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Tutte le recensioni: 4,8/5 (664 recensioni)
Scritto da faitacecco il giorno 16/04/2026
Recensione verificata
Conveniente e di qualità il prodotto. Consegna nei tempi indicati ed effettuata con cura!
Scritto da katja il giorno 16/04/2026
Recensione verificata
Molto sodisfatta. Ho aquistato un casco da sci a un buon prezzo, di buona qualita e la consegna e' stata velocissima. Sono rimasta molto sodisfatta.
Scritto da oldpasc il giorno 14/04/2026
Recensione verificata
Prima volta per me con Botteroski. Stranamente il sito proponeva Paypal ma non funzionava. Per cui ho dovuto scegliere il bonifico nei giorni di Pasqua. Parte l'ordine ma dopo qualche giorno viene annullato da Bottero unilateralmente. Causa probabili problemi dei bonifici europei in questa ultima Pasqua. Scrivo subito mail e whatsapp chiedendo spiegazioni, dato che l'importo mi era già stato addebitato dalla banca. Bottero si scusa e ripristina l'ordine. Il giorno dopo ho ricevuto la sacca. Ottimo servizio clienti, molto presente e reattivo….cosa non usuale di questi tempi. Consiglio Botteroski, vivamente.
Scritto da r.venier il giorno 07/04/2026
Recensione verificata
SCI PERFETTO E BELLISSMO DA USARE!!
Scritto da avvscocca il giorno 26/03/2026
Recensione verificata
Sono i migliori come qualità e prezzo, servizio e spedizione. Acquisto da almeno 14 anni . Sono i migliori
Scritto da silvio.lucano il giorno 23/03/2026
Recensione verificata
Tutto perfetto.
Scritto da umbertoterzuolo il giorno 18/03/2026
Recensione verificata
Servizio eccezionale, tempi di consegna ridottissimi e prodotto conforme alla descrizione. Ricomprerò da loro.
Scritto da kchristo il giorno 15/03/2026
Recensione verificata
Very quick delivery to Greece. The product was in perfect condition. They gave me as a present a very useful special bug for carrying ski boots with “botteroski” logo
Scritto da francesco_albertini il giorno 12/03/2026
Recensione verificata
Prodotto perfetto arrivato in pochissimo tempo con teaching e tutto. Per un problema di vestibilità ho dovuto rimandare indietro l’oggetto e ho ottenuto un rimborso integrale in tempi brevissimi e con una procedura semplice e concreta . Venditore davvero molto consigliato.
Scritto da silvio il giorno 09/03/2026
Recensione verificata
velocissimi ed ottimo prezzo
Scritto da ilroby27 il giorno 08/03/2026
Recensione verificata
Conosco Bottero da quando sono bambino!...ho 54 anni!!!Sapevo che avrei avuto un esperienza ottima e così è stata!Qualità prezzo ed esperienza di tutto il suo staff sono eccellenti!grazie mille!!
Scritto da erika il giorno 23/02/2026
Recensione verificata
Molto disponibili e competenti, li suggerisco davvero.
Scritto da eremita1986 il giorno 11/02/2026
Recensione verificata
La merce arrivata in tempo ed aggiustata bene.
Scritto da svicc82 il giorno 02/02/2026
Recensione verificata
Tutto perfetto, prezzi competitivi e prodotti arrivati molto velocemente. E' la seconda volta che acquisto da loro e sono molto soddisfatto!
Scritto da valter il giorno 30/01/2026
Recensione verificata
NON HO AVITO MODO ANCORA DI PROVARLI I PISTA. IL PRODOTTO MI HA SODDISFATTO COMUNQUE. AN CHE L'ACQUISTO MI HA SODDISFATTO, HO RESTITUITO IL PRIMO PAIO PERCHE' LA TAGLIA NON ERA GIUSTA PER ME E HO ACQUISTATO UN SECONDO PAIO. L'ASSISTENZA PER LA RESTITUZIONE E' STATA OTTIMA E SONO IN ATTESA DEL RIMBORSO
Scritto da valter il giorno 28/01/2026
Recensione verificata
ho restituito il prodotto per sostituirlo con una taglia più adatta. ottima assistenza telefonica, tutto andato a buon fine
Scritto da MM il giorno 27/01/2026
Recensione verificata
Ho ordinato un casco da sci sul sito e, solo il giorno in cui questo mi sarebbe dovuto arrivare a casa, ho ricevuto una mail in cui mi veniva comunicato che, a causa di un errore di magazzino, l’articolo non fosse più disponibile.
02/02/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Massimiliano, siamo spiacenti per il suo disappunto, tuttavia ci teniamo a ristabilire la corretta cronologia degli eventi per trasparenza verso chi legge. I nostri registri indicano che l’ordine è stato effettuato la sera dell'11/01/2026 alle 22:53. Il rimborso integrale è stato emesso il 13/01/2026 alle ore 10:52, ovvero poco più di un giorno lavorativo dopo l'acquisto. Come indicato chiaramente nelle nostre FAQ, i tempi di spedizione sono di 24-48 ore, a cui seguono 3-5 giorni lavorativi per la consegna. Di conseguenza, il 13 gennaio — data in cui le è stato riaccreditato l'importo — l'ordine era ancora pienamente nelle tempistiche di gestione interna e non era ancora prevista la consegna a domicilio. Ci siamo attivati per il rimborso immediato non appena rilevato un errore tecnico di aggiornamento del magazzino, proprio per evitarle attese inutili. Pur scusandoci per la mancata disponibilità del casco, riteniamo che la nostra gestione del rimborso sia stata tempestiva e corretta, avvenendo ben prima della data di consegna prevista. Cordiali saluti, BotteroSki
Scritto da Sabrina il giorno 26/01/2026
Recensione verificata
Prezzi convenienti, consegna veloce
Scritto da a.caccia74 il giorno 24/01/2026
Recensione verificata
Mi affido sempre a loro perché negli anni si sono dimostrati estremamente affidabili. I prodotti sono di ottima qualità, le spedizioni arrivano sempre in tempi rapidissimi e il servizio di supporto è attento, competente e disponibile. Un punto di riferimento sicuro per chi cerca professionalità e serietà.
Scritto da giogrossi il giorno 09/01/2026
Recensione verificata
C'è stato un problema dierrore di taglia prontamente risolto dal venditore con nuova spedizione. Negozio serio e personale gentile e disponibile. Consigliato
Scritto da marioraffin il giorno 08/01/2026
Recensione verificata
Servizio pre e post vendita cortese e preciso. Rispondono subito. Preparazione della spedizione velocissima. Merce ottima a prezzi buoni. Peccato solo che si affidino al peggior servizio di spedizioni in circolazione, tolgo una stella per questo.
Scritto da giorgiobianco1964 il giorno 07/01/2026
Recensione verificata
Personale rapido, efficiente e preciso. La regolazione degli attacchi è perfetta, il prodotto risponde in pieno alle aspettative. E' il secondo acquisto che faccio in questo negozio e mi sono sempre trovato molto bene.
Scritto da progettoambiente2 il giorno 18/12/2025
Recensione verificata
Negozio con molti marchi di qualità, nel mio caso specifico mi interessava il ciclismo ma hanno un'ampia fornitura per lo sci con prezzi buoni. Ho trovato il Gilet ciclismo Castelli Espresso ad un prezzo nettamente più basso della concorrenza. Ottimo il servizio di comunicazione. La spedizione e l'arrivo a domicilio è stato veloce senza contrattempi.
Scritto da venditti il giorno 14/12/2025
Recensione verificata
Assistenza efficace e prodotto arrivato in tempi brevissimi...ottima esperienza
Scritto da maurizio s. il giorno 10/12/2025
Recensione verificata
Assistenza zero, lavorano a compartimenti stagni con l'unico obiettivo di vendere e non quello di acquisire clienti soddisfatti che possano fidelizzarsi.
11/12/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Maurizio, La informiamo che in data odierna abbiamo provveduto a risponderLe riguardo alla Sua richiesta di reso. Ci scusiamo per il ritardo, dovuto al carico eccezionale del periodo del Black Friday. Per qualsiasi ulteriore dubbio o necessità può contattarci direttamente al numero 0171 920038 interno 3. BotteroSki
Scritto da paolo.falsini3 il giorno 13/11/2025
Recensione verificata
Tutto come da descrizione tempi di consegna, ecc....
Scritto da sh il giorno 05/11/2025
Recensione verificata
I prodotti proposti sono di buone marche, conformi alle foto e viene effettuata una spedizione veloce. Fino a qui consiglio. Nel mio caso hanno commesso una piccola distrazione ovvero la dimenticanza del taccheggio sul pantalone. Ho contattato il negozio che ha organizzato il ritiro. Ho chiesto loro venisse fatto in un determinato orario (sapendo essere un’ opzione) purtroppo la risposta è stata che non potevano indicare fasce orarie per il ritiro. Lavoro con spedizioni ed i medesimi corrieri so per certo che questa cosa invece è possibile. Ho chiesto l’annullamento del ritiro e mi sono arrangiata per la rimozione del taccheggio. Le scuse sono state “ Ci scusiamo per la dimenticanza […]” che ho trovato davvero fredde e forzate.
06/11/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato e per il tono percepito nella nostra comunicazione. Prendiamo molto sul serio le segnalazioni come la Sua, perché ci aiutano a migliorare i nostri processi e offrire un servizio sempre più attento e personalizzato. Speriamo di poterLa servire nuovamente in futuro, offrendole un’esperienza pienamente positiva. Cordiali saluti, BotteroSki
Scritto da msaccardi il giorno 01/10/2025
Recensione verificata
Ho ordinato dei guanti il 15/9 e al 1/10 non ho ancora ricevuto nulla Chiamato più' volte ma non hanno saputo dirmi nulla se non che la merce è in viaggio Probabilmente il mio pacco è andato su Marte e ora sta tornando Ma appena arriva come arriva torna indietro
09/10/2025 - Risposta del negoziante: Signor Saccardi, ci dispiace sinceramente per l’accaduto e desideriamo chiarire quanto segue. Ho personalmente verificato il tracking GLS: il pacco è stato affidato al corriere il giorno stesso del suo ordine, rispettando quindi le tempistiche garantite. Tuttavia, la spedizione non è arrivata alla filiale di Bollate fino al giorno 30 e successivamente la consegna è stata posticipata per due giorni consecutivi. Purtroppo, una volta affidato il pacco al corriere, non abbiamo modo di intervenire direttamente sulle tempistiche di consegna. Ci teniamo però a sottolineare che, a differenza di altre realtà, ci attiviamo immediatamente in caso di segnalazioni da parte dei clienti — come è avvenuto anche nel suo caso, contattando direttamente GLS per sollecitare la consegna. Se desidera consultare il tracking completo, può scrivere a assistenza@botteroski.com : il nostro team sarà lieto di fornirglielo così che possa verificare personalmente lo stato della spedizione. La assicuriamo che facciamo sempre il possibile per velocizzare le consegne e comprendiamo pienamente il disagio che situazioni come questa possono causare. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Arianna Servizio Clienti BotteroSki
Scritto da fabio.gentileg3 il giorno 09/09/2025
Recensione verificata
Negozio serio e affidabile,spedizione rapidissima. Consigliato
Scritto da lucamondello79 il giorno 16/07/2025
Recensione verificata
Ottimo venditore puntale e professionale buona competenza e servizio al cliente