Gomme Special: recensioni degli utenti

Pagamento sicuro, spedizione veloce e gomme di produzione annuale. Consiglio l'acquisto.

• Articolo acquistato PACE Alventi "235/45 ZR18 98Y" TURISMO-SUMMER
• Data acquisto 23/01/2025

Pessima, il portale non sempre mostra i prodotti giusti nonostante scrivi correttamente i dati. Avrei dovuto dubitare gia dal momento in cui la loro posta va dritto in spam non ho potuto vedere la conferma d'ordine in tempo e non mi hanno bloccato la spedizione di un ordine errato. Mazzata finale se devi fare il reso vogliono 40€ per ogni gomma (esatto per 4 gomme vogliono 160€ )come costo di spedizione e 10% del totale dell'ordine come risarcimento, In pratica la spedizione vale più del prodotto; Evitateli ci sono aziende più serie in giro;

• Articolo acquistato CONTINENTAL 7
• Data acquisto 22/01/2025

31/01/2025 - Risposta del negoziante: Il cliente ha commesso un errore nell'acquisto per sua distrazione e non ha menzionato questo "errore" nella ricerca dei prodotti fino al momento in cui gli abbiamo menzionato i costi, riportati nei nostri Termini e Condizioni che vanno obbligatoriamente accettati al checkout per proseguire, e a cui rimandiamo nelle FAQ nella nostra homepage proprio per evitare di essere "disonesti" e approfittare del fatto noto che nessuno legga davvero termini e condizioni. Abbiamo comunque fatto alcuni test per quanto riguarda l'errore e non sembrano esserci anomalie, e non abbiamo avuto segnalazioni simili da nessun altro cliente. Purtroppo le mail in spam sono un problema che affligge anche venditori molto più grossi, sappiamo che a volte succede, ma questo non ha nulla a che vedere con la credibilità di un venditore (di solito). I tempi sono stati più lunghi del previsto purtroppo, su questo ci prendiamo la nostra responsabilità. Inoltre è errato il costo del reso: è gratuito se il prodotto è errato o danneggiato per errori del corriere o nostri, mentre per errori del cliente il costo è di 40 euro a pacco più il 10% dell'importo pagato, abbiamo introdotto questi costi alcuni mesi fa a seguito di un grande numero di resi per errori dei clienti finali. In questo caso, essendo le gomme voluminose, ogni pacco aveva una sola gomma e le gomme ordinate erano 2. L'idea dietro è che noi cerchiamo di offrire prezzi competitivi (motivo per cui il cliente ha acquistato), chiedendo in cambio soltanto l'attenzione del cliente nell'ordinare oppure un risarcimento delle spese che sosteniamo con i fornitori e con i ritiri, che se non vanno a buon fine possono essere addebitati più volte. Il costo è in linea con altri e-commerce del nostro settore, come EuroImport, che è una grande realtà, mentre noi siamo sul mercato da relativamente poco tempo e soffriamo maggiormente quando le cose vanno storte. Invitiamo il cliente a prendersi le proprie responsabilità, non avendo verificato il prodotto nè in pagina prodotto, nè nel carrello, nè al checkout, nè nella mail di conferma ricevuta (anche se in spam). Abbiamo proposto al cliente di acquistare le gomme corrette da noi in cambio di uno sconto di 26 euro circa sui costi di reso citati, ma non ha voluto sentire ragioni.

Rivenditore serio cordiale efficiente e disponibile per chiarimenti sull acquisto

• Articolo acquistato YOKOHAMA "GEOLANDER M/T G003" "255/80 R17 121Q" 4X4-SUMMER
• Data acquisto 18/01/2025

Venditore serio e affidabile, copertoni con dot recentissimo e spedizione veloce.

• Articolo acquistato FIRESTONE "MULTIHAWK 2" "185/70 R14 88T" TURISMO-SUMMER
• Data acquisto 25/11/2024

Arrivate stamattina che dire servizio impeccabile, prezzo più basso del web e soprattutto DOT recentissimo 23 settimana del 2024 . Hanno 1 mese di vita. Per i miei prossimi acquisti farò sempre riferimento a gomme special .

• Articolo acquistato UNIROYAL "RainExpert 5" "175/65 R15 84H" TURISMO-SUMMER
• Data acquisto 29/10/2024

Ad oggi nessuna traccia del movimento della partenza dei pneumatici, messaggi ok con l azienda su whatsapp, che ribadisce di aver spedito, ma sui sistemi del corriere la merce non gli è stata ancora consegnata.

• Articolo acquistato 4 pneumatici Continental
• Data acquisto 26/10/2024

Ordinato 4 pneumatici four season, li ho fatti consegnare al mio gommista, con sorpresa ne sono arrivati solo due, al momento non sono state ancora consegnate, contattare la ditta con WhatsApp per avere informazioni è alquanto celere e l'operatore è disponibile a risolvere il problema

• Articolo acquistato NANKANG AW-6 "205/65 R15 99V" "TURISMO-ALL SEASONS"
• Data acquisto 14/10/2024

UNA VOLTA SCELTO IL PNEUMATICO HO CONTATTATO IL VENDITORE PER DELLE INFORMAZIONI. SONO SODDISFATTO DELLE GOMME ACQUISTATE, HO NOTATO CHE LE STESSE SONO STATE PRODOTTE LUGLIO 2024.

• Articolo acquistato DUNLOP "WINTER SPORT 5" "215/65 R16 98H" TURISMO-WINTER
• Data acquisto 27/09/2024

sito on line da consigliare , vivmente , convenienza nei pagamenti, packing eccellente, spedizione rapidissima,qualita e cortesia di notevole esperienza nelsettore

• Articolo acquistato PIRELLI "DIABLO ROSSO SCOOTER" "160/60 R14 65H" MOTO-SUMMER
• Data acquisto 26/09/2024

Venditore molto corretto e puntuale ho ricevuto tutte le informazioni...consigliato

• Articolo acquistato MINERVA "ALL SEASON MASTER" "165/70 R13 83T" "TURISMO-ALL SEASONS"
• Data acquisto 03/09/2024

ho acquistato on line, ho pagato in anticipo, dopo 7 giorni ho contattato il venditore , non ho ancora risposta

• Articolo acquistato FIREMAX FM601 "195/65 R15 91H" TURISMO-SUMMER
• Data acquisto 02/09/2024

17/09/2024 - Risposta del negoziante: Ordine arrivato leggermente in ritardo, purtroppo c'era un errore nell indirizzo di spedizione, prontamente risolto Grazie

Venditore serio e disponibile, ma tempi di consegna molto lunghi. Non ho ancora ricevuto la merce.

• Articolo acquistato MITAS "TOURING FORCE SC" "120/70 -16 57P" MOTO-SUMMER
• Data acquisto 30/08/2024

09/09/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, lo pneumatico in questione andrà in consegna con tutta probabilità entro i 6 giorni lavorativi come previsto dalle nostre tempistiche di spedizione, ribadiamo di non lasciare giudizi affrettati, noi siamo sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento o informazione Saluti

Ancora sto attendendo l'arrivo della merce

• Articolo acquistato MITAS "TOURING FORCE SC" "120/70 -15 56P" MOTO-SUMMER
• Data acquisto 28/08/2024

06/09/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, il cliente cu ha comunicato di aver ricevuto la merce nei tempi previsti, precisamente entro i 4 giorni lavorativi, non capiamo la recensione Saluti

Tutto bene. Consegna lenta ma non dovuta al fornitore.

• Articolo acquistato METZELER "MCE 6 DAYS EXTREME" "140/80 -18 70M" MOTO-SUMMER
• Data acquisto 26/08/2024

Azienda seria e personale gentile, sono molto soddisfatto

• Articolo acquistato KORMORAN "ROAD PERFORMANCE KO" "195/60 R15 88H" TURISMO-SUMMER
• Data acquisto 16/08/2024

Attendo il tracking della spedizione da 2 giorni mi dicono che la gomma è in arrivo e invece a oggi a distanza di 8 giorni non è ancora stata consegnata.... aspetto... Fiducioso.. mi serviva per il week end..

• Articolo acquistato FIREMAX FM523 4X4-SUMMER 35/12.50 R 17 121 Q
• Data acquisto 20/06/2024

22/07/2024 - Risposta del negoziante: Buonasera, ci scusiamo x il ritardo, ma la consegna è stata effettuata su Pallet e non con corriere espresso, essendo un pneumatico di Grandi dimensioni, in ogni caso è stato consegnato Grazie x la collaborazione Saluti

Come descrizione. Veloce,preciso e corretto. Tutto ok

• Articolo acquistato MICHELIN CITY GRIP 2 MOTO-SUMMER 140/70 R 15 69 S
• Data acquisto 20/06/2024

Prodotto conforme alla descrizione, arrivato in 24 ore.

• Articolo acquistato PIRELLI DIABLO ROSSO SCOOTER MOTO-SUMMER 120/70 R 13 53 P
• Data acquisto 19/06/2024