Mister Cucina: recensioni degli utenti

Puntuali nella consegna ed il prodotto e' quello che cercavamo.

• Articolo acquistato Elica PRF0089651D JUNO IX/F 50 Cappa ad Cappa ad isola sospesa Live Filtrante 51 Cm. Inox
• Data acquisto 16/12/2024

Mi spiace ma devo esprimere un giudizio negativo. Il servizio clienti non risponde al telefono mentre risponde alle mail con ritardo e senza dare notizie sulla consegna. Se rispondi che appena hai novità mi farai sapere non mi hai risposto.

• Articolo acquistato Liebherr CNsfd 5203 - Frigorifero combinato - porta reversibile - easyfresh - no frost - 330 lt - silver - classe D
• Data acquisto 19/12/2024

Ditta seria, mi hanno tenuta informata ad ogni passaggio della consegna ,prodotto nella mie aspettative!

• Articolo acquistato R.G.V. Affettatrice 250 Red Vintage
• Data acquisto 19/12/2024

Ho ordinato il 16/12 con pagamento supplemento per priorità spedizione. Risulta che verrà spedito il 30/12, cosa che non è avvenuto. Diverse difficoltà a contattare la ditta, sia perché non rispondono al telefono sia perché non riconosceva il mio account sul sito. Mando una mail e mi rispondono che finalmente è avvenuta la spedizione (con notevole ritardo). Ricevo una mail dalla ditta di spedizione con relativo tracciamento. Praticamente sta facendo il giro d'Italia. Oggi 19/01 la spedizione è sparita dal tracciamento. Spero almeno che se mai un giorno arriverà sia almeno in ottime condizioni. In ogni caso mai più.

• Articolo acquistato Elleci Quadra 130 LGQ13051 - Lavello 1 vasca in Granitek - avena
• Data acquisto 16/12/2024

Ad oggi, l'ordine risulta ancora in gestione. Purtroppo, non sono per niente soddisfatto del trattamento, anche perchè il servizio clienti, a cui ho inviato una mail per capire che problema giustificava questo ritardo, continua a non rispondere. Pessima esperienza.

• Articolo acquistato Hotpoint Ariston FI834 AN HA - Forno Incasso 60 cm Classe A Linea Tradizione Antracite
• Data acquisto 18/12/2024

Non ho informazioni riguardo la spedizione. Il servizio per inviare i dati non troppo attento al cliente. Inviato più volte i documenti. Speriamo che spediscono. Sennò apro contestazione PayPal

• Articolo acquistato AEG TR9H93GBY Series 9000 asciugatrice Libera installazione Caricamento frontale 9 kg A+++ Bianco
• Data acquisto 18/12/2024

Appena arriverà, sempre se

• Articolo acquistato Elleci Fox 360 LGF36062 - Lavello 1 vasca in Granitek - bianco antico
• Data acquisto 16/12/2024

Ad oggi ancora non mi rispondono circa la consegna del lavabo ordinato.

• Articolo acquistato Elleci Unico 500 LGU50040 - Lavello 2 vasche + gocciolatoio in Granitek - nero - reversibile
• Data acquisto 17/12/2024

Negozio fornito. Soddisfatto dell'acquisto. Consiglio vivamente. Comunicazione ottima e tempi di spedizione/comsegna precisi.

• Articolo acquistato Indesit ING 72T/TD Piano cottura a gas cm. 73 - tortora
• Data acquisto 11/12/2024

sto ancora aspettando di sapere qualcosa della spedizione

• Articolo acquistato Elica PRF0037989B Elite 14 LUX GRIX/A/60 cappa da Incasso da 60 cm in silver e acciaio inox versione Aspirante
• Data acquisto 15/12/2024

La cappa dopo il primo ordine non andato a buon fine, è stata riordinata a metà dicembre e non è ancora arrivata. Chiesto a mezzo mail una possibile data di arrivo, ma non ho ancora ricevuto risposta nonostante vantano un riscontro entro 24 ore. Non soddisfatto, nonostante la delusione del mancato arrivo della cappa al primo ordine, ho ridato fiducia a quest'azienda che non sta ripagando nel modo giusto.

• Articolo acquistato Elica PRF0166929 SHEEN S BL/A/90 Cappa a parete Aspirante 90 Cm. Nero
• Data acquisto 13/12/2024

Ad oggi 13/01/2025, non ricevuto nessuna cappa. Ho contattato telefonicamente il servizio clienti ed è inesistente negli orari di contatto. Contattati anche per email e non ho ricevuto nessun riscontro. Sito inaffidabile e per niente seri

• Articolo acquistato Elica PRF0167315 ADLE BLIX/A/90 Cappa a parete Aspirante 90 Cm. Inox
• Data acquisto 11/12/2024

Come avete precisato, lavatrice acquistata il 13 dicembre ad oggi ( 13 gennaio 2025) non ancora consegnata. Lunedì scorso ho scritto e mi hanno risposto che le festività natalizie hanno rallentato le consegne. Ho chiamato questa mattina una decina di volte e non mi hanno mai risposto. Ho inviato un’e-mail, sempre stamattina, dí provvedere ad eventuale rimborso se non erano nelle condizioni di evadere il prodotto, nessuna risposta. Esperienza pessima e deludente oltre che preoccupante.

• Articolo acquistato Haier - HW90-B14959U1 Lavatrice carica frontale 9KG 1400G INV VAP WIFI
• Data acquisto 13/12/2024

Ordinato il 14 dicembre e premetto che il prodotto era disponibile..... Siamo al 13 gennaio e ancora non è partita la spedizione....

• Articolo acquistato Bosch TCG4215 Bistecchiera Multifunzione 2000W Piast.Allum. Silver
• Data acquisto 14/12/2024

È Iranian un mese che ho effettuato l’ordine e l’articooo non è ancora arrivato

• Articolo acquistato Elica PRF0142701 Era GR/A/80 cappa da incasso da 80 cm in silver versione Aspirante
• Data acquisto 13/12/2024

Ho ricevuto la merce dopo 30 giorni e alla consegna la merce non era idonea lavandino crepato e imballo rotto ho fatto il reso speriamo bene e siano più veloci

• Articolo acquistato Elleci LGB36040 Best 360 - Lavello 1 vasca in Granitek Nero (G40)
• Data acquisto 11/12/2024

Ho acquistato il piano cottura ed è stato consegnato 15 giorni dopo tra l’altro anche graffiato. Tuttora sono sempre in attesa della risoluzione della problematica e tra l’altro avevo anche pagato qualcosa in più per la celerità e garanzia della merce. Mi hanno chiesto di inviare delle foto e sono sempre in attesa di una risposta. Intanto sono ancora senza piano cottura.

• Articolo acquistato Electrolux Piano Cottura a Gas KGS7536SX Linea Slim Profile 2.0 75 cm grigli in ghisa
• Data acquisto 09/12/2024

Il giorno 5 dicembre 2024 ho acquistato un frigorifero che sarebbe dovuto arrivare entro tre giorni lavorativi. Ad oggi, 8 gennaio 2025, il prodotto non e' stato consegnato. Chiamando nel corso delle settimane, il numero dell'assistenza clienti risulta spento o non raggiungibile.

• Articolo acquistato Beko -BCSE 400 E40SN Frigorifero Combinato Linea Montebianco colore Bianco 75cm Classe E
• Data acquisto 05/12/2024

Il piano cottura è arrivato rotto ho fatto la la richiesta di rimborso e ne sono mai risposto ,resto sempre in attesa di il vostro riscontro. Cordiali Saluti

• Articolo acquistato Whirlpool WLS3377BF - Piano Cottura ad Induzione 77 cm 4 Zone Vetroceramica Nero
• Data acquisto 08/12/2024

Nonostante sia passato oltre un mese dall’acquisto non ho ricevuto il prodotto. L’assistenza clienti non risponde se non con generiche mail e il telefono risulta staccato. Pessima esperienza. Assolutamente sconsigliato

• Articolo acquistato Smeg SF800PO Forno ventilato da 60 cm -estetica- Coloniale Classe A
• Data acquisto 06/12/2024

Dopo più di un mese dall'ordine, il forno non è ancora stato consegnato!! esperienza pessima

• Articolo acquistato Samsung NV7B4040VBB/U5 - Forno elettrico Multifuzione Eco pulizia Automatica Gestione da Remoto Wi-Fi 60 cm Classe A+ Nero
• Data acquisto 28/11/2024

Sicuramente, se si vuole acquistare con loro, bisogna avere pazienza ed aspettare del tempo prima di ricevere la merce ordinata, ma il prodotto (nel mio caso un forno samsung) è proprio quello della descrizione, che ho acquistato. Perfetto, senza nessun graffio, imballato con cura è consegnato senza alcun problema. Io, per mia sicurezza, e perché non troppo distante dal centro logistico, l'ho ritirato personalmente dal magazzino del corriera che doveva consegnare. Ad ogni modo, qualche soldo risparmiato e prodotto affidabile. Se dovessi trovare altri prodotti a buon prezzo, sicuramente so che posso fidarmi!

• Articolo acquistato Samsung NV7B5760WBK/U5 - Forno a vapore Dual Cook Flex Steam Serie 5 76L Classe A+ Clean Black
• Data acquisto 29/11/2024

non sono stati rispettati i tempi di consegna, perchè è arrivato dopo una settimana e non le tre previste! ottima organizzazione del negozio, nonostante avessi fornito una mail diversa da quella con cui ho chiesto poi dettagli sulla consegna, ma non si sono persi d’animo e sono stati molto efficienti! affidabilissimo e merita altri acquisti, anche per il prezzo veramente ottimo. grazie e avanti così!

• Articolo acquistato Bosch HBA274BB3F 4 Forno elettrico pirolitico cm. 60 - nero
• Data acquisto 04/12/2024

Purtroppo ad oggi non ho ancora ricevuto il piano cottura acquistato un mese fa. Ho scritto all’assistenza che mi ha risposto dopo qualche giorno e dicendomi che anche loro erano in attesa di ricevere la merce dal loro fornitore. Al momento non ho notizie della spedizione del mio acquisto

• Articolo acquistato Aeg CN071436DH - Piano misto - 60 cm - 2 bruciatori gas e 2 zone induzione - funzione booster - funzione stop&go - nero
• Data acquisto 04/12/2024

Mi è stato comunicato che l’ordine era in ritardo e nulla più servizio pessimo

• Articolo acquistato Garanzia 3 fino a 2000
• Data acquisto 28/11/2024

Sto ancora aspettando che mi informino circa la data della spedizione quando l’ordine sarebbe dovuto arrivare oggi. Alla mia richiesta di informazioni ,hanno risposto in maniera vaga. Dubito che abbiamo in casa la merce venduta. Pessima esperienza e spero di venirne fuori

• Articolo acquistato Haier HWS79GDG – Cantina vino – libera installazione - 79 bottiglie – 2 temperature – luce led – classe G
• Data acquisto 02/12/2024

Ordinata online cappa cucina ad incasso, arrivata nei tempi previsti, Mail di contatto x consegna molto precise e attendibili

• Articolo acquistato Electrolux LFG719X Cappa gruppo incasso 80 cm
• Data acquisto 02/12/2024

Buongiorno, a dir poco deplorevole. Ho fatto l'ordine il 27/11/2024 , bonifico bancario il 29/11/2024, il 02/12/2024 la contabile del bonifico è stata confermata con successo, dicendo che era in lavorazione . Il 09/12/2024 via mail chiedo informazioni sulla consegna , rispondono che nelle prossime 24 ore mi avrebbero informata. NESSUNA RISPOSTA, riscrivo mail il 16/12/2024 rispondono dicendo che hanno inviato sollecito al loro referente e che stanno aspettando la comunicazione. Sul loro sito lo davano disponibile, speravo che mi arrivasse prima di Natale. Assistenza clienti insufficiente per non dire inesistente.... per telefono non rispondono, ti mettono in attesa per mezz'ora e poi fanno cadere la linea. Siamo al 02/01/2025 passato un mese e sto ancora aspettando. Traete voi le conclusioni.

• Articolo acquistato Whirlpool MWSC933SW – Microonde libera installazione – 33 lt – tecnologia 6 SENSO – comandi touch control – piatto girevole 36 cm – display led - bianco
• Data acquisto 27/11/2024

NON HO RICEVUTO ALCUNA NOTIZIA DAL 02/12/2024

• Articolo acquistato Electrolux MO326GXE Forno Microonde da incasso con grill 25 L 900 W Nero e Acciaio Inox
• Data acquisto 02/12/2024

Ho ordinato un forno a microonde il 1/12 ad oggi ancora non pervunuto e neanche il link per monitorare la spedizione

• Articolo acquistato Indesit MWI 6213 IX - Forno Microonde da Incasso Estetica Inox
• Data acquisto 01/12/2024