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Tool shop Italia: opinioni degli utenti

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Questo negozio partecipa al Trusted Program

400 opinioni per Tool shop Italia

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5

Tutto perfetto

Ottimo prezzo, spedizione veloce (in 24 ore), ben imballato, prodotto come da descrizione del sito. Tutto ok

  • Articolo acquistato DEWALT DCK2110L2T TRAPANO DCD701 DCF801 12V 3.0AH
  • Data acquisto 19/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Archetto

Perfetto e veloce ,grazie mille.

  • Articolo acquistato Archetto con inserti auricolari 3M 1310
  • Data acquisto 08/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Tutto bene

Tutto bene

  • Pregi Corretto
  • Difetti No
  • Articolo acquistato Troncatrice per Legno Ø 305 mm Femi TR305-I
  • Data acquisto 16/02/2020
5

Compressore aria silenziato 6 litri Fini Siltek S/6

È la prima volta che acquisto da toolshop e devo dire che mi sono trovato benissimo.Il compressore funziona perfettamente,ma vorrei evidenziare l'assistenza informazioni e tecnica:impeccabili. Consiglio ad altri utenti di prendere in considerazione questo shop.

  • Pregi Servizio del centro assistenza molto disponibili e preparati
  • Difetti Non ho riscontrato nulla
  • Articolo acquistato Compressore aria silenziato 6 litri Fini Siltek S/6
  • Data acquisto 11/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Servizio ottimo.

Tutto molto semplice e servizio efficace.

  • Pregi Consegna tempestiva e ottimo imballo
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato ELPRO 13 EXP Fadini 7079L programmatore cancelli a battente
  • Data acquisto 08/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Benissimo

L'acquisto è andato molto bene sia per quanto riguarda la parte ordine/pagamento sia la consegna puntualissima.

  • Articolo acquistato Bastone Telescopico autodifesa omologato TACTIC 580
  • Data acquisto 09/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

soddisfatto dell'acquisto

prodotto come descitto imballaggio molto curato spedizione velocissima meno di 24 ore unica pecca la comunicazione non so se da parte del corriere oppure del venditore la tracciabilità c'è ma non funziona comunque soddisfatto dell'acquisto

  • Pregi cura dell'imballaggio e velocita di spedizione
  • Difetti la comunicazione
  • Articolo acquistato Caricabatterie auto moto mantenitore Telwin ALASKA 200 START
  • Data acquisto 05/02/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
3 Servizi al cliente
4

buono

buona esperienza d'acquisto.

  • Pregi spedizione veloce
  • Difetti una confezione era gia' aperta ma prodotti tutto a posto
  • Articolo acquistato Mascherine di protezione monouso 3M 9320 (5pz)
  • Data acquisto 29/01/2020
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Ampia scelta e conveniente

Acquisto semplice e conveniente consegna abbastanza rapida

  • Pregi Convenienza e competenza
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Scarpe da lavoro Puma AERTWIST LOW 64.304.0 - taglia 42
  • Data acquisto 24/01/2020
4 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

ottimo prodotto consigliato

tutto ok consigliato

  • Pregi Serio
  • Articolo acquistato Rivettatrice manuale per rivetti FAR K14
  • Data acquisto 07/01/2020
5

OTTIMO ACQUISTO

ordine arrivato puntuale e ben protetto. soddisfatto

  • Pregi AZIENDA SERIA E PERSONALE DISPONIBILE E PROFESSIONALE
  • Articolo acquistato Spray peperoncino PEPPER 360 20ml - colore oliva
  • Data acquisto 13/12/2019
5

Rapidi ed efficenti

Esperienza positiva, ordine evaso in pochissimo tempo imballaggio accurato

  • Pregi Ottimo prezzo ,grande velocità di spedizione
  • Difetti Non ho trovato difetti
  • Articolo acquistato Disco diamantato taglio metalli DEWALT DT40252 ø 125MM
  • Data acquisto 09/01/2020
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Scarpe

Mi sono trovato molto rapidi e precisi

  • Articolo acquistato Scarpe da lavoro UPOWER Red lion STRONG S3 SRC - taglia 41
  • Data acquisto 30/12/2019
5

Ottimo venditore

Acquistato scheda Elpro 12 plus Dadini ottima qualità prezzo un punto di riferimento per l automazione

  • Pregi Ottimo venditore ottima scelta nei prodotti vasta vetrina di componenti professionali
  • Articolo acquistato ELPRO 12 PLUS Fadini 7058L programmatore cancelli scorrevoli
  • Data acquisto 27/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

prezzi imbattibili

acquisto prodotti di consumo

  • Pregi velocità nell'evadere l'ordine prezzi migliori del web
  • Articolo acquistato Sacchetti per aspirapolvere T7/1 Karcher 6.904-084.0
  • Data acquisto 12/12/2019
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Preciso, veloce, affidabile. Venditore consigliato +++++

Preciso, veloce, affidabile. Venditore consigliato +++++

  • Pregi Serietà e velocità di consegna
  • Articolo acquistato Piastra di montaggio chiudiporta Geze TS 2000 V
  • Data acquisto 12/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

buon venditore, lo consiglio.

Puntuali nella consegna e tutto corrispondente all'ordinato.

  • Difetti Forse un eccessivo uso di film estensibile nel confezionare i pezzi che essendo componentistca metallica, non rischiavano la rottura.
  • Articolo acquistato Testina a baionetta aria compressa filetto femmina 1/4"
  • Data acquisto 08/12/2019
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
2

Esperienza viziata dal corriere!

Un ordine con prevista consegna in tempi veloci è stato consegnato soltanto dopo avere sollecitato e raccomandato di persona la rimessa alla filiale della Nexive. Quindi, 5 giorni dopo il previsto.

  • Pregi Articolo corrispondente alle attese.
  • Difetti Esercitando un’attività di vendita online come si può incaricare delle consegne un corriere inaffidabile?
  • Articolo acquistato Spray peperoncino DIVA-BASE Camo 15ml
  • Data acquisto 09/12/2019
5 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente
1

spray al peperoncino

purtroppo fatto ordine giorno 9.12 ancora non l ho ricevuto.

  • Articolo acquistato Spray peperoncino DIVA-BASE Classic 15ml
  • Data acquisto 09/12/2019
5

Come da aspettative

Spedizione puntuale, prodotto come da descrizione

  • Pregi descrizione del prodotto veritiera, spedizione puntuale
  • Articolo acquistato Saldatrice Inverter Telwin Tecnica 171/S con valigetta
  • Data acquisto 02/12/2019
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente
1

Negozio assolutamente da evitare soprattutto se avete fretta

Negozio da evitare assolutamente soprattutto se avete fretta Ho ordinato il cavalletto per troncatrice Bosch il 30/11/19 ed ancora ad oggi 10/12/19 non ho ricevuto niente nonostante abbia fatto richiesta due volte tramite mail ed effettuato chiamate non sono riusciti ancora a sapere dove sia il mio pacco dicendomi che non era una spedizione espressa perchè pesava oltre i 20 kg Sul loro sito però scrivono che usufruiscono di spedizioni veloci con consegne in 48/72 ore ma ad oggi ne sono passate oltre 240 di ore ed ancora non ho ricevuto niente

  • Pregi Per il momento niente
  • Difetti Spedizioni da rivedere
  • Articolo acquistato Banco cavalletto per troncatrice Bosch Professional GTA 2600
  • Data acquisto 30/11/2019
1 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
1 Facilità di contatto
1 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente

18/12/2019 - Risposta del negoziante: siamo dispiaciuti per il disservizio, ma abbiamo fatto un cambio di spedizioniere e quest'ultimo non ci ha garantito il servizio richiesto. Abbiamo già provveduto a sistemare la questione tornando sugli standard che indichiamo sul nostro shop on-line.

5

Velocissimi

Spedizione e consegna velocissimi. Prodotto corrispondente alla descrizione. Consigliato.

  • Pregi Velocità di spedizione e consegna.
  • Articolo acquistato Bastone Telescopico autodifesa omologato TACTIC 580
  • Data acquisto 03/12/2019
5 Facilità di navigazione
0 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
0 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente
3

A parer mio era già usato

Spedizione ok, solo un giorno di ritardo,però quello che ho notato è che il prodotto sembrava già usato una volta aperto, il cric era un po’ sporco di grasso, si vedava che era stato usato, anche solo per qualche ora.

  • Articolo acquistato Serie chiavi a bussola e accessori 1/4" Expert Facom E030729
  • Data acquisto 01/12/2019
5 Facilità di navigazione
2 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente

16/12/2019 - Risposta del negoziante: spettabile Cliente, abbiamo fatto le dovute verifiche ed in effetti il prodotto non era sigillato. assicuriamo che non è mai stato usato, me è rimasto esposto nel nostro punto vendita e propabilmente ha subito qualche usura da esposizione.

2

Poco professionali.

È da una settimana che ho ordinato un utensile e nn ho ancora ricevuto niente. Dopo avervi contattato,mi è stato detto che Messina si trova in una zona disagiata. Smentisco categoricamente tutto questo perché ho ricevuto un altro utensile da un altro rivenditore in tempi brevissimi. Credo che il vostro problema deriva dall'intermediario che avete...poco professionali.

  • Articolo acquistato Smerigliatrice angolare Bosch Professional GWS 750 ø 115 mm
  • Data acquisto 01/12/2019
2 Facilità di navigazione
2 Tempi di consegna
2 Facilità di contatto
2 Facilità di acquisto
2 Servizi al cliente

16/12/2019 - Risposta del negoziante: dopo una analisi accurata abbiamo rilevato delle problematiche con il corriere in riferimento ad alcune zone d'Italia. stiamo lavorando per sistemare il disservizio

1

Attenzione!!! corrieri non professionali

Morse da banco in ghisa Ariex Icaro 114 - misura ganasce MM 100

  • Pregi Prodotto buono
  • Difetti ATTENZIONE!!!! Corrieri non professionali consegnano quando vogliono, dopo tante telefonate di sollecito siamo arrivati un accordo per la consegna, prima di acquistare informativi della socetà che spediscono. Non acquisterò più da loro.
  • Articolo acquistato Morse da banco in ghisa Ariex Icaro 114 - misura ganasce MM 100
  • Data acquisto 01/12/2019
3 Facilità di navigazione
0 Tempi di consegna
2 Facilità di contatto
2 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente

16/12/2019 - Risposta del negoziante: siamo spiacenti per il disservizio. questa segnalazione ci aiuta a valutare bene l'operato dei corrieri.

5

Tutto ok

Spedizione veloce e puntuale. Prodotto come da descrizione.

  • Articolo acquistato Spray peperoncino DIVA-BASE Classic 15ml
  • Data acquisto 28/11/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Acquisto

Soddisfatto,sia per il tempo di consegna che per la qualità dell'oggetto

  • Articolo acquistato Cesoia forbice tagliatutto Expert E020901
  • Data acquisto 26/11/2019
4 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

acquisto on line Bosch

tutti competenti, disponibili e gentili, peccato poter dare solo 5 stelle soprattutto al servizio clienti, ma in generale su tutto. esperienza molto più che positiva. grazie

  • Pregi tutto
  • Difetti nulla
  • Articolo acquistato Trapano a batteria Bosch GSR 12V-15 39 accessori e valigetta
  • Data acquisto 18/11/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
3

Un po' lenti a rispondere

Oggetto corrispondente alla descrizione

  • Pregi l'oggetto e arrivato
  • Difetti Dovreste migliorare la lentezza di comunicazione. Non rispondete mai!!
  • Articolo acquistato FADINI 88068 Cavo elettrico completo motore HINDI
  • Data acquisto 16/11/2019
4 Facilità di navigazione
3 Tempi di consegna
2 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
3 Servizi al cliente

25/11/2019 - Risposta del negoziante: siamo spiacenti per il disservizio, solitamente rispondiamo in modo molto celere, entro 1 ora. l'ordine è stato effettuato il sabato 16 novembre alle 16:34 (sabato e domenica non abbiamo attivo il servizio clienti). lunedì 18 novembre alle 19:22 viene fatta una richiesta via mail ( il nostro servizio clienti è attivo fino alle 18:30). la richiesta viene presa in carico il giorno successivo.il giorno successivio,martedì 19 novembre, riceviamo la richiesta tramite whatsapp alle 10:04, alle 10:15 formiamo una prima risposta tramite whatsapp e una seconda risposta con la soluzione alle 16:45. visto che la comunicaizone è avvenuta tramite il canale whatsapp abbiamo ritenuto opportuno non rispondere alle mail. possiamo sicuramente migliorare sulla velcoità di comunicazione, ma la risposta è comunque arrivata.

5

Perfetto

Ho acquistato fiducioso della serietà del venditore e posso solo confermare senza alcun dubbio che la rapidità e la professionalità mi portano, per un prossimo acquisto, a visitare come prima scelta questo sito.

  • Articolo acquistato Carrello portautensili BETA C24S-O con 7 cassetti
  • Data acquisto 14/11/2019
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