Diversi utenti di smartphone della serie Pixel 6 di Google stanno segnalando dei problemi dopo un ripristino ai dati di fabbrica.
In un problema insolito, alcuni proprietari della serie Google Pixel 6 hanno notato che i loro telefoni si bloccano autonomamente dopo un tentativo di ripristino ai dati di fabbrica. Il problema è emerso sui Pixel 6, Pixel 6 Pro e Pixel 6a, ma non sui modelli Pixel più recenti.
Apparentemente causato da uno degli aggiornamenti recenti, un numero crescente di proprietari della serie Pixel 6 vede i propri dispositivi non funzionare più dopo aver tentato un ripristino ai dati di fabbrica. Il problema fa sì che il dispositivo non riesca ad avviarsi e mostri un messaggio di errore che dice che il dispositivo “non può caricare il sistema Android” e consiglia un ulteriore ripristino ai dati di fabbrica.
Il problema è stato evidenziato per la prima volta dai ragazzi di TechIssuesToday, che hanno anche notato una risposta da un “Product Expert” sui forum di Google che afferma che questo è un “problema noto” in fase di indagine. Google non ha ancora riconosciuto ufficialmente il problema, ad eccezione di questo commento.
Un’immagine del brick dopo il factory reset di un Pixel 6
È anche stato osservato che i dispositivi interessati mostrano errori durante l’avvio che dicono che il dispositivo come “unable to enable ext4 verity“, come mostrato in un video pubblicato recentemente su YouTube da OF Tech.
La causa principale sembra essere legata ad uno degli ultimi aggiornamenti, ma è difficile sapere quale aggiornamento sia stato il colpevole. Molti affermano di aver eseguito l’aggiornamento stabile attuale, ma almeno un proprietario di Pixel 6 Pro che ha riscontrato questo problema stava eseguendo Android 15 Beta 3, mentre altri report non menzionano affatto la versione di Android.
Non ci sono notizie su una possibile soluzione al problema, anche se alcuni hanno notato che l’Android Flash Tool non riconosce il dispositivo. Non è chiaro se qualcuno abbia provato il Pixel Repair Tool.
Qualcuno di voi, che possiede uno di questi dispositivi, ha riscontrato un problema simile?
Pubblicato il 2 Luglio 2024
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