Ferramenta Carozzi: recensioni degli utenti

Arrivato tutto molto veloce.. Corriere molto gentile. Oggetto acquistato arrivato integro. Da provare la sua funzionalità.

• Articolo acquistato Einhell TC-SP 204/2 Pialla a filo spessore 1500 W
• Data acquisto 11/08/2026

Ordine effettuato il giorno 11/08/2026, pagamento verificato il giorno 13/08/2026, consegna stimata tra il 19 e il 20, la sera del 18 ricevo una mail che il mio ordine non è disponibile e che subirà dei ritardi nella consegna. Servizio clienti assente che non rispondo neanche ai messaggi Whatsapp. Un consiglio: CAMBIATE MESTIERE!!!

• Articolo acquistato Makita
• Data acquisto 11/08/2026

20/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti per il disagio che ha riscontrato e comprendiamo la Sua insoddisfazione. L’ordine è stato effettuato l’11 agosto con una stima di consegna prevista tra il 19 e il 20 agosto. La sera del 18, non appena abbiamo ricevuto comunicazione di un possibile lieve slittamento dovuto ai rallentamenti logistici tipici del periodo di Ferragosto, abbiamo provveduto ad avvisarLa immediatamente, proprio per garantirLe un servizio trasparente e aggiornato. La mattina del 18 ci ha inoltre contattato tramite WhatsApp e abbiamo provveduto a fornirLe riscontro entro 24 ore, nel rispetto delle nostre abituali tempistiche di gestione delle richieste. Desideriamo tuttavia aggiornarLa comunicandoLe che nella giornata odierna, 19 agosto, il collo è stato regolarmente affidato al corriere. Per la Sua località, la consegna risulta stimata in circa 24 ore e pertanto prevista per il 20 agosto. Salvo eventuali imprevisti imputabili al trasportatore, la consegna dovrebbe quindi avvenire nel rispetto della tempistica indicata nella conferma d’ordine, che prevedeva la consegna tra il 19 e il 20 agosto. Continueremo in ogni caso a monitorare la spedizione fino alla consegna e restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Ferramenta Carozzi

Venditore serio e affidabile. Facile acquisto su piattaforma. Preciso e puntuale nella spedizione, corriere non eccelso.

• Articolo acquistato Smerigliatrice angolare 840w makita 9557HNRGZ
• Data acquisto 03/08/2026

MI serviva un misuratore laser con caratteristiche ben precise e cercando in rete mi sono imbattuto in questo sito che non conoscevo. Identifico il prodotto ad un prezzo molto competitivo anche rispetto al sito ufficiale del produttore. Tenuto conto che siamo ad inizio della settimana di ferragosto, chiamo per accertarmi che possano esitare l'ordine in tempi brevi. Mi rispondono che loro "non chiudono". Procedo all'ordine lunedì e mi viene consegnato mercoledì mattina in anticipo rispetto alla proiezione del tracciamento. Il pacco era ben confezionato e perfettamente rispondente a quanto richiesto. Servizio eccellente.

• Articolo acquistato Leica 950878 Disto X6 P2P Package Misuratore laser multifunzione con accessori P2P
• Data acquisto 10/08/2026

Ho comprato un barbecue Weber con una data di consegna ben specifica, mi avevano assicurato che il barbecue sarebbe arrivato in quella data, era importante perché era un regalo di compleanno, dopo più di 20 giorni nella stessa data mi hanno mandato una mail che quel prodotto non era più disponibile quindi per averlo in pronta consegna ho dovuto comprare un prodotto simile che però è costato 100 euro in più. La ditta mi è venuta incontro con il 50% di sconto sulla differenza Quindi nonostante i disguidi ho riscontrato nel personale disponibilità e volontà a venirmi incontro. La prima grigliata è stata all'altezza delle mie aspettative.

• Articolo acquistato Weber Lumin Black Barbecue elettrico
• Data acquisto 05/08/2026

14/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per il ritardo e per la mancata disponibilità del barbecue inizialmente ordinato, soprattutto considerando che si trattava di un regalo di compleanno. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro personale e la soluzione proposta per consentirLe di ricevere tempestivamente un prodotto alternativo. Ci fa inoltre molto piacere sapere che la prima grigliata sia stata all’altezza delle Sue aspettative! Grazie ancora per la comprensione e per la fiducia accordataci. Cordiali saluti, Ferramenta Carozzi

Alle 15:24 del 11 agosto 2026 merce non ancora pervenuta.

• Articolo acquistato Spina di tenuta 3/4 beta 728/sp
• Data acquisto 04/08/2026

12/08/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Marco, ci dispiace per il ritardo nella consegna del suo ordine. L’ordine, ricevuto il 4 agosto 2026, è stato correttamente evaso e affidato al corriere il 5 agosto. Purtroppo, una volta affidata la spedizione, non abbiamo un controllo diretto su eventuali rallentamenti logistici del trasportatore. Abbiamo comunque provveduto a inoltrare un sollecito, richiedendo che la consegna venga completata con la massima urgenza. Ci scusiamo per il disservizio, sebbene non direttamente dipendente dalla gestione del nostro store di ferramenta online, e restiamo a disposizione fino alla conclusione della consegna. Staff Ferramenta Carozzi

Prodotto eccellente servizio ottimo

• Articolo acquistato Festool MB 40-Set Supporto mobile di foratura per trapani FastFix
• Data acquisto 19/07/2026

Ho approfittato di un'offerta eccezionale scovata per caso sul loro sito. Non li conoscevo quindi ho preferito pagare in contrassegno pagando un supplemento. Mi hanno contattato per programmare la consegna ed è andato tutto alla grande: prodotto come da accordi e spedizione puntuale. Se dovessero esserci altre offerte, non ci penserò due volte.

• Articolo acquistato Bosch GAS 35 M AFC Aspiratore industriale 1200 W
• Data acquisto 17/07/2026

Spedizione super rapida e prodotto al minimo prezzo sul mercato! Pacco imballato alla perfezione. Grazie mille, al prossimo acquisto!

• Articolo acquistato Makita HK1820 Scalpellatore SDS-Plus
• Data acquisto 16/07/2026

Nessuna difficoltà, individuato il giusto prodotto, dal portale si procede facilmente all'acquisto e al pagamento. La merce dopo qualche giorno è stata consegnata, integra. Più che soddisfatto, ottimo punto di riferimento.

• Articolo acquistato Hyundai 65148 Generatore a benzina Inverter 3,3 Kw 143 cc
• Data acquisto 10/07/2026

Tutto bene prezzo competitivo e consegna abbastanza veloce

• Articolo acquistato Makita DUH601Z Tagliasiepi Brushless 18V senza batterie
• Data acquisto 09/07/2026

SERVIZIO ECCELLENTE, MOLTO VELOCI ED AFFIDABILI

• Articolo acquistato Weber 7195 Custodia per barbecue Premium serie Genesis 400
• Data acquisto 06/07/2026

Ho ricevuto via corriere un raffrescatore che si è rivelato rotto,probabilmente già dal produttore.Gli addetti si sono rivelati gentili,competenti,rapidi nella sostituzione dell’oggetto.

• Articolo acquistato Varma Tec FRE170N Raffrescatore evaporativo 60 mq
• Data acquisto 01/07/2026

Per sicurezza ho telefonato per conoscere le tempistiche. Ho parlato con una operatrice gentile e precisa che mi ha consigliato il corriere più adatto. Materiale ricevuto molto velocemente e senza problemi. Tutto perfetto!

• Articolo acquistato Hyundai 75625 Ventilatore industriale 280 W grande portata 75 cm
• Data acquisto 22/06/2026

Fornitore serio e puntuale. Consegna avvenuta tramite corriere GLS, nessun problema: pacco integro e ben imballato, arrivato in 3 giorni lavorativi. Consiglio vivamente la Ferramenta Carozzi!

• Articolo acquistato Beta 3033E/3T Sollevatore idraulico 4 ruote 3 T
• Data acquisto 21/06/2026

Acquisto semplicissimo e spedizione velocissima. Non ho ancora utilizzato la pompa ma, a prima vista, mi sembra un buon acquisto. Farò una seconda recensione dopo averla usata.

• Articolo acquistato Hyundai 25900 Pompa irroratrice da spalla a batteria 7 L
• Data acquisto 18/06/2026

Professionalità competenza tempi di consegna veloci ho avuto bisogno di chiarimenti sono stati gentilissimi in tutto. Barbecue favoloso. Ottima esperienza. Grazie

• Articolo acquistato Weber Intelligente Spirit EPX-435R Stealth Edition Barbecue a gas con girarrosto 1502160
• Data acquisto 16/06/2026

Ho trovato l’Inserzione del prodotto che cercavo tramite web,leggendo le recensioni ho letto che si trattava di un ottimo e affidabile venditore. Bhe ci ho provato,e posso dire che le recensioni non mentono,venditore affidabile e veloce. Consigliatissimo Complimenti Davide

• Articolo acquistato U-Power Aton ESD Scarpe antinfortunistiche basse S1PS HI HRO FO SR
• Data acquisto 15/06/2026

Accessorio non facile da trovare, loro lo avevavo e spedizione velocissima a livello amazon prime... consigliatissimi!!!

• Articolo acquistato Makita EN422MP Accessorio da sfalcio a terra 250 mm
• Data acquisto 13/06/2026

Troppo lenta la spedizione

• Articolo acquistato U-Power Jaime ESD Scarpa antinfortunistica alta S1PS HI HRO FO SR 0RT20046
• Data acquisto 13/06/2026

22/06/2026 - Risposta del negoziante: uongiorno Sebastiano, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Da verifiche effettuate, il suo ordine è stato regolarmente affidato al corriere in data 15 giugno, nel rispetto delle tempistiche indicate. In fase di acquisto era infatti riportata una consegna prevista tra martedì 16 giugno 2026 e mercoledì 17 giugno 2026. Purtroppo, una volta presa in carico la spedizione, il trasportatore ha riscontrato alcuni rallentamenti operativi che hanno comportato un ritardo rispetto alla stima indicata. Ci scusiamo per il disservizio generato dal corriere e per il disagio arrecato. Monitoriamo costantemente le spedizioni per offrire un servizio sempre più efficiente ai clienti della nostra ferramenta online. Cordiali saluti Staff Ferramenta Carozzi.

Ho acquistato un altro tool di Makita. Sono strumenti affidabili e versatili.

• Articolo acquistato Makita DUB185Z Soffiatore 18v senza batterie
• Data acquisto 09/06/2026

Tempi di consegna rispettati ma l'articolo era danneggiato ( credo a causa del corriere). Da una settimana è stata presa in carico la mia controversia e al momento non so se e quando riceverò il pezzo di ricambio. Essendo un pezzo di basso costo ( 12 euro spedizione inclusa) l'ho ordinato da un altro negozio nonostante avessi espresso il bisogno urgente di averlo direttamente al telefono con l'assistenza e mi fossi offerto di pagarlo direttamente a loro. In riassunto non ho trovato corretto il fatto che ho ricevuto un articolo danneggiato senza poter apporre riserva poiché non ero a casa al momento della consegna e ora avrei dovuto aspettare che definissero le responsabilità dell' accaduto col corriere. Intanto mi mandate il pezzo di ricambio visto che ho documentato tutto e si capisce che non posso avere responsabilità e nel frattempo fate cosa dovete fare con il corriere. Posso capire fosse un componente costoso ma per 12€ credo non abbiate fatto una bella figura

• Articolo acquistato Hyundai TT-BG520-2 Decespugliatore a zaino 52 CC 3 Hp 35290
• Data acquisto 05/06/2026

15/06/2026 - Risposta del negoziante: Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato e comprendiamo il suo disappunto. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della spedizione iniziale, ma ci rammarica che l'esperienza successiva non sia stata all'altezza delle aspettative. Desideriamo precisare che la gestione di componenti danneggiati o ricambi non è sempre immediata, poiché tali articoli non sono necessariamente disponibili presso il nostro magazzino e, in molti casi, devono essere richiesti direttamente al produttore. Questo comporta tempistiche tecniche che purtroppo non dipendono esclusivamente dalla nostra organizzazione. Comprendiamo che, trattandosi di un componente dal valore contenuto, l'attesa possa apparire sproporzionata rispetto al problema riscontrato. Proprio per questo motivo monitoriamo costantemente le pratiche aperte e sollecitiamo i fornitori quando necessario, con l'obiettivo di ridurre al minimo i tempi di gestione. Qualora la sua pratica non dovesse essere evasa in tempi brevi, la invitiamo a ricontattarci così da poter effettuare ulteriori verifiche e solleciti. La ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare il servizio offerto ai clienti della nostra ferramenta online. Ferramenta Carozzi

Ferramenta davvero seria ed affidabile davvero cordiale e efficiente.

• Articolo acquistato Hyundai 65123 PT3800-Q Generatore di corrente Monofase a benzina 2,7 Kw
• Data acquisto 05/06/2026

Ottimo acquisto,ho chiamato direttamente il negozio per delucidazioni varie e sono stati molto cortesi e disponibili a tutte le mie domande, il prodotto rispecchia perfettamente la descrizione,consiglio il negozio

• Articolo acquistato Hyundai 65350 Generatore a benzina Inverter Monofase 5,5 Kw
• Data acquisto 01/06/2026

Spedizione velocisimo. Rivenditore officiale Makita, quindi potevo registrare il prodotto per una garanzia esteso di tre anni. Il prezzo era il migliore che ho trovato sul mercato. Top.

• Articolo acquistato Makita DUP181Z Forbici per potatura LXT Brushless 18 V senza batterie
• Data acquisto 26/05/2026

Correttezza e puntualità

• Articolo acquistato Makita Rullo per levigatrice in tela abrasiva 100x120 mm
• Data acquisto 22/05/2026

Sto ancora aspettando rimborso perché la "consegna" mai avvenuta con mille scuse e mille bugie da GLS è stata una vera presa in giro. Soliti trucchetti del peggior corriere esistente solo per evitare di fare la consegna e obbligarti ad andare a ritirare la merce nel loro magazzino che però, nel caso di una città come Milano, è disperso nell'hinterland enorme di sta città.. Barzelletta delle barzellette, sono arrivato in loco alle 15:20 e mi hanno sbattuto la porta in faccia dicendomi che era chiuso dopo che voi stessi mi avevate scritto che avevo solo un giorno per recarmi a ritirare e sono regolarmente andato in orario di lavoro. Insomma, il prodotto era buono, il prezzo pure, ma non ho avuto neanche la minima base del servizio per cui avevo pagato e mi è anche stato fatto perdere tempo che non ho. Vergognoso.

• Articolo acquistato Hyundai 25900 Pompa irroratrice da spalla a batteria 7 L
• Data acquisto 14/05/2026

28/05/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace leggere il suo risentimento, tuttavia riteniamo corretto precisare alcuni aspetti della gestione della spedizione. In data 18/05 le abbiamo comunicato tempestivamente tramite mail che il corriere GLS aveva aperto una giacenza con causale “sconosciuto o indirizzo errato, al citofono”, invitandola a procedere con il ritiro presso la sede GLS di Civesio al fine di evitare il rientro della merce al mittente. Successivamente ci ha comunicato che l’indirizzo faceva riferimento alla palestra “Stance Sportlab”; tale informazione però non risultava indicata in fase d’ordine, dove il destinatario riportato era esclusivamente “Bancone Marco” senza alcun riferimento all’attività commerciale o all’insegna presente sul posto. Per questo motivo il corriere non è riuscito ad identificare correttamente né il destinatario né il citofono associato alla consegna. Abbiamo inoltre continuato a fornirle assistenza tramite mail, contatto telefonico e WhatsApp. Proprio tramite WhatsApp ci ha inviato la sua posizione che confermava la presenza presso la sede GLS per il ritiro della merce alle ore 14:15, circostanza che contraddice quanto riportato nella recensione circa un arrivo alle ore 15:20. Precisiamo inoltre che la sede GLS di Civesio osserva i seguenti orari di apertura: Lunedì-Venerdì: 8:30-13:00 / 14:30-18:30 Sabato: 8:30-12:00 Pertanto il deposito risultava chiuso nell'orario da lei dichiarato su whatsapp. Comprendiamo il disagio arrecato dalla situazione, ma respingiamo l’affermazione secondo cui non sia stata fornita assistenza: abbiamo seguito la pratica costantemente tramite tutti i canali disponibili cercando di supportarla nella risoluzione del problema. Attualmente restiamo in attesa del rientro della merce presso il nostro magazzino per poter procedere con la gestione della pratica di rimborso. Cordiali saluti Francesca

Come sempre: Ordini e arriva subito

• Articolo acquistato Beta 3029AL/1,5T Sollevatore idraulico 1,5 T
• Data acquisto 19/05/2026

Il mio primo acquisto tutto nella norma, come dovrebbe essere per tutti ,il prodotto ricevuto è quello che avevo ordinato ottimo il confezionamento tutto bene per adesso. Mi approntero per altri acquisti.

• Articolo acquistato Hyundai 25010 Batteria al litio 20 V 4,0 Ah
• Data acquisto 14/05/2026

Molto veloci nelle spedizioni e-mail dettagliate buoni prezzi lo consiglio

• Articolo acquistato Festool RO 150 FEQ-Plus Rotex Levigatrice orbitale rotativa
• Data acquisto 15/05/2026