ordine mi è arrivata una mail in cui mi veniva indicata la data di spedizione 12/07/2022. Quel giorno mi è arrivata una nuova email con data spedizione 18/07/2022. Rimango in attesa un po' sconsolato.

• Pregi Nulla
• Difetti Ritardi di consegna
• Articolo acquistato Tavolo acciaio Inox armadiato con ante a battenti e alzatina posteriore - Prof. 60 cm - Lunghezza : 80x60x85H- Acciaio : AISI 430- Ante : 2 ante a battente
• Data acquisto 23/06/2022

14/07/2022 - Risposta del negoziante: Ha ragione, ci scusi. Purtroppo in questo periodo i tempi di consegna alle volte possono variare. Le confermo che non seguiranno ulteriori slittamenti Certi che capirete la situazione restiamo a disposizione

Ieri avrei dovuto ricevere la mail che la spedizione sarebbe partita ma niente ancora, sono in attesa per provare il prodotto

• Articolo acquistato Forno Pizza elettrico
• Data acquisto 24/05/2022

Ancora non ho visto nulla

• Pregi Non ho ancora visto nulla
• Difetti Mi hanno fatto prima pagare e poi mi hanno detto per mail che non lo spedivano prima del 15 giugno ovvero 25 giorni dopo averlo acquistato
• Articolo acquistato Pensile inox chiuso con ante scorrevoli. 1 ripiano. H.cm. 65 - Lunghezza : 100x40x65H- Acciaio : AISI 430
• Data acquisto 20/05/2022

13/06/2022 - Risposta del negoziante: Buongiorno, i tempi di consegna sono indicati in fase di ordine. Questo prodotto è disponibile anche nella sezione PRONTA CONSEGNA, bastava ordinarlo da li o farci presente l'urgenza. Restiamo a completa disposizione, qualora vogliate, a spedire il prodotto in pronta consegna restiamo a disposizione

Sostanzialmente è un buon prodotto, peccato abbia solo un ingresso dell'acqua, manca un miscelatore che ho dovuto aggiungere ma forse non ho letto bene la scheda tecnica. Le spese di trasporto mi sembrano un po' carucce .

• Pregi La velocità.
• Difetti Al momento nessuno.
• Articolo acquistato Lavamani acciaio inox a parete con comando a ginocchio, 40x40x31H cm
• Data acquisto 08/05/2022

mi era stato proposto in consegna in 7 giorni...

• Pregi nulla.
• Difetti la poca professionalita ..
• Articolo acquistato Tavolo in acciaio inox professionale con alzatina e fondo - Prof. 60 - Lunghezza : 150x60x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 13/04/2022

04/05/2022 - Risposta del negoziante: Buongiorno, il prodotto non era in pronta consegna. I tempi di consegna sono di 15/17 giorni. Il suo prodotto partirà il 06/05/2022. C'è una categoria specifica PRONTA CONSEGNA, dove i prodotti saranno spediti in 48 ore. Resto a disposizione

Ho acquistato un tavolo in acciaio per preparare pizza… ma è arrivato danneggiato e difettato

• Pregi Non saprei
• Difetti Mi è arrivato tavolo ammaccato ed una gamba priva di piede, per cui ne ho comprati 4 uguali da ferramenta.
• Articolo acquistato Tavolo inox con ripiano di fondo, senza alzatina posteriore. Prof. 70 - Lunghezza : 120x70x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 21/03/2022

21/04/2022 - Risposta del negoziante: Buongiorno, ci scusiamo per l'accaduto, purtroppo il danneggiamento non è da noi causato bensì dal corriere. Se ci invia un email a commerciale@ristotecno.com cercheremo di risolvere il problema Grazie

Prodotto buono di qualità e buon rapporto venditore cliente.

• Pregi Presente a ogni mia email.
• Articolo acquistato Tavolo armadiato con scorrevoli, con alzatina posteriore. Prof. 70 [PRONTA CONSEGNA] - Lunghezza : 120x70x85h
• Data acquisto 18/03/2022

Tra vari modelli ho scelto questo, accettando un costo superiore pensando dì avere anche una superiore qualità . Un gibollo piuttosto grosso per fortuna visibile solo all’interno dell’armadietto . Chi controlla prima della spedizione non può non averlo notato . Non è vero che all’atto della consegna si può firmare una ricevuta con riserva a garanzia , non si firma niente , punto , te lo tieni così .

• Difetti Controllate bene prima di spedire , se non siete in malafede , anche perché l’imballo era buono e il gibollo è dall’interno verso l’esterno .
• Articolo acquistato Tavolo acciaio Inox armadiato con scorrevoli e alzatina - Prof. 60 cm - Lunghezza : 80x60x85H- Acciaio : AISI 304- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 07/03/2022

28/03/2022 - Risposta del negoziante: Buongiorno, ci spiace per l'accaduto. Le chiediamo di inviare un email a commerciale@ristotecno.com, in modo da cercare di risolvere il problema Grazie

Ancora non ricevuto

• Articolo acquistato Tavolo in acciaio inox professionale con alzatina e fondo - Prof. 60 - Lunghezza : 90x60x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 06/03/2022

28/03/2022 - Risposta del negoziante: Le confermiamo che la merce è stata appena ritirata dal corriere Entro 24/48 ore verrà consegnata Grazie

Ho ordinato un tavolo con ante in inox. Arrivato nei tempi stabiliti, anzi forse qualche giorno in anticipo, con un imballo molto robusto in legno. il tavolo rispecchia la descrizione del sito. Consiglio vivamente.

• Articolo acquistato Tavolo acciaio Inox armadiato con ante scorrevoli- Prof. 60 cm - Lunghezza : 60x60x85H- Acciaio : AISI 430- Ruote : SENZA ruote
• Data acquisto 04/03/2022