Casa Florida: recensioni degli utenti

Ho acquistato le seggiole il 30 Luglio e, per via del periodo festivo, le ho ricevute solamente il 4 settembre - premetto che ancor prima che confermassi ordine Casa Florida mi aveva avvisato che la spedizione sarebbe avvenuta dopo il 24 Agosto - Casa Florida e’ sempre stata rapida ed esaustiva nel rispondere alle mie richieste di informazioni sia mail che telefoniche. Se ci sarà’ opportunità ripeterò volentieri l’esperienza

• Articolo acquistato Sedia JULIETTE - La Seggiola (Colore Seduta : Ottanio)
• Data acquisto 30/07/2026

Ho contattato il servizio clienti per capire la data di consegna. Sono stati cortesi e si sono adoperati per consegnare velocemente. Ottimo servizio!!! Consigliato!

• Articolo acquistato Sedia TUTTI FRUTTI - La Seggiola (Materiale: Polipropilene - Colore Seduta : Grigio)
• Data acquisto 13/05/2026

Azienda serie, imballaggio ottimo e spedizione veloce

• Articolo acquistato Appendiabiti MATITA - Maconi (Colore Struttura: Bianco)
• Data acquisto 04/02/2026

Servizio allucinante, nessuna attenzione post-vendita, né cura per il cliente. Si affidano a spedizioneri pirata (Novati, controllate pure le recension). Ho speso quasi 3500 euro, e mi hanno fatto pure pagare 100 euro per la spedizione standard (da Milano a Firenze). Ho chiesto se si potesse organizzare la consegna al piano (primo) e il montaggio, e mi hanno chiesto 400 euro aggiuntivi. Alla fine, ho dovuto attendere un mese e mezzo, e arrangiarmi per trasportare un tavolo di 200kg al primo piano e montarlo da sola. Siamo lontanissimi dalla professionalità che uno si aspetta acquistando arredi di design.

• Articolo acquistato Tavolo allungabile girevole TWIST 160 a botticella - TARGET POINT (Struttura Agglomerato: Bronzo - Piano: Gres lucido - Piano Gress Lucido: Alabastro)
• Data acquisto 08/11/2025

Ho acquistato un tavolino con piano in vetro pagandolo con PayPal. All'arrivo il piano è risultato rotto pertanto ho immediatamente scritto a casaflorida descrivendo e documentando l'accaduto. Non ricevendo più telefonate in merito ho avviato il reclamo tramite PayPal, documentando l'accaduto. Dopo qualche giorno PayPal mi ha rassicurato sul rimborso totale dopo aver spedito la merce al venditore a spese mie. Il venditore non mi ha risposto ma mi ha scritto che non era possibile il rimborso e mi ha proposto, in via eccezionale, l'acquisto della sola base senza il piano. Naturalmente ho rifiutato perché non avrei saputo cosa farmene. Ho aspettato la soluzione della pratica e fortunatamente PayPal mi ha rimborsato, presumo direttamente e non tramite il venditore. Non riesco a mettere meno di una stella, ma in questi casi ci vorrebbe la possibilità di recensire con numeri negativi, al di sotto dello zero.

• Articolo acquistato Tavolino salotto
• Data acquisto 13/10/2025