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Galvani shop: opinioni degli utenti

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12 opinioni per Galvani shop

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Ordine cancellato e mia email condivisa con terzi senza autorizzazione

Scritto da aft82 il giorno 05/06/2021

Ordine da loro cancellato perché il prezzo era stato pubblicato con uno sconto troppo elevato per un loro errore (€34,70 contro gli attuali €58). A parte la poca professionalità nel non rispettare l'ordine, hanno pure inviato una mail ad altri utenti con la mia mail in chiaro divulgandola senza consenso. Il servizio clienti lascia molto, molto, molto a desiderare....

  • Pregi Nessuno
  • Difetti Customer care
  • Articolo acquistato Dailies Total 1
  • Data acquisto 23/05/2021
3 Facilità di navigazione
1 Tempi di consegna
3 Facilità di contatto
1 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente

07/06/2021 - Risposta del negoziante: Buongiorno, come già comunicato via mail è nato un errore tecnico relativamente al prodotto in questione. Abbiamo provveduto a rimborsare immediatamente l'ordine, correggere l'errore tecnico di pricing e inviarle una mail di spiegazione. L'intervento da parte nostra è stato tempestivo. In merito alla mail confermiamo che non è stata divulgata a terzi ed il trattamento dei dati è conforme alla normativa GDPR, restando a completa disposizione, nel caso fosse interessato, ad eliminare il suo account con relativi dati forniti per poter procedere con l'ordine. Cordiali saluti, GalvaniShop

5

Ottimo, tranne che è impossibile tracciare la spedizione.

Scritto da vec52 il giorno 09/03/2021

Sono molto soddisfatto. Prezzo molto competitivo e consegna veloca Unico neo: è impossibile tracciare la spedizione presso il corriere GLS (non inviano un link per tracciarla, ho provato anche ad inserire il numero di ordine sul sito GLS, ma il tracciamento risulta impossibile, quindi la consegna avviene senza preavviso).

  • Articolo acquistato Dailies AquaComfort Plus (90 lenti)
  • Data acquisto 05/03/2021
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

Ottimo sito dove comprare occhiali da sole!

Scritto da Marco_72 il giorno 21/10/2016

Ho comprato un paio di occhiali rayban modello WAYFARER uomo,i miei preferiti. A parte il prezzo molto basso, una nota di merito la merita il vostro servizio clienti: eccezionale la gestione dell'ordine, sono stato aggiornato in tempo reale sulla preparazione del pacco e spedizione e ho dovuto aspettare soltanto 1 giorno per ricevere a casa i miei occhiali! Ho avuto bisogno di un piccolo chiarimento e in nemmeno 10 minuti ho ricevuto una risposta completa, professionale e anche molto cordiale. Quasi nessun sito (se togliamo Amazon...) garantisce questo servizio, inutile dire che acquisterò ancora da voi. Grazie e complimenti Marco

  • Pregi puntualità, molta scelta di occhiali, affidabilità e gentilezza del servizio clienti
  • Difetti nessuno direi!
  • Articolo acquistato occhiali rayban wayfarer
  • Data acquisto 20/10/2016
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

semplicemente perfetto

Scritto da a.nebbiaa il giorno 15/09/2016

venditore professionale , grande cortesia , spedizione celere , oggetto come da descrizione , prezzi eccezionali .lo consiglio vivamente . settembre 2016 .

  • Difetti nessuno.
  • Articolo acquistato oakley turbine
  • Data acquisto 08/09/2016
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Ottimo

Scritto da andreafrateschi42 il giorno 06/09/2016

Esperienza ottima

  • Pregi La velocità di consegna
  • Difetti Per ora nessuno
  • Articolo acquistato Lenti a contatto soflens mensili
  • Data acquisto 25/08/2016
5

Tutto perfetto!

Scritto da Gallo89 il giorno 30/08/2016

Articolo come da descrizione, tempi di spedizione e prezzo veramente top!!! Consigliato!!!

  • Pregi Comunicazione chiara e precisa via mail di tutte le informazioni utili.
  • Difetti Nessuno.
  • Articolo acquistato Oakley jawbreaker 9290 929005
  • Data acquisto 23/08/2016
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
3

IN ATTESA DI CONSEGNA ORDINE

Scritto da vipari il giorno 29/08/2016

RIMANDO RECENSIONE

  • Articolo acquistato LENTI A CONTATTO
  • Data acquisto 22/08/2016
3

Venditore puntuale

Scritto da cons il giorno 05/08/2016

Le lenti acquistate erano ad un prezzo invitante ma non fanno al caso mio..seccano troppo l'occhio e avverto la presenza del corpo estraneo. Venditore puntuale nella spedizione ma non mi aveva contattata tramite mail circa la partenza della merce

  • Pregi Puntualità nella spedizione
  • Difetti Mancanza di comunicazioni
  • Articolo acquistato SOFLENS Daily Disposable Toric - Conf. da 30 - Potere/Sfera : -5,50, Cilindro : -0,75, Asse : 160
  • Data acquisto 25/07/2016
0 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
2 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente

05/08/2016 - Risposta del negoziante: Queste lenti a contatto le ha scelte perchè le utilizza sempre o per il prezzo? Comunque per la problematica che ha esposto le posso consigliare le Dailies aqua comfort plus della CIBA. Ottime per quanto riguarda il problema di secchezza e risultano poco invasive per l'occhio. Assistenza clienti, Galvanishop.

5

OTTIMO,VELOCE E PRECISO, LO CONSIGLIO VIVAMENTE

Scritto da ghilardi.umberto il giorno 02/08/2016

ECCEZIONALE

  • Pregi PROFESSIONALITA'
  • Difetti NESSUNO
  • Articolo acquistato OAKLEY 9013 24-305 - Calibro : 55
  • Data acquisto 22/07/2016
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Servizio perfetto

Scritto da p.brancaleon il giorno 21/07/2016

Tempi di consegna certi, imballo perfetto, prodotto conforme. Consigliato!

  • Articolo acquistato FOCUS DAILIES AQUA COMFORT PLUS TORIC-confezione da 90 lenti - Potere/Sfera : -3,75, Cilindro : -1,25, Asse : 180
  • Data acquisto 14/07/2016
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

FANTASTICO!

Scritto da Simoba il giorno 15/06/2016

Veloci, mi hanno recapitato in 24h il pacco. Si nota subito quando un sito ha anche negozi fisici. Complimenti, fantastici!

  • Pregi -Sito veloce e semplice -Organizzati -Prezzi bassi -Spedizione rapida
  • Articolo acquistato RAY-BAN 3507 136-N5 - Calibro : 49
  • Data acquisto 08/06/2016
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

The best offer

Scritto da sibel-baras il giorno 31/05/2016

The best offer, speedy shipping, great value experience! Grazie!

  • Articolo acquistato RAY-BAN RB4257 601_71 - Calibro : 50
  • Data acquisto 24/05/2016
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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