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Dbgamer

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180 opinioni

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Ottima esperienza

Vista l'entità del mio acquisto, penso di essere stato un "cliente difficile"! Ho contattato l'assistenza a giorni alterni per avere info sullo stato della spedizione. L'ordine ha avuto un ritardo di 4gg lavorativi, causa fornitori a quanto hanno spiegato. L'ordine è poi arrivato, nuovo e in ottime condizioni. L'assistenza ha risposto sempre tranne una sola volta, sia per email che per telefono dimostrando grande cortesia e disponibilità, nonostante probabilmente io sia stato, come già detto, un cliente se non "difficile", molto apprensivo.

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TUTTO OK

Tutto Ok. Non era più disponibile il prodotto ordinato...mi hanno chiamato e sostituito con altro prodotto più caro di una decina di euro ma senza chiedere sovraprezzo. Troppa attesa per la consegna (oltre una settimana) ma tutto come da accordi. Consiglio il dealer.

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Ottima assistenza clienti

Il prodotto è arrivato in condizioni assolutamente perfette. Ammetto di essere stato molto titubante prima di effettuare l’ordine ma alla fine devo ammettere che DBGAMER è una bomba!! ogni volta che ho scritto una mail o fatto una telefonata l’assistenza clienti è stata gentile, cortese e davvero disponibile a rispondere alle mie domande. Armatevi solo di pazienza poiché i tempi di attesa tendono a essere leggermente più lunghi del previsto.

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Pienamente soddisfatto

Comunicazione veloce e soddisfacente,spedizione abbastanza rapida,prodotto come da aspettative.Ho avuto problemi con l'installazione di alcuni aggiornamenti, dovuti alla mia connessione di casa, ma ho chiamato l'assistenza apple che è stata fantastica.Prezzo ottimo.

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abbastanza soddisfatta

Prima di fare l'ordine ho chiamato per sapere se il prodotto era a magazzino oppure no e dopo avere ricevuto conferma ho provveduto al pagamento. Peccato che dopo qualche giorno su mia sollecitazione, scopro che in realtà il prodotto doveva ancora arrivare. Invece dei tre giorni che mi avevano garantito ne sono passati 15. A parte questo, all'altro da segnalare il prodotto è ottimo!

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