Novatermonline: opinioni degli utenti

Rapidi ed efficienti, la spedizione è stata molto veloce. Prodotto ottimo.

• Pregi Velocità
• Articolo acquistato Baxi Caldaia a Condensazione Avant Blue 24Fi metano con Kit scarico fumi
• Data acquisto 03/01/2021

La loro assistenza parte dalla prevendita. Telefonicamente hanno già saputo dissipare dubbi e consgliare il prodotto più adatto alle mie esigenze,verificando modelli e dati tecnici.Tutto questo al miglior prezzo in assoluto.

• Pregi Prezzo migliore trovato on line Spedizione rapidissima ed affidabile con imballo impeccabile Cordialità,competenza,gentilezza e disponibilità sono tutte eccellenze del mio SUD. TOP in tutto.
• Articolo acquistato Scaldino Scaldabagno a Camera Aperta Vaillant AtmoMAG 114/1 11 Lt Low NOx GPL/Metano - Metano
• Data acquisto 14/10/2020

Ok

• Articolo acquistato Caldaia murale a Condensazione Ferroli Divacondens D Plus F24 LOW NOx New Erp con Kit scarico fumi in Omaggio
• Data acquisto 16/09/2020

Ordine completato, salvo poi apprendere telefonicamente che l'articolo non era disponibile ...

• Pregi Velocità ad ordinare
• Difetti Indisponibilità del prodotto comunicata dopo l'ordine, a seguito di una mia chiamata
• Articolo acquistato Piatto doccia antiscivolo Azzurra serie Relax 70x90 altezza 3,5 cm
• Data acquisto 25/06/2020

02/07/2020 - Risposta del negoziante: Buongiorno Il nostro è uno store sia fisico che digitale presente da oltre 30 anni sul territorio Campano e che soddisfa migliaia di clienti. Può capitare che il nostro gestionale via un prodotto disponibile quando invece non lo è perché le giacenze si allineano ogni 48 ore e vendendo sia on-line che off-line può accadere. Lasciare un feedback negativo solo per una cosa di questo genere mi lascia davvero perplesso.

rimborsato da Novaterm per esaurimento del materiale

• Pregi rimborso immediato
• Difetti nessuno
• Articolo acquistato Lavabo bagno d’appoggio in ceramica dm 60x41x145H cm
• Data acquisto 17/05/2020

ottimo venditore, ottimi prezzi , spedizione rapida e soprattutto ottima consulenza, farò altri acquisti al piu presto grazie

• Pregi gentile e rapido nelle risposte
• Articolo acquistato Condizionatore Climatizzatore monosplit Inverter Midea Serie Smart/Prime 12000 btu R32 Classe A
• Data acquisto 20/03/2020

Venditore affidabile con spedizione veloce e sicura al 100%. Consiglierò ai miei amici.

• Articolo acquistato Caldaia a condensazione Themis Condens 24 Hermann Saunier Duval con kit fumi omaggio
• Data acquisto 13/02/2020

Dopo un ora dall' acquistato il condizionatore mi arriva una mail di storno del pagamento perchè lo stesso non era disponibile. Al momento dell'acquisto sul sito invece mi diceva che era disponibile. Rimborso Paypal previsto 9 luglio.

• Articolo acquistato Condizionatore Hisense
• Data acquisto 27/06/2019

01/07/2019 - Risposta del negoziante: Buongiorno Gentile cliente e ci dispiace del rimborso ma il nostro sistema si aggiorna con una cadenza di 48 ore. Inviare un commento negativo solo per rimborso mi sembra davvero poco corretto e contro qualsiasi logica. Il rimborso lo ha regolarmente ricevuto e ci spiace infinitamente per un commento davvero basato sul nulla

Esperienza positiva, ho acquistato e ricevuto in tempi ragionevoli 2 termosifoni decisamente ingombranti. Rispetto al medesimo acquisto presso un centro commerciale sicuramente ho risparmiato tempo e denaro e non ho dovuto preoccuparmi del faticoso trasporto con la mia auto. L'imballo era perfetto e la merce rispondeva esattamente a quanto ordinato. Se insieme ai termosifoni mi avessero proposto anche l'acquisto di "tappi e valvole" sarebbe stato perfetto, ma sono cose che si possono trovare in qualsiasi ferramenta.

• Articolo acquistato 2 Radiatori in alluminio NovaFlorida interasse 2000 mm -
• Data acquisto 02/12/2018

Ho pagato mediante bonifico ma nonostante ciò il miscelatore è arrivato in tempi brevissimi. Buono l'imballaggio e quindi materiale in condizioni perfette. Oltre al miscelatore erano presenti nella confezione anche una coppia di eccentrici per l'installazione. Ho già montato il tutto e funziona bene. Grazie.

• Pregi Sito e rapidità nella consegna
• Difetti Nulla da segnalare
• Articolo acquistato Miscelatore per lavello monoforo con attacco a muro serie Ines
• Data acquisto 07/01/2019

Ho comprato i prodotti in oggetto e sono rimasto soddisfatto. Imballaggio perfetto, tempi di spedizione nella norma. Alla prossima.

• Articolo acquistato Cassetta incasso GEBERIT / Miscelatori lavabo-bidet-lavello FIMA
• Data acquisto 14/11/2018

Cordialità ed ottima assistenza durante l'acquisto del prodotto. Tempi di consegna e tipologia rispettati. Consigliatissimo!

• Pregi Disponibilità, cortesia, qualità, assistenza
• Articolo acquistato Termoarredi Lazzarini
• Data acquisto 10/10/2018

acquisto consigliato per facilità navigazione e spiegazione del prodotto

• Pregi serio e veloce nella spedizione
• Articolo acquistato Staffa per montaggio condizionatore climatizzatore 9000 e 12000 btu Portata 100 Kg
• Data acquisto 04/07/2018

Persone disponibili e gentili spedizione effettuata in tempi precisi e prodotto perfettamente conforme a quanto richiesto.

• Pregi Prezzi convenienti e qualità ottima.
• Difetti Nessuno
• Articolo acquistato Scaldabagno elettrico Chaffoteaux 10 lt sopralavello
• Data acquisto 26/05/2018

Venditore affidabile appena clikkato l'ordine mi e arrivata la mail di conferma e già il giorno dopo la mail di spedizione merce prontamente arrivata con corriere certificato....pienamente soddisfatto!

• Articolo acquistato Climatizzatore Midea Smart inverter 9000 btu R32 A 2018
• Data acquisto 16/05/2018

Il prodotto è arrivato integro.. Conegna veloce.. Ottima comunicazione..

• Articolo acquistato Baxi Scaldino Scaldabagno Acquaprojet da 14 lt a camera stagna incluso kit fumi - Modello Da 11fi Lt Metano
• Data acquisto 16/04/2018

Contatto il negozio online e mi spiegano che hanno anche il punto vendita fisico presente sul territorio. Mi fanno un ulteriore sconto e mi seguono nell'acquisto. Gentilissimi

• Pregi Pre e post vendita.Tutto perfetto.
• Difetti Nulla da eccepire
• Articolo acquistato Scaldacqua scaldabagno elettrico verticale Aton 80 LT
• Data acquisto 29/03/2018

Esperienza di acquisto davvero gratificante. Spedizione perfetta e materiali di altissima qualità a prezzo davvero ottimo. Ritornerò sicuramente. Grazie

• Pregi Cortesia. Professionalità. Assistenza Post vendita.
• Difetti Nulla
• Articolo acquistato Roca Ceramica Bidet filomuro Modello Debba
• Data acquisto 15/03/2018

Servizio perfetto di prevendita e postvendita sono stato seguito sempre. Consigliatissimo riacquisterò sicuramente.

• Pregi Oltre al migliore prezzo velocità cortesia ed affidabilità
• Difetti Nulla da dire
• Articolo acquistato Baxi Caldaia murale a condensazione Duo-tec Compact 24 con alimentazione a metano
• Data acquisto 19/02/2018

La misura dello scaldasalviette che cercavo non era disponibile

• Articolo acquistato Radiatore Lazzarini bianco dritto in acciaio Modello Sanremo
• Data acquisto 22/12/2017

02/01/2018 - Risposta del negoziante: Il cliente effettua l'ordine del bene acquistato errando lui stesso nell'ordine e sbagliando nel non verificare le misure esatte del bene. si specifica inoltre che nella scheda tecnica le misure sono regolarmente inserite e verificate.