Miss convenienza: recensioni degli utenti

Ottimo servizio, puntuale e prodotto come da aspettative

• Articolo acquistato Grattugia ROBUSTA SILVER - 90920
• Data acquisto 31/08/2025

Comunicazioni efficaci da parte del venditore Prezzo competitivo Venditore affidabile

• Articolo acquistato Barbecue a gas LEON 570 G - 1812771
• Data acquisto 02/08/2025

Tutto perfetto. Dall’inizio alla fine.

• Articolo acquistato Frigorifero combinato KBN96ADD0
• Data acquisto 11/07/2025

Primo acquisto. Esperienza positiva. Riscontrato professionalità e correttezza.

• Articolo acquistato Macchina Caffe' EC685.W
• Data acquisto 09/07/2025

Ho scritto questa mail:"Buongiorno, il prodotto è arrivato con l'imballo ammaccato. Il corriere ha scaricato, ha suonato alla porta, il tempo di aprire e lui era già sul furgone che se ne stava andando, non abbiamo neanche firmato niente. Come mi devo comportare?", ma non ho avuto risposta. Consegna in un giorno diverso da quello indicato.

• Articolo acquistato Clima Mono Split ARYAL S1 E INVERTER 12 C - OS-K/SEAPH12EI
• Data acquisto 20/06/2025

30/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, desideriamo innanzitutto porgerle le nostre scuse per il ritardo nella risposta: la sua e-mail ci è pervenuta nel pomeriggio di venerdì, quando purtroppo il nostro servizio clienti risultava già chiuso. Siamo un team giovane e numericamente contenuto, ma profondamente impegnato nel garantire il miglior servizio possibile. Nonostante ciò, essendo persone può talvolta verificarsi un lieve slittamento nei tempi di risposta, di cui ci assumiamo piena responsabilità. Questa mattina, con l’avvio della nuova settimana lavorativa, abbiamo provveduto a leggere e rispondere a tutte le comunicazioni ricevute nel fine settimana, compresa la sua, alla quale abbiamo fornito tutte le informazioni richieste. In merito alla tempistica dell’ordine, desideriamo precisare che, come indicato sul nostro sito e nella mail di conferma inviata, viene comunicata la data di spedizione (ossia la presa in carico da parte del corriere) e non la data di consegna effettiva, che riguarda tuttavia, pagamenti con PayPal e Carta di Credito, mentre per pagamenti con Bonifico Bancario i tempi, come indicato, possono subire dei ritardi in quanto noi elaboriamo l'ordine una volta contabilizzato il pagamento. Nel suo caso specifico, il pagamento tramite bonifico bancario è stato registrato il 24/06, e il pacco è stato affidato al corriere il 25/06, in piena conformità con quanto dichiarato sul nostro sito. La consegna è avvenuta in data 27/06, ovvero entro il termine previsto di 24/48 ore lavorative per l’Italia, come riportato chiaramente nelle nostre condizioni di vendita. Cogliamo infine l’occasione per ricordarle che sul nostro sito è disponibile una sezione dedicata alla gestione dei colli con imballo danneggiato, in cui viene illustrato l’iter corretto da seguire in questi casi, qualora non si desiderasse attendere una nostra risposta via e-mail. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Il prodotto è stato perfettamente imballato,e perfettamente integro e funzionante,comunicazione esaustiva tempi di consegna. Molto lunghi.

• Articolo acquistato Lavastoviglie 6 coperti CP 6E51LW
• Data acquisto 17/06/2025

È la prima volta con voi è andato tutto bene siete molto gentili, l'unica cosa è nn avere un numero di telefono x assistenza .nn sarebbe male grazie

• Articolo acquistato Caldaia condensazione EcoTEC plus VMW 30 CS/1-5(H-IT)
• Data acquisto 19/06/2025

ottimo prodotto conforme alle aspettative. ditta seria ed affidabile.

• Articolo acquistato Piano cottura 5 fuochi YAF 57 ASV
• Data acquisto 26/05/2025

Ho effettuato l'acquisto pagando con bonifico accreditato il 06 maggio, oggi 09 maggio, non sono ancora stata contattata per la consegna. Il venditore risponde alle mail ma non risponde al telefono. Ho telefonato al corriere che mi ha detto mi contatteranno il 12 maggio per programmare la consegna.........speriamo

• Articolo acquistato Lavastoviglie Bosch serie 4 SMI4ECS28E
• Data acquisto 02/05/2025

20/05/2025 - Risposta del negoziante: Buongiorno, lei ha effettuato l'ordine il giorno 02/05/2025 il pagamento mediante Bonifico Bancario è stato contabilizzato il girono 06/05/2025, l'ordine è stato elaborato lo stesso giorno (come indicato sul nostro sito e rispettando le tempistiche indicate). La merce è stata consegnata al corriere il 07/05/2025, rispettando nuovamente i tempi indicati sul sito. La consegna della merce è avvenuta il girono 13/05/2025: 4 giorni lavorativi dal momento della consegna (ricordiamo che il weekend le consegne non sono previste). La consegna è avvenuta su appuntamento, servizio non previsto per la consegna gratuita, come da lei richiesta al momento dell'ordine. Le ricordiamo inoltre che il nostro servizio clienti risponde sempre al telefono dalle ore 9:00 alle ore 14:30 come indicato sul nostro sito, purtroppo le sue chiamate sono arrivate tutte le pomeriggio e che comunque abbiamo sempre risposto prontamente alle sue richieste via mail. Ci scusiamo per il ritardo, solitamente la media di consegna della merce avviene in 24/48 ore, purtroppo trattando merce pesante, ingombrante e particolarmente delicata, e considerando che dietro ai nostri vettori ci sono persone è possibile che ci siano dei ritardi/rallentamenti. Cercheremo di fare il nostro meglio per migliorare questo aspetto.

Prodotto fornito esattamente come da descrizione in fase di acquisto, inoltre assistenza veloce e precisa anche sulle info. telefoniche richieste. Consegna nei tempi, ma ripeto, mi ha colpito la disponibilità nel fornire informazioni, pre e post vendita.

• Articolo acquistato Ferro con caldaia IS3132WH
• Data acquisto 12/03/2025

Ho acquistato una lavastoviglie, ottimo negozio lo consiglio. Consegna in 24 ore... puntualità e disponibilità per l'orario della consegna

• Articolo acquistato Garanzia 3 1000
• Data acquisto 03/03/2025

il prodotto è arrivato nei tempi previsti senza nessun problema pertanto sito affidabile e consigliabile inoltre prezzo concorrenziale.

• Articolo acquistato Vaporella 2HP
• Data acquisto 25/02/2025

acquistata al prezzo più basso trovato sia online, che presso negozi fisici a Padova. Servizio puntuale, arrivata in due giorni, dopo l'accredito del bonifico.

• Articolo acquistato Asciugatrice 8 kg. WTH85V18II
• Data acquisto 13/02/2025

Avevo acquistato da SferaUfficio, cercavo di contattarli e ho sbagliato sito e ho fatto casino. Annullato tutto su MissConvenienza

• Articolo acquistato Ideacenter AIO 3 24ITL6 F0G000W5IX
• Data acquisto 03/02/2025

La merce e stato pagato con il bonifico, poi l'oro mi mandano che la merce sara spedita poi tutto in un tratto la merce non la spediscono. pero mi hanno chiesto il iban x il reso dei soldi

• Articolo acquistato Clima Mono Split CS-RZ25WKEW + CU-RZ25WKE
• Data acquisto 29/01/2025

20/02/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. Purtroppo la merce è andata out of stock al momento della spedizione, ci scusiamo per l'accaduto. L'amministrazione ha emesso il bonifico di storno rispettando i tempi e le modalità

Male perchè dopo qualche giorno mi hanno comunicato che l'oggetto non era disponibile

• Articolo acquistato Estrattore di succo JU3701
• Data acquisto 15/01/2025

24/01/2025 - Risposta del negoziante: Ci dispiace per l'accaduto. Purtroppo lei ha acquistato un prodotto indicato sul sito come disponibile in 2/4 settimane, proprio perché non era disponibile in pronta consegna. Purtroppo al momento della richiesta al nostro fornitore il prodotto è risultato non ordinabile.

Esperienza di acquisto e consegna perfetta, metto 4 stelle solo perché non ho potuto richiedere la consegna al piano, e con un grande elettrodomestico è un peccato

• Articolo acquistato Lavatrice LG Serie R7 F4R7011TSWG
• Data acquisto 12/01/2025

Ottimo acquisto e ottimo prezzo, massima serietà da parte del venditore.

• Articolo acquistato Macchine caffe' POLTI COFFEA CS150W - PCEU0127
• Data acquisto 05/01/2025

Venditore mi ha spedito il mio acquisto (avvisato tramite email), ma non c’è nessuna informazione che riguarda la consegna. Unico modo di contattare assistenza - è inviare una email. Ho provato - nessun risposta!!! Sono molto deluso

• Articolo acquistato Tritacarne MFW68660
• Data acquisto 22/12/2024

24/01/2025 - Risposta del negoziante: Ci dispiace per l'accaduto. Purtroppo lei ci ha mandato una mail il giorno 30/12/2024 e, come da indicazioni presenti sul sito, il nostro e-commerce era chiuso. Abbiamo risposto alla sua mail il primo giorno di apertura 02/01/2025 indicandole il numero di spedizione. Tutte le informazioni sulla spedizione le dovrebbero essere state consegnate dal corriere tramite mail. La merce ci risulta comunque essere stata consegnata il 3/01/2025 rispettando i tempi di consegna indicati sul sito.

Ho provato ad acquistare un congelatore, fortunatamente con pagamento bonifico. Infatti mi è arrivata poi una mail di scuse perché il prodotto NON era invece disponibile

• Articolo acquistato Garanzia 3 500
• Data acquisto 08/12/2024

Acquistato macchina caffe De Longhi il 26/11/2024. Arrivata nei tempi preventivati. Purtroppo mancava il filtro porta cialde. L'Azienda non espone numeri di telefono per cui è impossibile contattarli telefonicamente, unica alternativa è iniziare una Chat dal suo sito. Servizio Assistenza completamente ridotto ai minimi termini, impossibilità di salvare e/o tracciare la Chat, promesse di trovare una soluzione. Niente per alcuni giorni. Ho inviato una mail giorno 9 dicembre mi hanno risposto il giorno dopo dicendomi che se la De Longhi gli avesse mandato il pezzo mancante loro me lo avrebbero inviato a sua volta, e la sua responsabilità come venditore nei rapporti con il Cliente dove sta? Oggi, 11 dicembre 2024. ancora NULLA. Ho regalato 2 stelle perchè il prodotto merita e anche perchè sono stato fortunato: è arrivato.

• Articolo acquistato Macchina da ceffè
• Data acquisto 26/11/2024

Prodotto molto buono ad un buon prezzo e consegna in breve tempo. Azienda seria e affidabile.

• Articolo acquistato Forno elettrico FIDC N502
• Data acquisto 24/11/2024

Sono stata seguita nelle procedure. La consegna è avvenuta in tempi rapidi. Le note fornite sono state rispettate. Sono stata avvisata sempre, in ogni passaggio.

• Articolo acquistato Asciugatrice 8 kg. WQG233D1IT
• Data acquisto 27/11/2024

Ho acquistato un prodotto di qualità ad un prezzo inferiore rispetto ai tanti blasonati e pubblicizzati Store on line. Spedizione gratis ed in poco tempo. Tornerò a fare acquisti sul sito. Consigliato.

• Articolo acquistato Sbattitore BXMX500E
• Data acquisto 25/11/2024

Ho comprato online una lavatrice Lg (570 Euro) che è arrivata rapidamente e ben imballata dopo solo alcuni giorni. Ho molto apprezzato il prezzo conveniente dell'elettrodomestico e il non comune senso di responsabilità e gentilezza dell' impiegata (purtroppo non ricordo il nome) che, anche se non tenuta, mi ha contattato telefonicamente per avvisarmi di alcune particolari accortezze da rispettare per conseguire il bonus fiscale (brava). Ottima esperienza. Consigliato

• Articolo acquistato Lavatrice LG F4R7511TSWB
• Data acquisto 21/11/2024

é ndato tutto bene. Macchina arrivata celermente e buona anche l'assistenza Complimenti

• Articolo acquistato Macchina Caffe' EC685.M
• Data acquisto 13/11/2024

Prezzo ottimo e prodotto come da catalogo

• Articolo acquistato Frigorifero Side By Side GSLV91MBAD
• Data acquisto 17/08/2024