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Stilluce store: opinioni degli utenti

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Questo negozio partecipa al Trusted Program

69 opinioni per Stilluce store

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5

tutto perfetto

Riscontro immediato, ottima comunicazione, consegna rapidissima.

  • Articolo acquistato Ideal Lux Andromeda AP2
  • Data acquisto 30/09/2019
5

TUTTO OK

VENDITORE PRECISO NELLE INFORMAZIONI FORNITE PER TELEFONO. PREZZI LEGGERMENTE INFERIORI ALLA MEDIA. GIUDIZIO POSITIVO

  • Articolo acquistato Artemide Tolomeo Mega Terra ON OFF Diffusore Pergamena cm 42
  • Data acquisto 16/09/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo servizio

Dopo aver identificato l'oggetto che mi interessava, in pochi minuti ho effettuato l'ordine con pochi semplici passaggi. La spedizione è stata rapida, l'imballo ottimo e il pezzo di ricambio coincideva esattamente con quanto ordinato. Direi tutto ottimo.

  • Pregi La rapidità
  • Difetti L'imballo, ottimo, reca però un marchio diverso da quello di Stilluce Store: ciò ha generato un'iniziale confusione, credevo che avessero sbagliato oggetto.
  • Articolo acquistato Luceplan Costanza Paralume di Ricambio nuovi colori
  • Data acquisto 03/09/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo

Perfetto

  • Pregi Disponibilita e rapidita
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Luceplan Lady Costanza Sospensione D13E sas.
  • Data acquisto 09/07/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo venditore con magazzino proprio

Hanno la merce in magazzino, contrariamente ad altri negozi online che la ordinano a loro volta ad Artemide e poi te la spediscono. Non sono i meno cari in assoluto, ma sono sicuramente più corretti e veloci.

  • Pregi Magazzino fornito, correttezza e velocità.
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Artemide Castore Tavolo 14
  • Data acquisto 29/06/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Una esperienza molto positiva

Sito ben organizzato, in particolare l'area utente dopo il login. Tutta l'operazione di acquisto è stata molto agevolata dall'assistente che risponde in tempo reale a tutte le domande su tempi/disponibilità. I tempi di consegna sono stati rispettati e l'oggetto è arrivato in perfette condizioni. Sicuramente farò altri acquisti su questo sito

  • Pregi Cura del cliente, rispetto dei tempi
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato Artemide Tolomeo Faretto Alluminio LED Senza Interruttore
  • Data acquisto 18/06/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo servizio

Risposta immediata ai chiarimenti in merito sia al prodotto che sulla spedizione. Ordine consegnato nei tempi dichiarati

  • Pregi Efficienza
  • Difetti Non rilevati
  • Articolo acquistato Halolux Ceram E27 150W ECO - d.32 x 105 mm. - 230V
  • Data acquisto 06/06/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

tutto perfetto

prezzi competitivi, ottima comunicazione, gestione pagamento bonifico immediata, spedizione veloce, il migliore!

  • Pregi tutto
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato Flos Gaku Wire
  • Data acquisto 03/06/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Servizio impeccabile!

Buongiorno, Mi complimento x il servizio e la serietà. La sig.ra Elisa, che mi ha seguita, è stata disponibilissima e cordiale. Da parte mia sarete sicuramente consigliati. Grazie ancora e buon lavoro. Nadia

  • Pregi La professionalità e tempismo nelle risposte.
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Luceplan Mesh Sospensione D86C55
  • Data acquisto 20/05/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

ottimo venditore

Rapido, preciso e affidabile!!!

  • Pregi Ottima disponibilità pre vendita e assistenza telefonica pre ordine, ottimo l'imballo.
  • Articolo acquistato Microluce Deb Faretto Incasso
  • Data acquisto 14/05/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Rapidi e disponibili

Molto efficienti e gentili

  • Articolo acquistato Italexport KIT ad Infrarossi trasmettitore ricevitore (cod. 0019)
  • Data acquisto 23/04/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
3

Buono ma costoso

Il sito internet è molto complicato tanto che ho dovuto chiedere più volte aiuto. La vendita è stata molto efficiente. il costo finale del prodotto mi sembra un pò alto, Gentile la sig,ra che mi ha aiutato nel completare l'interra pratica.

  • Pregi Gentilezza
  • Difetti sito internet e prezzo dei prodotti
  • Articolo acquistato Luceplan Berenice Ricambio diffusore
  • Data acquisto 29/03/2019
2 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
3 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente

12/04/2019 - Risposta del negoziante: Buongiorno, siamo disponibili in chat per qualsiasi dubbio o chiarimento, le abbiamo infatti inviato anche il link del prodotto. Il prezzo del ricambio è quello indicato da Luceplan; le abbiamo inoltre consigliato, sempre via chat, di utilizzare il coupon al momento attivo ed effettuare il pagamento con bonifico per un ulteriore sconto direttamente nel carrello. Cordiali saluti.

1

diffusore berenice.

è andata male, perchè non ho ancora ricevuto il prodotto, ordinato e pagato più di una settimana fa.

  • Articolo acquistato Luceplan Berenice Ricambio diffusore
  • Data acquisto 25/03/2019
0 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
0 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente

08/04/2019 - Risposta del negoziante: Buongiorno, come spiegato telefonicamente al momento del suo ordine il prodotto era disponibile e pronto per la spedizione. Non avendo ricevuto il pagamento (in quanto pensava di aver pagato con carta) il suo ordine non è stato spedito. Dopo aver ricevuto l'accredito del bonifico (metodo di pagamento da lei scelto al momento dell'ordine) abbiamo immediatamente spedito il ricambio. Cordiali saluti.

5

Consigliatissimo

Servizio clienti puntuale. Spedizione e imballo perfetti.

  • Pregi Sito. Facilità di contatto.
  • Articolo acquistato Kartell E 9040
  • Data acquisto 10/02/2019
5 Facilità di navigazione
3 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

ottimo prezzo

E' la seconda volta che acquisto da Still-Luce. Tempi di consegna nel limite di quello dichiarato. Tra ordine e consegna, con fine settimana a cavallo, 5 giorni lavorativi (3 tra ordine e spedizione, ma comprensivi della verifica di pagamento con bonifico). Non ha l'immediatezza di Amazon, ma il prezzo con sconto registrazione e sconto bonifico è molto competitivo.Ottimo imballo che protegge la scatola originale. Lampada veramente bella per una scrivania !

  • Pregi Venditore disponibile a dare tutti i chiarimenti possibili sui diversi modelli via chat.
  • Difetti Unica pecca: per il modello acquistato (e solo per questa Tolomeo, una svista del sito da correggere?) risultava una lampadina inclusa, ovviamente non presente nella spedizione.
  • Articolo acquistato Artemide Tolomeo Morsetto
  • Data acquisto 12/02/2019
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

grandioso acquisto

Felicissima per le risposte precise, puntuali, veloci e professionali via email. Anche per questo che ho deciso di procedere all'acquisto

  • Pregi velocità e precisione nelle risposte, sempre grande gentilezza
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato Italexport Noos Ventilatore con Luce LED
  • Data acquisto 10/02/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Precisione (e non è poco)

Sito PRECISO: a magazzino risultavano 3 pezzi. Io ne ho ordinati 2 e effettivamente hanno evaso l'ordine immediatamente. Collegandosi poi al sito l'articolo risultava con giacenza di 1 pezzo! Questo è importantissimo perchè è facile dare DISPONIBILITA' per indurre il cliente ad effettuare l'ordine e poi farlo aspettare 15 giorni. Altra cosa è informare sull'effettiva disponibilità dell'articolo. Complimenti

  • Pregi comunicazione veloce, facile acquisto, sito veloce ed intuitivo
  • Articolo acquistato Artemide Melete LED
  • Data acquisto 07/02/2019
3

7gg senza notizie

Ho pagato con carta di credito ma ad oggi, dopo 7 gg non ho ancora avuto notizie della spedizione. Speriamo di vederla recapitata a breve

  • Pregi Prezzo nella media
  • Difetti Tempi di consegna di merce disponibile (a questo punto ho i miei dubbi sulla disponibilità)
  • Articolo acquistato Artemide Tolomeo Braccio
  • Data acquisto 22/01/2019
3 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
1 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente

30/01/2019 - Risposta del negoziante: Buongiorno, come indicato nello prodotto al momento dell'acquisto era disponibile sono n. 1 articolo. Essendo il suo ordine di n. 2 articoli Tolomeo braccio abbiamo aspettato la consegna della seconda lampada per evadere l'ordine. Il suo ordine è stato evaso in data 29/01/19. Buona giornata.

5

Ottimo servizio e rapporto qualita'/prezzo

Il sito web e' molto chiaro, e il supporto via chat e' sempre disponibile e molto veloce. L' assortimento del negozio on line e' molto vasto , si puo' trovare assolutamente tutto cio' di cui si ha bisogno in breve tempo. La spedizione e' stata effettuata nel tempo indicato e la merce e' arrivata dopo circa 1 settimana a destinazione, in ottime condizioni di imballo. Le lampade sono molto belle! Grazie!

  • Pregi Supporto on line sempre disponibile Precisione delle indicazioni sui tempi e velocita' nella spedizione e consegna
  • Difetti Niente
  • Articolo acquistato Linealight Ma&De Diphy Led sospensione 1 Luce Piccola
  • Data acquisto 14/01/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ricambio introvabile lampada Artemide

la ricerca è andata a buon fine con stillluce massima disponibilità e professionalità

  • Pregi cortesia, professionalta TUTTO
  • Difetti NIENTE
  • Articolo acquistato Artemide Dioscuri 14 Ricambio diffusore
  • Data acquisto 03/01/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Un ottimo acquisto

Avevo necesssità, con grande urgenza, di illuminare un ambiente dal momento che la lampada da soffitto, precedentemente acquistata, non poteva essere istallata. Ho quindi cercato un rivenditore che potesse soddisfare, ad un prezzo favorevole, questa esigenza, soprattutto sotto Natale. Richiesta prontamente esaudita: la lampada, perfettamente imballata con le scatole originali, mi è stata consegnata dopo 2 soli giorni lavorativi dall’ordine!

  • Pregi La celerità e la cortesia. Inoltre è stato molto semplice e tempestivo comunicare via chat, per richiedere chiaramenti.
  • Difetti Niente!
  • Articolo acquistato Artemide Ilio Terra
  • Data acquisto 15/12/2018
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Tutto perfetto

Ho contattato il negozio via whatsapp per chiedere informazioni prima dell'acquisto, ed è stato molto facile comunicare; spedizione senza problemi e prezzi imbattibili! Lo consiglio.

  • Articolo acquistato Luceplan Blow Ventilatore D28 Con Telecomando e Pale Verdi
  • Data acquisto 21/09/2018
3 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente
5

Ottimo venditore

Non è il primo acquisto che effettuo su questo sito. Prezzi competitivi e servizio assolutamente professionale. Spedizioni velocissime ed imballi curati.

  • Pregi Prezzo Velocità di spedizione
  • Articolo acquistato Artemide Tolomeo Tavolo
  • Data acquisto 09/12/2018
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Perfetto!

Spedizione rapida ed imballaggio perfetto

  • Pregi Tutto
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Artemide Rea Parete LED 17 Bianca
  • Data acquisto 07/12/2018
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Acquisto perfetto.

Acquisto perfetto, spedizione in tempi velocissimi, prezzo corretto, tutto bene, da consigliare.

  • Pregi Velocità e prezzo.
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Flos Toio Limited Edition
  • Data acquisto 03/12/2018
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

Ottima scelta

Mi sono trovato veramente bene. Gentilissimi sin dal primo momento del contatto telefonico dove sono stato seguito e consigliato con la massima disponibilità e cortesia. Il pacco è arrivato in tempi strettissimi perfettamente imballato ed integro completo di tutte le lampade ed accessori acquistate. Direi una bella sorpresa, una azienda seria e competente di cui potersi fidare.

  • Pregi Disponibilità, cortesia, professionalità
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Gea Luce Lampada da parete per esterno diverse finiture GES700
  • Data acquisto 23/11/2018
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo Dealer

Dealer veloce ed efficiente. Prodotto consegnato in tempi rapidi. Ottima l'efficienza amministrativa per la fatturazione. Grazie

  • Pregi Efficienza, cortesia, rapporto qualità prezzo
  • Difetti Sito non semppre chiaro
  • Articolo acquistato Flos Toio - Dimmer
  • Data acquisto 28/10/2018
3 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
3 Servizi al cliente
5

bravi veloci e disponibili

Rispondono al telefono, alla mail e alla chat. Articolo ricevuto in brevissimo tempo, imballo perfetto.

  • Articolo acquistato Luceplan Blow Set Pale ricambio D28/1
  • Data acquisto 18/09/2018
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

affidabilità assoluta

ordine ricevuto secondo accordi

  • Pregi precisione e puntualità
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato Flos Romeo Moon S2 Assieme anello di sicurezza
  • Data acquisto 11/09/2018
5

OTTIMO

ACQUISTO PERFETTO

  • Pregi TUTTO
  • Difetti NIENTE
  • Articolo acquistato Foscarini New Buds 2 Sospensione
  • Data acquisto 03/09/2018
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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