Di Lella Shop: opinioni degli utenti

Il prodotto acquistato è arrivato nei tempi stabiliti, perfettamente funzionante. Sono molto soddisfatto.

• Pregi La serietà e professionalità.
• Articolo acquistato JBL CINEMA SB270 Nero 2.1 canali 220 W
• Data acquisto 26/01/2023

Ho ordinato un Tv LG 55NANO753 PR, che arrivato fallato nonostante il collo risultasse integro, mi è stato sostituito celermente nonostante il Weekend di mezzo. Costi concorrenziali. Lino Coladangelo

• Pregi Serietà Gentilezza Servizio clienti.-
• Difetti Utilizzo della sola chat ed e-mail per comunicare.-
• Articolo acquistato LG 55NANO753 TV 139,7 cm (55") 4K Ultra HD Smart TV Wi-Fi Nero
• Data acquisto 23/01/2023

Il pc è arrivato in una confezione perfettamente integra, spedizione velocissima e tempi di preparazione leggermente lunghi in parte dovuti da una incongruenza giustamente trovata dal venditore

• Pregi Serietà nel verificare i dati di acquisto e preparazione del prodotto per la spedizione
• Difetti Tempi di gestione inizio pratica leggermente lunghi (2/3 giorni)
• Articolo acquistato Lenovo IdeaCentre AIO 3 24ALC6 AIO
• Data acquisto 19/01/2023

NON HO ANCORA RICEVUTO NULLA

• Articolo acquistato Faber Pro Deluxe Macchina Caffe A Cialde Turchese
• Data acquisto 21/01/2023

Tutto e' andato esattamente come doveva: consegna nei tempi stabiliti, pacco intonso, corriere gentile. Ho ricevuto assistenza sia via chat che via mail quando richiesto. In sintesi, consiglio l'utilizzo di questo canale per gli acquisti. 5 stelle meritate

• Pregi Assistenza
• Difetti Niente da segnalare
• Articolo acquistato LG OLED evo 4K 55'' Serie C26 OLED55C26LD Smart TV NOVITÃ? 2022
• Data acquisto 18/01/2023

Non ho ancora ritirato

• Articolo acquistato TCL P63 Series 65P635 TV 165,1 cm (65") 4K Ultra HD Smart TV Wi-Fi Nero
• Data acquisto 21/01/2023

Ho avuto un’ottima esperienza con lo shop di Lella,al contrario di alcune recensioni hanno risposto al telefono tutte le volte che ho chiamato, ho acquistato un tv lg oled di fascia alta a 300€ in meno di tutte le offerte che c’erano settimana scorsa e funziona benissimo.la spedizione è stata puntuale.

• Pregi Affidabile, lo consiglio
• Articolo acquistato LG OLED evo 4K 55'' Serie C26 OLED55C26LD Smart TV NOVITÃ? 2022
• Data acquisto 18/01/2023

Arrivata un perfetta tempistica ed imballo esterno buono ,uno schiacciata sulla scatola però. Lo schermo al momento dell'accensione è risultato rotto.

• Pregi Tempistiche di consegna
• Difetti La TV è rotta
• Articolo acquistato Samsung Series 6 TV QLED 4K 55â?? QE55Q60B Smart TV Wi-Fi Black 2022, Quantum HDR, Ultra sottile, Colori Ultra luminosi, Suono dinamico
• Data acquisto 15/01/2023

26/01/2023 - Risposta del negoziante: Salve Gentile Cliente, siamo spiacenti per il sinistro da trasporto, purtroppo può capitare che le TV di grandi dimensioni arrivino rotte, per questo motivo noi Assicuriamo tutte le spedizioni e provvediamo immediatamente alla sostituzione, come nel suo caso. Grazie per la collaborazione.

Venditore affidabile

• Pregi Puntuale
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato Samsung Series 9 TV OLED 4K 65 QE65S95B Smart TV Wi-Fi Eclipse Silver 2022, Processore Neural Quantum 4K, Ultra sottile, Gaming mode, Suono 3D
• Data acquisto 14/01/2023

Dopo alcuni giorni, dopo essersi ovviamente intascato il prezzo del contratto, mi comunicano che, a causa di un eccesso di ordini, non possono spedire il prodotto Non il giorno dopo, ma diversi giorni dopo

• Pregi NULLA
• Difetti Poca serietà Incapacità a gestire le vendite online
• Articolo acquistato iRobot Roomba Combo aspirapolvere robot 0,45 L Sacchetto per la polvere Nero, Grigio [$$p$$] Soddisfatti o Rimborsati*
• Data acquisto 15/01/2023

26/01/2023 - Risposta del negoziante: Salve Gentile Cliente, siamo davvero spiacenti, purtroppo abbiamo ricevuto un numero molto elevato di ordini contemporaneamente grazie all'offerta vantaggiosa e per tale motivo il sistema non è riuscito a bloccare in tempo le disponibilità per tutti; per questa ragione le abbiamo immediatamente chiesto se preferiva aspettare un riassortimento o un il rimborso immediato. Grazie per la collaborazione.

Dopo aver acquistato l'articolo in questione l'acquisto non é andato a buon fine e Di Lella Shop si è premurato a stornarmi la somma . Ho fatto di nuovo l'acquisto e nel giro di pochi giorni mi é arrivato l'ordine senza nessun problema. Soddisfatto dell'acquisto.

• Pregi Venditore assolutamente affidabilissimo e molto cortese
• Articolo acquistato LG SN4.DEUSLLK altoparlante soundbar Nero 2.1 canali 300 W
• Data acquisto 13/01/2023

TV con buon rapporto qualità / prezzo. Sostanzialmente soddisfatto.

• Pregi Procedure di ricerca e di acquisto semplice, ampia disponibilità di prodotti, tempi di consegna migliori rispetto a quanto indicato sul sito.
• Difetti Problemi ad avere un contatto diretto tramite telefono o chat presidiata (non bot). Inviata una mail per info sulla consegna ma non ho avuto risposta, questo mi fa preoccupare per l'eventuale servizio post-vendita.
• Articolo acquistato SABA SA40S77A11 TV 101,6 cm (40") Full HD Smart TV Wi-Fi Argento
• Data acquisto 12/01/2023

Televisore tcl 55 pollici qQled

• Pregi Rivenditore eccezionale, mi hanno scritto per avere la conferma della consegna e la conferma del indirizzo di pay pal, perché erano diverse, televisore imballato molto bene, e consegna nei giorni previsti, ricompreo su quello sito.
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato TCL C63 Series Serie C631 QLED 55" 55C631 audio Onkyo Google TV 2022
• Data acquisto 13/01/2023

Sono stato convinto dal prezzo

• Pregi La puntualità e il prezzo
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato LG F4DV509H0E Lavasciuga Intelligente AIDD 9/6kg Vapore TurboWash 1400 Giri/min Carica frontale Classe E
• Data acquisto 13/01/2023

Punto vendita serio affidabile consiglio

• Articolo acquistato TCL P63 Series Serie P63 4K Ultra HD 75" 75P635 Dolby Audio Google TV 2022
• Data acquisto 13/01/2023

A 10 giorni dall'ordine l'oggetto non risulta nemmeno spedito, nonostante la email dell'assistenza clienti l'11 gennaio avesse assicurato che la spedizione sarebbe avvenuta entro il 14 in modo da rientrare nella promozione "soddisfatti o rimborsati". Alla mia successiva email del 16 gennaio e alla segnalazione tramite form dal sito del 17 non c'è stataalcuna risposta; al numero telefonico dell'assistenza clienti indicato sul sito non risponde nessuno. Oltre ad aver speso 195,07 euro per nulla ho perso l'opportunità della promozione offerta dal produttore Irobot, di cui avrei potuto fruire acquistando da un venditore serio. Spero di venire rimborsata rapidamente via PayPal

• Pregi nulla, metterei zero stelle
• Difetti vedi sopra
• Articolo acquistato iRobot Braava jet 240 Bianco [$$p$$] Soddisfatti o Rimborsati*
• Data acquisto 08/01/2023

26/01/2023 - Risposta del negoziante: Salve Gentile Cliente, siamo mortificati per l'accaduto, purtroppo l'imballo del prodotto da lei scelto non rispettava le condizioni per poter essere spedito. Abbiamo atteso un nuovo scarico per poterglielo spedire quanto prima, ma purtroppo non è avvenuto in tempo e ce ne dispiace molto. Ad ogni modo la promo "Soddisfatti o Rimborsati" è stata prorogata. Abbiamo poi provveduto a rimborsarla prontamente come da lei richiesto. Grazie per la collaborazione.

Ho acquistato televisore, consiglio il venditore per il rapporto prezzo/qualità/ tempi di invio.

• Pregi Sul web il tv era ricco di foto e ricco nella descrizione.
• Difetti Non ho capito i tempi di consegna, comunque rapidi!
• Articolo acquistato LG UHD 50UQ75003LF TV 127 cm (50") 4K Ultra HD Smart TV Wi-Fi Nero
• Data acquisto 10/01/2023

Prima volta che ho utilizzato questo venditore. Tutto perfetto sia acquisto che consegna nei tempi stabiliti

• Articolo acquistato Samsung Series 6 TV QLED 4K 55 QE55Q60B Smart TV Wi-Fi Black 2022, Quantum HDR, Ultra sottile, Colori Ultra luminosi, Suono dinamico
• Data acquisto 10/01/2023

Tutto ok

• Articolo acquistato Samsung Series 6 TV QLED 4K 55â?? QE55Q60B Smart TV Wi-Fi Black 2022, Quantum HDR, Ultra sottile, Colori Ultra luminosi, Suono dinamico
• Data acquisto 08/01/2023

Cercavo una TV di grandi dimensioni ma costo medio molto alto ,la tcl led ultra HD ,giusto compromesso

• Pregi Velocità
• Articolo acquistato TCL P63 Series Serie P63 4K Ultra HD 75" 75P635 Dolby Audio Google TV 2022
• Data acquisto 09/01/2023

Acquisto tutto Perfetto... assistenza online sul sito efficientissima,spedizione velocissima e prodotto meno caro tra tutti i vari siti e negozi (ho fatto un'attenta selezione).soddisfatta

• Pregi Prezzo e velocità
• Articolo acquistato Samsung Series 6 TV QLED 4K 55â?? QE55Q60B Smart TV Wi-Fi Black 2022, Quantum HDR, Ultra sottile, Colori Ultra luminosi, Suono dinamico
• Data acquisto 09/01/2023

Transazione corretta e spedizione veloce, tenuto conto del periodo festivo. Facilità di contatto e risposte soddisfacenti.

• Pregi Velocità e precisione nel rispondere.
• Difetti Direi nulla di negativo.
• Articolo acquistato LG 32LQ631C TV 81,3 cm (32") Full HD Smart TV Wi-Fi Nero
• Data acquisto 06/01/2023

Facile da acquistare e facile transazione.

• Pregi Spedizione veloce del prodotto.
• Difetti Niente
• Articolo acquistato LG 32LQ631C TV 81,3 cm (32") Full HD Smart TV Wi-Fi Nero
• Data acquisto 03/01/2023

Servizio puntuale e come da descrizione, il venditore mi ha guidato passo passo con e-mail esplicative. Consigliato

• Pregi Puntualità e attenzione per il cliente
• Articolo acquistato Electrolux EOM4P44TX 72 L A Acciaio inossidabile
• Data acquisto 07/01/2023

La ricerca su Google del televisore mi ha portato nel vostro negozio online. Transazione perfetta comunicazione veloce e chiara. Prodotto consegnato in breve tempo e in perfette condizioni.

• Pregi Professionalità precisione serietà
• Difetti Non ne ho trovati
• Articolo acquistato Samsung Series 4 UE32T4302AK 81,3 cm (32") Smart TV Wi-Fi Nero
• Data acquisto 06/01/2023

Pacco inviato, in giacenza alla GLS in attesa di istruzioni da parte di di Lella sul da farsi perché l'imballaggio è danneggiato.

• Articolo acquistato TCL P63 Series Serie P63 4K Ultra HD 75" 75P635 Dolby Audio Google TV 2022
• Data acquisto 05/01/2023

26/01/2023 - Risposta del negoziante: Salve Gentile Cliente, come da nostra corrispondenza e-mail, il corriere ci aveva segnalato una piccola lesione all'extra-imballo di protezione che viene effettuato sulle nostre spedizioni, infatti il TV alla fine le è arrivato integro e funzionante. Grazie per averci scelto.

Ottimo

• Pregi Ottimo
• Difetti Tutto ok
• Articolo acquistato Candy CCHH 100 Congelatore a pozzo 97 L Libera installazione F
• Data acquisto 05/01/2023

La lavatrice è stata spedita e consegnata prima dei tempi stimati. Prima dell'invio ho ricevuto istruzioni per la verifica del collo e una telefonata per controllare l'indirizzo del destinatario. Consigliato precisione e puntualità

• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato Candy Smart CS4 1061DE/1-S lavatrice Caricamento frontale 6 kg 1000 Giri/min D Bianco
• Data acquisto 06/01/2023

Tempi di consegna molto veloci 5 giorni con Epifania e una Domenica in mezzo ! Imballaggio robusto . Prodotto conforme.

• Articolo acquistato LG OLED 4K 55'' Serie A2 OLED55A26LA Smart TV NOVITÃ? 2022
• Data acquisto 04/01/2023

ottima esperienza. fornito anche buon supporto nei confronti del trasportatore. da consigliare

• Articolo acquistato LG NanoCell 4K 43" 43NANO796PC SMART TV 2022
• Data acquisto 04/01/2023