Leroy Merlin: recensioni degli utenti

Ieri mi sono presentato a Campi Bisenzio (Gigli) a ritirare 26 pacchi di laminato ordinati e pagati il 3 dicembre. Avevo in mano la conferma d'ordine con l'orario (ore 13:00 del 13 dicembre). Mi presento all'ufficio Ritiro Merci, l'impiegata inizia a telefonare ad una collega... praticamente mi viene detto che ci sono solo 13 pacchi del mio ordine e che gli altri rientreranno dopo metà gennaio. Al momento dell'ordine la disponibilità era di 33 pacchi, avevo proceduto in fretta all'ordine dei miei 26 proprio per non perderli... Abito a 90 km dal negozio, avevo trovato auto capiente per il trasporto e fatto il viaggio appositamente. L'impiegata mi dice che può rimborsarmi immediatamente via PayPal, procedo ed evito di inveire contro di lei. Come hanno fatto a non gestire il mio ordine? erano 26 pacchi, a chi hanno venduto gli altri 13? Vergogna

• Articolo acquistato Pavimento laminato passaggio importante Catwalk rovere grigio
• Data acquisto 13/12/2025