Astonfarma: recensioni degli utenti

Nel primo approccio tutto bene. Dopo aver fatto il pagamento sono letteralmente spariti. Non rispondono alle email. Mi è arrivato il pacco tutto strappato e malmesso e in ritardo. Servizio clienti inesistente.

• Articolo acquistato Kjimea 28 capsule
• Data acquisto 17/07/2025

Il prodotto è arrivato correttamente entro pochi giorni

• Articolo acquistato Flebinec plus 14 bustine 4 g
• Data acquisto 13/07/2025

Pessimo servizio. Sconsiglio altamente di avvalersi di quest'azienda. Il prodotto e' rimasto bloccato per giorni da GLS. Provo a chiamare AstonFarma ee non risponde nessuno. Mando email e il loro inbox e' pieno. NON comprate da questa azienda!!!!

• Articolo acquistato Echinacea concentrato totale 50 opercoli
• Data acquisto 12/07/2025

Non acquistate da questa farmacia Ordinato un prodotto e mi è arrivato un prodotto non conforme Il venditore no risponde a nessun tipo di messaggio

• Articolo acquistato Visuglican 40mg/ml + 2mg/ml collirio, soluzione
• Data acquisto 10/07/2025

Prodotto arrivato in tempo da consigliare

• Articolo acquistato Gincart 30 compresse
• Data acquisto 11/07/2025

Non ho ancora ricevuto niente

• Articolo acquistato Eucerin ph5 detergente fluido 400 ml
• Data acquisto 25/06/2025

Acquisto effettuato il 2/7, Il prezzo dell'articolo era conveniente, soprattutto dovendone acquistare un certo quantitativo. Merce pervenuta il 10/7, e ci può stare come tempistica, ma non mi è piaciuta la totale mancanza di comunicazioni in merito al processo dell'ordine. Nella conferma non c'era una data indicativamente di consegna, e nonostante io abbia scritto 2 mail per avere riscontro l'unico avviso di consegna è arrivato dal corriere a spedizione avvenuta. Il pacco inoltre era un po' danneggiato da un lato, ma non contenendo materiale fragile lo abbiamo accettato senza problemi. Voglio comunque dare credito al fornitore, per cui il giudizio globale non è negativo. Spero, se ci sarà un'altra occasione, si ricevere migliore assistenza all'ordine.

• Articolo acquistato Sorbiclis
• Data acquisto 02/07/2025

O cercatyo di contattare telefonicamente il venditore ma non risponde, ho scritto una mail e non ho avuto risposta. al momento la recensione è negativa. aspetto un contatto.

• Articolo acquistato Disinfettante e igienizzante a base di ipoclorito di sodio antimicrobico ad ampio spettro d'azione 11000ppm cloro 250ml 250ml
• Data acquisto 03/07/2025

Ho aspettato più di una settimana per dei farmaci urgenti e ho mandato molte e-mail senza risposta, quando ho scritto una mail per annullare l’ordine hanno spedito tutto in due giorni. Non comprate qui. Io di certo non ci compro più.

• Articolo acquistato Iperala forte 10 bustine
• Data acquisto 01/07/2025

servizio clienti inesistente, non avevano il prodotto che mi hanno venduto... sto aspettando il rimborso

• Articolo acquistato Filorga scrub&mask 55 ml
• Data acquisto 02/07/2025

Non è la prima volta che mi affido ad Astonfarma sempre tutto ok sia nei prodotti che nella velocità di spedizione ma questa volta si è verificato un problema : ricevuto il prodotto Imidazyl non in formato monodose ma flacone, e non riesco a raggiungerli telefonicamente ne con mail

• Articolo acquistato Epakur advanced 50 capsule
• Data acquisto 01/07/2025

Il prodotto dopo 3 giorni inizia a fare il suo effetto. Ma il prezzo che ho pagato è quasi il triplo rispetto ad altre farmacie online. Me ne sono accorta immediatamente dopo aver effettuato l’ordine, ho inviato subito, entro un’ora dall’ordine, una mail per annullarlo e richiedere un rimborso. Neppure una risposta!!! Non acquisterò MAI più da questo sito

• Articolo acquistato Alli 60 mg capsule rigide
• Data acquisto 01/07/2025

Ho cercato di contattare il negozio con tutti i mezzi a disposizione per effettuare il reso. Il telefono non funziona Alle mail non rispondono Il servizio chat non ha prodotto alcun risultato. NON È MODO DI TRATTARE I.CLIENTI NEL 2025. DA EVITARE!!!!!!!! Esagerando sto mettendo una stella

• Articolo acquistato Catetere foley in lattice ch16x1
• Data acquisto 27/06/2025

Ottima scontistica e tempi ragionevoli di consegna

• Articolo acquistato Astar 3d 60 capsule molli
• Data acquisto 27/06/2025

Il prodotto nella foto non corrisponde a quello ordinato. Al telefono non rispondono ho inviato PEC al momento nessuna risposta

• Articolo acquistato Anthelios fluide spf30+ 50 ml
• Data acquisto 19/06/2025

prezzo competitivo, spedizione perfetta

• Articolo acquistato Glicerolo carlo erba SUPPOSTE ADULTI
• Data acquisto 18/06/2025

Dopo 12 giorni non ho notizie del mio ordine, confermato e pagato. No risposte al telefono, ne’ alle mail. È normale ??????

• Articolo acquistato Anthelios 100 ka+ med 50 ml
• Data acquisto 13/06/2025