Solar Energy Point: recensioni degli utenti

Sono efficentissimi e gentilissimi

• Articolo acquistato HUAWEI SMART DONGLE-WLAN-FE 2.0 – SISTEMA DI MONITORAGGIO INTELLIGENTE PER INVERTER SUN2000
• Data acquisto 12/02/2026

Ho acquistato 11 pannelli fotovoltaici bifacciali dalla Ditta Solar Energy Point , consigliatissimo , personale preparato e molto disponibile . Consegna nei tempi ,il corriere di zona mi ha consegnato il prodotto integro e senza un graffio .

• Articolo acquistato JA SOLAR JAM54D40-455/LB – MODULO FOTOVOLTAICO MONOCRISTALLINO 455 W BIFACCIALE VETRO/VETRO
• Data acquisto 22/01/2026

Prodotto ricevuto correttamente perfettamente imballato, personale molto disponibile, ottimo acquisto. Consiglio.

• Articolo acquistato HUAWEI LUNA2000-5KW-C0 POWER MODULE – SISTEMA DI GESTIONE BATTERIA LUNA (BMS)<br><span class='eckb' uid='691b74e7ee0ff' pos='0'>(HUAWEI LUNA2000-5-S0 – BATTERIA AL LITIO 5 KWH PER ACCUMULO )<b></b></span>
• Data acquisto 17/11/2025

Sicuramente il miglior portale per acquistare nel settore, esperienza e professionalità al servizio di noi installatori.. super consigliato

• Articolo acquistato ZCS AZZURRO 1PH HYD 6000-ZSS HP – INVERTER MONOFASE IBRIDO 2 MPPT 6 KW
• Data acquisto 20/10/2025

Tutto perfetto. Spedizione rapida. Venditore consigliato.

• Articolo acquistato DYNESS DL5.0C – BATTERIA AL LITIO PER SISTEMA DI ACCUMULO 51.2 V 5.12 KWH
• Data acquisto 24/08/2025

Acquisto, spedizione, supporto super positivi, peccato che il dispositivo arrivato (inviato da service di logistica..), era usato e non funzionante però lo staff di Solar Energy prontamente vi ha posto rimedio facendo inviare (questa volta da Weco), un dispositivo nuovo!! Che dire, massima efficienza, cortesia e disponibilità: più di così!!!

• Articolo acquistato WECO WIFI DEVICE WE-BTWF – SISTEMA DI MONITORAGGIO PER BATTERIE WECO 4K4-LT E 5K3-XP
• Data acquisto 21/07/2025

Ufficio vendite molto competente, puntuali nella consegna. Consiglio

• Articolo acquistato WECO 5K3-XP – BATTERIA PER ACCUMULO AL LITIO 5.3 KWH
• Data acquisto 05/06/2025

L'oggetto ricevuto era mal funzionante, il venditore non ha voluto provvedere alla sostituzione, per avere il rimborso ho dovuto aprire una controversia su PayPal. Non ci ricomprerei.

• Articolo acquistato MODULO FOTOVOLTAICO ES200MS MONOCRISTALLINO 12V 200 W <br><span class='eckb' uid='681a621de6e42' pos='0'>(KIT SOLARE BASE 200W 12V – MODULO FOTOVOLTAICO 200W E REGOLATORE 20A PWM)<b></b></span>
• Data acquisto 06/05/2025

09/07/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci sorprende leggere nuovamente una versione dei fatti che non rispecchia la realtà, considerando che questa è la seconda recensione da Lei pubblicata, dopo aver rimosso la precedente che conteneva informazioni ancora più false e offensive. Il prodotto è stato consegnato perfettamente funzionante, come confermato dalle immagini da Lei inviate. Il danneggiamento è avvenuto successivamente al collegamento di un carico esterno, come da Lei stesso riportato nelle mail intercorse nel tentativo di fornirle assistenza, in cui testualmente afferma: “Le foto che le ho inviato sono state fatte in assenza di carico per controllare se le tensioni erano giuste, successivamente è stato collegato il carico e dopo qualche minuto di funzionamento il regolatore è andato letteralmente in fumo, quindi adesso non ho la possibilità di poter rilevare ulteriori anomalie in quanto il regolatore non è più utilizzabile”. Come già ampiamente spiegato, riteniamo che il danno sia stato causato dal collegamento di un carico eccessivo rispetto alla capacità del regolatore, dall’errata sequenza di collegamento dei componenti o dall’utilizzo di una batteria “autocostruita” e quindi non conforme, già in suo possesso. Pur non avendone alcun obbligo, in data 11/06/2025 Le abbiamo rimborsato l’intero importo, pari a 16,50 €, a titolo di cortesia e per favorire una risoluzione pacifica della questione, anche in considerazione del valore esiguo dell’articolo. Ci sorprende constatare che la questione venga nuovamente sollevata, nonostante la nostra piena disponibilità e la conclusione del caso con un rimborso totale, concesso ormai un mese fa, unicamente per favorire una risoluzione serena. Dispiace inoltre rilevare che anche questa nuova recensione omette elementi fondamentali, restituendo una rappresentazione parziale e distorta del nostro operato, con contenuti non veritieri. Confermiamo la nostra piena disponibilità al dialogo, purché improntato a correttezza e trasparenza. Riteniamo tuttavia di aver già fatto quanto possibile per risolvere la vicenda nel miglior modo.

Prima volta che acquisto in questo negozio online e ne sono rimasto veramente soddisfatto. Buoni i prezzi di vendita, ottima l'assistenza al cliente durante tutta la fase di vendita / post vendita e spedizione tracciabile veloce. Riacquisterò sicuramente.

• Articolo acquistato HUAWEI SUN2000-6KTL-L1 – INVERTER MONOFASE IBRIDO 2 MPPT 6 KW
• Data acquisto 23/06/2025