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Ordine arrivato a rate. Il componente principale (motore) è stato spedito in una semplice busta di plastica con nastro adesivo, senza scatola originale né protezioni, arrivando ovviamente rotto. L'assistenza clienti ha promesso un rimborso parziale per il danno solo a patto di chiudere preventivamente la contestazione aperta su PayPal (manovra che invalida la tutela dell'acquirente). Al mio rifiuto di far decadere la mia garanzia prima di ricevere il denaro, hanno bloccato il rimborso imponendo il reso dell'intero articolo a mie spese. Gravi carenze sia nella logistica di spedizione che nella gestione del cliente.

• Articolo acquistato Volpi Jolly M5V35
• Data acquisto 06/09/2026