Ottimo servizio
elettrodon mi conferma che la lavastoviglie e in magazzino faccio l'ordine faccio bonifico... con cosegna in 8/ 10 giorni ... telefono x la conferma e la segretaria mi dice che non e disponibile si era sbagliata e mi da la data di consegna a me x il 23 aprile 2021... speriamo bene
Prodotti consegnati in perfetto stato. Consegna concordata ed efficiente. Consigliato
Dopo pessima esperienza con altro venditore on line, riprovo ad acquistare nuovamente lo stesso articolo da Elettrodom. Prima cosa chiedo conferma telefonando direttamente in azienda della reale disponibiltà dell'elettrodomestico e finalmente dall'altra parte del telefono risponde una persona e non uno sterile, e molto spesso poco utile risponditore automatico. La persona che ha risposto è stata veramente gentile, competente ed esaustiva nel rispondere a tutte le mie domande. Il prodotto è arrivato con un giorno di anticipo ed ho dovuto riscontrare, piacevolmente, anche una grande pofessionalità e cortesia del corriere a cui è stata affidata la spedizione: FERCAM.
Ho comperato attraverso il servizio offerto da Trovaprezzi. Ho avuto facilità nell’acquisto, il sito di Elettrodom è molto a portata di click. Il giorno dopo ho telefonato per sapere se il pagamento era andato a buon fine e mi hanno risposto subito e con estrema gentilezza. Una volta affidato al corriere la spedizione è stata tracciata sul sito del corriere. Imballo perfetto, consegna rapida. Prodotto ottimo come da descrizione e aspettative. Sito consigliatissimo
FORNITORE SCONSIGLIATO
14/04/2021 - Risposta del negoziante: Buongiorno, questo suo feedback è inesatto... E le spiego il perchè: ordine da lei effettuato l' 08-03 sera, DDT emesso il 15-03 e consegnato a casa sua dal trasportatore FERCAM (con sua prenotazione concordata) il 22-03. Questo è il numero di tracking a conferma di ciò che diciamo: VR202157678. Quindi, o lei ha sbagliato sito e si è confuso, o non è al corrente che qualcuno abbia firmato e ritirato dal corriere. Non ho altro da dire sul suo feedback, ognuno leggendo trarrà le proprie conclusioni. Cordialmente.
Ottimo prodotto per rapporto qualità/prezzo, consigliato dal sig.Giovanni. Non essendoci istruzioni in italiano, mi ha inviato una guida per l'uso per il modello uguale, per mercato UE. Sito molto chiaro e facile da navigare, persone precise e puntuali nella spedizione
Buongiorno, ho effettuato l'acquisto della lavastoviglie il 25/03/21 ma trascorsi i 5 giorni, dopo i quali era prevista la consegna al corriere, non ho ricevuto nessuna comunicazione. Sul mio account, sotto la voce "Ordini" c'è scritto "inevasa" e nulla più. Aspetto fiduciosa!! Per l'acquisto tutto in regola e di facile procedura.
14/04/2021 - Risposta del negoziante: Salve, il suo ordine è stato elaborato venerdi 26-03-2021, noi abbiamo emesso DDT il 06-04-2021 e consegnato al trasportatore. In effetti sono passati 2 gg lavorativi in più dei 5 previsti ma tenga conto che era la settimana di Pasqua. Vedo comunque che dal tracking di BRT : 277060224553 la sua lavastoviglie è stata consegnata il 09-04-2021, per cui mi sembra tutto ok. Grazie per aver acquistato da noi, cordiali saluti.
Ringrazio la serietà dell azienda nella spedizione del prodotto, imballaggio ok m, abbastanza veloci. Ricomprerei da loro.
Acquisto effettuato il 16 di marzo con prtenza ordine entro il giorno 23 dopo varie telefonate e mail mi è ststo risposto che sarebbe stato evaso il 24. Richiamato il 24 sera e mi dicono che parte entro il 26. Siamo al 28 e mi dicono che è stato evaso ma il tracking non è disponibile tutto questo é falso e soprattutto vergognoso visto che ho pagato oltre 27€ di spedizione.
01/04/2021 - Risposta del negoziante: Buongiorno, mi sembra molto strano che non abbia ricevuto la mail del tracking, controlli bene anche nella posta indesiderata che non sia finita in spam. Il corriere ha consegnato lunedi 30-03, se ha tardato qualche giorno dopo la nostra consegna ci dispiace (c'è stato di mezzo anche lo sciopero dei trasporti del 26 e 29 marzo, ma a lei ovviamente è sfuggito). In ogni caso se vuole la consegna in 1 gg puo rivolgersi ad Amazon pagando molto di piu invece di ricercare il prezzo piu basso e pretendere anche il servizio dei colossi che ci sono sul mercato! Cordiali saluti.
Ho acquistato presso Elettrodom ad un prezzo ottimo, una lavastoviglie marca Samsung. Da subito disponibilità e cortesia verso il cliente. Ho ricevuto l'ordine in brevissimo tempo. Ritengo che anche il corriere Fercam meriti un elogio x la gentilezza e cortesia.
comprata il 12-03 -2021 , a oggi 26-03-2021 non ancora consegnata. per fortuna che era in pronta consegna altrimenti non arrivava che a fine anno.
01/04/2021 - Risposta del negoziante: Buongiorno, col suo ordine in effetti c'è stato un piccolo ritardo da parte del fornitore. Comunque abbiamo già spedito tutto al corriere e dal tracking vedo che è programmata per il 31-03-2021, quindi consegnata ieri. Purtroppo può capitare, ma fortunatamente le altre recensioni e le decine di consegne al giorno che facciamo testimoniano che sono casi rari... La perfezione non siamo ancora in grado di prometterla. Cordiali saluti.
ho fatto l'ordine alla Elettrodom il 16/2. mi diceva consegna in 5/7 gg. dopo innumerevoli solleciti il piano mi è stato consegnato solo il 23 marzo , dopo 38 gg. peccato che il piano cottura era rotto !. lo abbiamo segnalato ma elettrodom ci ha detto che avremmo dovuto mettere la riserva sul ddt al momento della consegna . noi ci samo resi conto del vizio solo quando abbiamo aperto l'imballo. lo stesso era integro quando ci è stato consegnato. detto ciò, più nessuna risposta dal venditore! certamente non compreremo mai più da elettrodom nè inviteremo altri a farlo.
a tutt' oggi non ho ricevuto ancora la merce
01/04/2021 - Risposta del negoziante: Buongiorno, il DDT è stato emesso il 25-03-2021 (le ricordo che il suo ordine è stato fatto il 19 che era venerdi...) Ho visto nel tracking del corriere che lei ha concordato per il 31-03-2021 ed infatti hanno già consegnato. Mi sembra tutto ok, per cui il suo feedback è penalizzante oltre il dovuto. Tutto qua. Grazie comunque per aver acquistato da noi, cordiali saluti.
Piano cottura arrivato rotto causa trasporto prontamente sostituito. Servizio ottimo
Ho trovato l'offerta di questo sito quasi per caso, mi sembrava troppo conveniente per essere vero e invece ho fatto l'affare!! Gentilissimi, hanno risposto ai miei quesiti sia via telefono che email, il prodotto è arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato e con uno spedizioniere serio e professionale. Assolutamente consigliato.
Prezzo molto competitivo. Consegna nei tempi stabiliti. Prodotto perfetto. Fatturazione per detrazione completa. Ottima scelta
ottima disponibilità con il cliente
Oggetto appena installato la prima impressione è ottima. Veloce la spedizione. Consigliato
Ottima esperienza, ero titubante viste le varie recensioni sul web in merito al sito, ma con i prezzi proposti per i prodotti mi sono convinto a provare l'acquisto. I prodotti sono arrivati in 10 giorni, integri e funzionanti. Ho provato a mandare una mail per chiedere alcune info e ho ricevuto risposta in un'ora. Se ne avrò l'occasione acquisterò di nuovo da loro.
Ho acquistato un piano ad induzione della Siemens , arrivato puntuale , il corriere Fercam ha utilizzato le disposizioni fornite il giorno prima tramite call center
prezzo tra i migliori sul web, reale disponibilità del prodotto, veloci nella gestione dell'ordine, imballo corretto per la topologia di prodotto.
Sito di facile utilizzo e comprensione, risposte alle richieste di specifiche sui prodotti in tempi rapidi.
Buono il prodotto acquistato e il costo. Eccessivi i costi di spedizione. Il tempo impiegato non corrisponde a quanto pubblicizzato: dopo 15 giorni il prodotto non è ancora arrivato. Assurdo il costo gestione pratica (è la prima volta che mi viene richiesto nei miei numerosi acquisti on line).
15/03/2021 - Risposta del negoziante: Salve, lei ha effettuato l'ordine venerdi 19-02-2021 sera, noi abbiamo emesso DDT il 28-02-2021 e consegnato al trasportatore. In effetti poi loro ci hanno messo qualche giorno in più a consegnare in casa da lei. Ci dispiace, faremo le nostre rimostranze perchè la cosa non accada, anche se il periodo per i corrieri non è dei migliori visto la mole enorme di consegne che hanno in generale. Cordiali saluti.
Ho trovato un ottimo venditore, puntualità nella consegna e ottimo prezzo
Ho acquistato il forno e il giorno successivo ho visto lo stesso modello in un altro sito ad un prezzo inferiore. Il venditore è stato immediatamente gentile E disponibile ed ha abbassato subito il prezzo. Devo dire che il prezzo di vendita originale era già ottimo. Acquisterò sicuramente nuovamente da lui! Grazie
Venditore preciso e affidabile; acquistato piano cottura ad induzione con estensione della garanzia; piano cottura arrivato nei tempi previsti. Risponde in modo celere alle mail. Consigliato
Ottimo forno
LA DITTA ELETTROM SONO STATI VELOCI E MERITANO UN 10 MENTRE PER IL TRASPORTO E' STATO MOLTO A DESIDERARE CI SONO VOLUTI 7 GIORNI PER LA CONSEGNA MA LA COLPA NON E' DELLA DITTA ELETTROM MA BENSI ALLA DITTA NIEDDU TRASPORTI SONO SEMPRE COSI BISOGNA TELEFONARE PER FARSI CONSEGNARE LA MERCE O ANDARLA A RITIRARE NEL LORO PUNTO. RIPETO MENTREE PER LA DITTA ELETTROM UN 1O E LODE
Ordine arrivato puntuale, imballo perfetto. Prodotto come descritto sul sito. Ottima esperienza