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Foto Ottica Mattei: opinioni degli utenti

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115 opinioni per Foto Ottica Mattei

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5

Ottimo servizio

Giudizio estremamente positivo sul venditore per l'acquisto della fotocamera

  • Pregi Servizio veloce e preciso. Confezione impeccabile
  • Difetti Nessun rilievo
  • Articolo acquistato Fujifilm X-H1 Body - Garanzia Ufficiale Fuji Italia
  • Data acquisto 24/12/2019
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo venditore

Ho acquistato una Fuji X t30 presso Foto Ottica Mattei e non ho avuto nessun problema, anzi il prodotto è arrivato in negozio persino in anticipo e la comunicazione è stata ottima!

  • Pregi Gentilezza e precisione
  • Articolo acquistato Fujifilm X-T30 Antracite Fujinon XF 18-55mm f/2.8-4 R LM OIS - Garanzia Ufficiale Fuji Italia
  • Data acquisto 23/12/2019
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

spedizione veloce

Cortesia,correttezza e spedizione veloce

  • Articolo acquistato Fujifilm X-T100 Black Body - Garanzia Ufficiale Fuji Italia
  • Data acquisto 19/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

ottimo

Cordialità al contatto telefonico, competenza, spedizione veloce. ottimi

  • Pregi cordialità
  • Articolo acquistato Canon EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS STM BULK - Garanzia Canon Pass Italia 2 Anni
  • Data acquisto 17/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Ottimo negozio

Negozio assolutamente affidabile. Spedizione nei tempi previsti. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consigliatissimo!!

  • Pregi Prezzo / rapidità spedizione - consegna.
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Sigma 70-200mm f/2.8 DG OS HSM Sport - Nikon - Garanzia MTrading 3 Anni
  • Data acquisto 13/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Ottimo servizio

Competitivi sul prezzo con ottima assistenza. Gentili e professionali.

  • Pregi Prezzo e assistenza
  • Articolo acquistato Fujifilm X-T20 Silver XC 15-45mm F/3.5-5.6 OIS PZ - Garanzia Ufficiale Fuji Italia
  • Data acquisto 06/12/2019
0 Facilità di navigazione
0 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
0 Servizi al cliente
5

Obiettivo Tamron

Prodotto trovato su Trovaprezzi, ottimo prezzo, disponibilità immediata.

  • Pregi Risponde sempre al telefono e alle mail in tempi super rapidi
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Tamron 18-270mm F3.5-6.3 Di II VC PZD - Canon - Garanzia Polyphoto 5 Anni
  • Data acquisto 05/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Tutto perfetto

Corpo macchina + ottica in bundle

  • Pregi - Comunicazione col venditore, rapido nelle risposte e gentile sia prima che dopo l'acquisto - Prezzo migliore sul web per un prodotto dedicato al mercato italiano - Venditore ufficiale Canon
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Canon Eos 77D + Canon EF-S 18-55 f/4-5.6 IS STM - Garanzia Canon Pass Italia 2+2 Anni
  • Data acquisto 09/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Puntualità e cortesia del venditore

Ordine evaso nelle tempistiche dichiarate dal venditore , data la giacenza in magazzino dell'obbiettivo da me acquistato Facilità nei contatti con il negoziante sia per email che per telefono

  • Articolo acquistato Canon EF 70-200mm f/4L IS II USM - Garanzia Canon Pass Italia 2 2 Anni
  • Data acquisto 04/12/2019
5

Pentax DA 15mm F4 ED AL LImited

Ho "scoperto" il negozio per caso navigando, e sempre per caso ho visto che in vendita c'era il DA 15mm F4 ED AL LImited di Pentax che da tempo cercavo usato. Ho chiamato subito in negozio dove il personale, molto cortese, mi ha fornito le indicazioni che mi interessavano. Ho provveduto all'acquisto e l'oggetto è arrivato a stretto giro di posta ed era esattamente come descritto.

  • Pregi la cordialità e velocità di comunicazione e ovviamente il fatto che l'oggetto era perfettamente come veniva descritto nell'inserzione.
  • Difetti in questo caso non ho riscontrato nessun difetto
  • Articolo acquistato Pentax DA 15mm F4 ED AL LImited - Usato
  • Data acquisto 02/12/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

PRIMO ACQUISTO PRSSO OTTICA MATTEI

Ho apprezzato la tempistica nella gestione dell'ordine

  • Pregi rapidità di prepparazione e spedizione; imballo idoneo per la tipologia di merce
  • Articolo acquistato obiettivo CANON
  • Data acquisto 29/11/2019
5

altamente consigliabile

Il sito è molto comodo e facilmente navigabile. Contattati al telefono sono stati estremamente gentili. La fotocamera è arrivata rapidamente come previsto, bene impacchettata. Da questa prima esperienza, perciò, il venditore ci è parso altamente consigliabile

  • Pregi Gentili, efficienti, rapidi
  • Articolo acquistato Fujifilm X-T1 Body - Garanzia Ufficiale Fuji Italia
  • Data acquisto 17/11/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Professionalità, cortesia e puntualità

Esperienza ottima da 10 e lode.... per la professionalità, la serietà, la cortesia e la puntualità della spedizione. Addirittura la consegna è avvenuta in anticipo sulla data che mi era stata detta. Contatti telefonici puntuali e cottesi. Molto soddisfatto !

  • Pregi Professionalità, cortesia e puntualità
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato Fujifilm Fujinon XF16mmF2.8 R WR - Black - Garanzia Ufficiale Fuji Italia
  • Data acquisto 18/11/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

efficienti e cortesi

Venditore estremamente cortese. Ho anche telefonato per controllare che andasse tutto bene e sono stati gentilissimi. La fotocamera è arrivata bene imballata, nella sua scatola originale, nei tempi previsti. Come primo acquisto da Foto Ottica Mattei è stato molto positivo

  • Articolo acquistato fotocamera Fuji X T-1
  • Data acquisto 20/11/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

spiegazioni chiare e servizio efficiente

l'illustrazione degli obiettivi che mi potevano interessare è stata esaustiva, e l'obiettivo ordinato è arrivato il giorno successivo

  • Articolo acquistato Canon EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS - Garanzia Canon Pass Italia 2 2 anni
  • Data acquisto 13/11/2019
0 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
0 Facilità di contatto
0 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

TOP TOP TOP

Tutto perfetto, venditore serio e competente.

  • Pregi Comunicazione, spedizione celere.
  • Difetti Nessun difetto
  • Articolo acquistato Hoya Red Enhancer RA54 77mm
  • Data acquisto 11/11/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Serietà, prezzo e disponibilità

Ordinato il 30 ottobre, purtroppo l'articolo non era disponibile a magazzino, ma nessun problema: interpellati telefonicamente (due volte) per ragguagli hanno sempre risposto in modo cordiale e corretto; non appena l'obiettivo è stato disponibile, l'ho ricevuto in 24 ore. Imballo perfetto.

  • Pregi Prezzo unito alla possibilità di contattarli via telefono. Serietà
  • Articolo acquistato Obiettivo Fuji 16-80
  • Data acquisto 30/10/2019
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Tutto bene

Il titolo dice tutto, l'obiettivo corrisponde a quanto mi aspettassi ed il tempo di consegna è stato più che ragionevole.

  • Articolo acquistato Sony SEL 24-105mm f/4 G OSS FE - Garanzia Sony Italia 2 1
  • Data acquisto 18/10/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Venditore eccellente

Ottimo venditore, spedizione nei tempi indicati, comunicazione ottima, prodotto perfetto. Sicuramente consigliatissimo

  • Pregi Comunicazione, tempi di spedizione, cura nel'imballo
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Sigma 45mm f/2.8 DG DN C - Sony E - Garanzia MTrading 3 Anni
  • Data acquisto 09/10/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

bene da quattro stelle

L'acquisto della fotocamera è andato a buon fine perfettamente. La cosa che non mi fà esprimere il massimo del gradimento è il fatto che prima di effettuare l'acquisto ho chiamato in negozio (gentilissimi) e mi hanno confermato la disponibilità dell'oggetto. Tre giorni dopo non vedendo aggiornamenti del mio ordine sul sito chiamo in sede e mi viene spiegato che l'oggetto acquistato si era disponibile, ma nel magazino del fornitore, e che in quei giorni ci sono stati problemi con i corrieri e quindi ha fatto allungare i tempi di consegna finale dell'oggetto. Inoltre sito del negozio non permetteva di mandare email quindi non nego che un pò di pensierini brutti mi son venuti in mente...poi alla fine è andato tutto bene. Ripeto non fosse per la non immediata disponibilità dell'oggetto e per il sito che ha qualche problema di comunicazione l'acquisto è stato elaborato veramente bene ed in modo preciso

  • Pregi Cordialità del personale
  • Difetti Sito che non permette di inviare email
  • Articolo acquistato Olympus OM-D E-M10 Mark II Silver ED 40?150mm F/4.0?5.6 II ED 14-42 F/3.5-5.6 II R - Garanzia Polyphoto 2 Anni
  • Data acquisto 30/09/2019
5 Facilità di navigazione
3 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
4 Servizi al cliente
5

Ottimo

Modalità di acquisto semplice,pagamento garantito da PayPal e possibilità di ritiro in negozio con personale competente. Tornerò ad acquistare da loro!

  • Articolo acquistato Fujifilm X-T100 Dark Silver XC15-45mmF3.5-5.6 OIS PZ - Garanzia Ufficiale Fuji Italia
  • Data acquisto 26/09/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Tutto ok

Tutto perfetto, tempi di consegna rispettati, molto gentili e competenti.

  • Pregi Disponibilità, consegna rispettata
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato PROMOZIONE FUJI INSTANT REBATE X-T3
  • Data acquisto 21/09/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

OTTIMO

CONSEGNA VELOCISSIMA, COMPETENZA E DISPONIBILITA. PRODOTTO PERFETTAMENTE CONFEZIONATO, PREZZO OTTIMO.

  • Pregi Cordialita, prezzo
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato Fujifilm X-H1 Body Vertical Power Booster Grip VPB-XH1 2 Batterie NP-W126 - Garanzia Ufficiale Fuji Italia
  • Data acquisto 21/09/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Disponibili e veloci

è filato tutto liscio. L’assistenza clienti è veloce nel rispondere e la spedizione al primo giorno utile lavorativo successivamente alla ricezione del pagamento. L’imballaggio perfetto, arrivato tutto perfettamente integro e funzionante. Contenta del mio acquisto. Ne terrò certamente di nuovo conto per il futuro.

  • Pregi Assistenza clienti efficiente Imballaggi perfetti
  • Difetti Nessuno
  • Articolo acquistato FUJI X-T30 fujinon 55-200
  • Data acquisto 13/09/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

acquisto eccellente

persone competenti, serie, gentili, preparate e acquisto velocissimo come promesso consigliabilissimo perché sono rimasto soddisfatto.

  • Pregi la velocitá di consegna
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato Fujifilm X-T3 Body Black - Garanzia Ufficiale Fuji Italia
  • Data acquisto 07/09/2019
1

caon legria hf g50

Dopo l'ordine mi hanno comunicato che larticolo non era piu disponibile

  • Articolo acquistato Canon Legria HF-G50 - Garanzia Canon Pass Italia
  • Data acquisto 06/09/2019

13/09/2019 - Risposta del negoziante: Confermiamo quello che dice il cliente, il quale ha ordinato una Canon Legria HF G50 la quale non era più disponibile, però ha omesso di dire che lui stesso aveva già telefonato giorni addietro per avere informazioni e più di una volta gli era stato detto che avevamo un solo pezzo disponibile e di procedere all'acquisto con sollecitudine. Sono dispiaciuto nel non poter essere riuscito ad accontentare la richiesta del cliente, il quale però dovrebbe anche capire che se la casa madre non ci manda il prodotto noi non ci possiamo fare veramente niente.

5

tutto perfetto

Completa disponibilità e massima competenza, vi consiglio di acquistare da loro. consegna in meno di 24 ore Firenze/Bari, nella settimana di ferragosto.e poi risposta immediata via sms o telefonica.

  • Pregi tutto
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato SONY RX100 MARK VII (DSC-RX100M7) - GARANZIA SONY ITALIA 2 ANNI
  • Data acquisto 22/08/2019
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
4

Errata trascrizione indirizzo

L'articolo acquistato è stato spedito qualche giorno dopo l'ordine (e il suo pagamento) in quanto non subito disponibile

  • Pregi La batteria riceve la carica e la fotocamera si accende.
  • Difetti Il mittente non ha copiato l'indirizzo completo e pertanto il corriere non ha trovato il recapito. Sono dovuto andare di persona presso i magazzini del corriere per ritirare la merce bloccata, altrimenti avrebbe potuto essere rispedita al mittente.
  • Articolo acquistato Jupio batteria Panasonic DMW-BLC 12E
  • Data acquisto 22/08/2019
4 Facilità di navigazione
3 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
4 Facilità di acquisto
3 Servizi al cliente
5

Male ma Bene.

Purtroppo, dopo aver eseguito la procedura di pagamento si è scoperto che l'ottica, in realtà, non era disponibile PERO', molto correttamente e professionalmente, mi hanno telefonato immediatamente per comunicarmi il disguido scusandosi. Ho trovato altrove il prodotto che cercavo ma la stima del fornitore non è diminuita.

  • Pregi Professionalità e serietà del venditore.
  • Articolo acquistato ZEISS PLANAR 85mm f/1.4 ZF2 - Nikon - Garanzia Fowa 5 Anni
  • Data acquisto 20/08/2019
5 Facilità di navigazione
0 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Professionalità e cortesia

Acquisto consigliatissimo, cortesia e professionalità impeccabili.

  • Pregi Disponibilità e professionalità, competenza e cortesia.
  • Articolo acquistato Fujifilm X100F
  • Data acquisto 14/08/2019
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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