Esperienza d'acquisto positiva... Consigliato.
Il prodotto è soddisfacente, acquistato con una ottima offerta. Il venditore è stato molto disponibile e professionale quando l'ho contattato e la spedizione ha rispettato i tempi che mi sono stati detti: molto bene considerato il periodo di confusione che stiamo attraversando.
Attrezzo di ottima qualità per camminata veloce e corsetta ... da usare con sotto tappeto altrimenti tende a muoversi sulla corsa ... per il resto prodotto ottimo ...
Pur in un periodo complesso la ditta, nonostante fosse sottoposta a un carico lavorativo superiore al solito, ha gestito il mio ordine nei tempi previsti. Disponibili a fornire consigli e richieste di informazione; prezzi in linea e forse anche più bassi della concorrenza. Consigliato
Acquistato il venerdì e arrivato il martedì. Prodotto ottimo. Lo riacquisterei!
Pedaliera di ottima fattura, montaggio semplicissimo avvenuto in 10 minuti, corrispondente alla descrizione fornita e alle mie esigenze.
Il Tapis Roulant è un ottimo prodotto. Lo sto utilizzando regolarmente e trovo questo modello molto ammortizzato (esattamente quello che volevo). L'assistenza pre-vedita è stata utilissima per aiutarmi a scegliere il modello che si adattava meglio alle mie esigenze. Il post vendita è stato pronto ad assistermi durante il montaggio. Consigliatissimo!
Ordino un tapisroulant del valore di 379 € e, attraverso il sito, richiedo un prestito. Il prestito viene accettato e l'importo erogato al venditore. A distanza di 5 giorni dall'ordine ricevo la comunicazione dal venditore che il prodotto era terminato e, in alternativa, mi viene proposto un'altro modello che, al netto dello sconto offerto, aveva un costo di 499 €. Il modello che avevo ordinato era terminato e non sarebbe stato più disponibile, inoltre il venditore non è stato in grado di presentare un alternativa equivalente in caratteristiche e prezzo al modello da me scelto e, sottolineo, già pagato. Ho dovuto annullare l'ordine e il prestito per il quale ho dovuto pagare le spese di istruzione pratica (non rimborsate dal venditore). In questa situazione il venditore ha dimostrato una totale mancanza di professionalità e competenza.
24/03/2020 - Risposta del negoziante: Salve Gentile Cliente in questi giorni come tutti sappiamo a causa del Coronavirus le persone sono costrette a stare a casa. Da qui nasce un boom di vendite che non ha precedenti !!!!!!!! miglia e migliaia di ordini miglia e migliaia di mail, in poche ore sono terminato articoli con giacenze altissime . I prodotti economici sono quelli terminati prima e abbiamo cercato di accontentarla con altro prodotto super scontato. La finanziaria Soisy opera in autonomia, ma sarei contento di rimborsarle le commissioni per la disdetta, di cui non ero a conoscenza perchè non mi era mai capitato. Siamo qui presenti ad assistere i nostri Clienti ed in questi giorno il nostro gruppo ha lavorato tutti i giorni dalle 6 alle 24. mi dispiace non averla soddisfatta. il Team di TRS
Positiva
tutto perfetto, ordine ricevuto in pochissimi giorni perfettamente imballato.
Ho chiesto informazioni prima dell'acquisto e la risposta alle mie domande è stata rapida, cortese ed utile. Dopo l'acquisto, non ho ricevuto notizia della spedizione e mi sono preoccupato. Poi mi ha chiamato il corriere GLS per preavvisarmi la consegna. Il tapis roulant è pesante, la scatola di cartone era danneggiata, si capiva benissimo che avesse subito un urto. Ho firmato con riserva. Poi ho tolto il tapis roulant dalla confezione, devo dire ben fatta, ma due protezioni in plastica erano rotte. Anche in questo caso il servizio clienti è stato rapidissimo. Ho scritto una mail e mi ha risposto in quindici minuti, si è fatto carico del problema, ha scritto al produttore (Garlando, eccellente anche questo), e nel giro di quattro giorni mi sono state consegnate le due protezioni nuove, sigillate e imballate in maniera perfetta.
Prodotto originale ad un prezzo molto conveniente. Servizio clienti cortese. Spedizione veloce. Tutto perfetto. Molto consigliato
Il prodotto richiesto è perfetto, da consigliare e funziona bene, buono anche il prezzo ed i tempi di ricezione.
Ottimo prodotto la Spinbike Toorx SRX 70S con relativa fascio cardio. Nessun problema riscontrato.
azienda competente mi hanno chiamato il giorno dopo l'ordine per conferma , molto bravi e gentili
Pratico e leggero, poco ingombrante, ottimo rapporto qualità prezzo per chi vuole camminare in casa. Consegna e assistenza cortesi e veloci.
Tutto ok dall'ordine all'assistenza clienti ed anche la consegna perfetta.Prodotto che soddisfa pienamente.
Esperienza molto positiva, ottimo prezzo e consegna rapida. All'apertura del pacco ci siamo resi conto che mancava l'olio comprato insieme al tapis roulant. Abbiamo contattato il rivenditore che ha provveduto velocemente a spedirlo, molto professionali.
Esperienza super positiva, Molto buona la descrizione del prodotto sul sito con informazioni dettagliate e foto, facilità nella compilazione dell’ordine. La panca è stata spedita praticamente subito, arrivata con un buon imballo e nei tempi stabiliti nonostante il Natale vicino e il fatto, che in quanto isola la Sardegna sia penalizzata. La panca corrisponde perfettamente alla descrizione, buoni i materiali e le rifiniture, viene fornita completamente smontata ma grazie al manuale d’istruzione, e al fatto che ogni pezzo e suddiviso in bustine separate con relative viti e bulloni ...con un minimo di manualità si monta facilmente.
La consegna è stata eccellente,il servizio clienti idem,il prodotto è fantastico e lo consiglio sicuramente,non posso che dare 5 stelle meritatissime!!!!
È stata una fortuna di conoscere un venditore così onesto
Consegna puntuale, oggetto integro e come descritto
tutto ok
Il prodotto di qualità conforme alla descrizione sul sito. Servizio clienti molto disponibile e veloce nelle rispondere sia prima che dopo la vendita.
Spedizione veloce con accodo sulla data di consegna.
Tutto ok, spedizione nei tempi, oggetto perfetto.
La bike e fantastica Anche il servizio clienti s stato ottima Ordinato il giovedì e lunedì hanno consegnato
Sito molto fornito, Personale attento, competente e cordiale. Ottimi sconti durante il Black Friday. Sono riusciti ad esaudire la mia richiesta di cambio colore Tapis roulant ad ordine già in corso.
Nulla da eccepire. Prodotto arrivato integro e nei tempi di consegna previsti.
Il sito, collegato a un blog di appassionati sportivi molto ben documentati, è abbastanza chiaro nella descrizione dell'articolo e delle sue specifiche.