Mister Cucina: recensioni degli utenti

Il lavello é arrivato rotto, sicuramente non per colpa loro ma poi la gestione del reso è stat complicata con un call center che non è efficiente e con la richiesta di compilazione di moduli che non mi era mai capitato in nessun reso su altri siti…. I prezzi sono buoni ma se poi avete un problema la gestione é complicata….

• Articolo acquistato Elleci LGU41040 Unico 410 - Lavello 1 Vasca con gocciolatoio in Granitek Nero (G40)
• Data acquisto 18/04/2025

e arrivato in ritardo ma tutto apposto sono soddisfatta

• Articolo acquistato Singer M2405 Macchina da Cucire 8Punti 15Operazioni Bianco
• Data acquisto 17/04/2025

L’azienda non accetta di processare iva agevolata al 10% (nonostante auto dichiarazione e totale responsabilità del dichiarante) dichiarandomi che non lo fanno per politica aziendale e quindi senza una ragione specifica. Inoltre spedizione pessima e, nonostante dimostrato che lo spedizioniere incaricato stesse trovando scuse (visto che l’altro item, spedito invece con corriere diverso, era stato già propriamente consegnato seppur messo in spedizione giorni dopo) il servizio clienti non ha voluto modificare l’altro spedizioniere nonostante fosse appurata la sua scorrettezza.

• Articolo acquistato Silverline 4110.9.733.04 Drop Control Cappa a isola cm. 90 - nero
• Data acquisto 14/04/2025

Ho acquistato due volte su questo sito. Il mio primo acquisto è stato un forno Samsung. Solo dopo diversi solleciti da parte mia per sapere a che punto fosse la spedizione il servizio clienti decide di comunicarmi che il forno non era disponibile nella variante scelta da me (già pagato) e sono stata costretta a prendere l’altra variante di colore nonostante non mi facesse impazzire perché ormai avevo consegnato già la scheda tecnica per incassarlo nella nuova cucina. Mi sono nuovamente fidata di loro ordinando una cappa sospesa per isola, ordine fatto 11 aprile, consegna stimata per il 7 maggio…ancora la sto aspettando. Ho sollecitato nuovamente il servizio clienti visto il disagio arrecato e non sanno dirmi nulla se non che stanno sollecitando il fornitore per la spedizione. Ad oggi non si capisce se questa cappa sia stata spedita o peggio ancora se sia disponibile. Non ordinerò più.

• Articolo acquistato Silverline 4110.9.733.03 Silverline 4110.9.733.03 Cappa a isola cm. 90 - nero
• Data acquisto 11/04/2025

Consegna perfetta. La cappa è bella e di facile istallazione

• Articolo acquistato Elica PRF0151544 MISSY BL/A/90 Cappa a parete Aspirante 90 Cm. Nero
• Data acquisto 07/04/2025

Tutto bene, consegna veloce

• Articolo acquistato Samsung VS20B75AGR1 – Aspirapolvere senza filo – Jet 75E – 200 W – spazzola turbo – 6 accessori inclusi – colore mint – motore digital inverter
• Data acquisto 27/03/2025

Articolo su ordinazione, già i tempi di attesa erano piuttosto lunghi in più si sono verificati dei ritardi e non si sapeva quando sarebbe stato disponibile. Comunque il rimborso almeno è arrivato in fretta

• Articolo acquistato Aeg TSC7G181DS - Frigorifero da incasso - combinato - 256LT - CL.D - NO FROST
• Data acquisto 22/03/2025

Ordine effettuato ma consegnavano dopo due mesi ..quindi annullato l ordine ..non mi sono trovato bene e per niente ..

• Articolo acquistato Haier HWS79GDG – Cantina vino – libera installazione - 79 bottiglie – 2 temperature – luce led – classe G
• Data acquisto 20/03/2025

Per quanto riguarda la data di consegna direi perfetti, ma purtroppo l'articolo mi è arrivato rotto e sono in attesa della risposta per la sostituzione. Quindi per quanto riguarda la consegna direi esperienza pessima, per il servizio ancora non mi esprimo.

• Articolo acquistato Elleci LGUCOR40 UNICO CORNER Lavello ad angolo 2 vasche + gocciolatoio cm. 83x83 - granitek - nero
• Data acquisto 10/03/2025

Purtroppo la cantina doveva arrivare l8 aprile 2025 ma mi è stato inviato un sms dicendo che ci sono dei problemi e che arriverà (sperando) fine maggio a me la cantina serviva per metà aprile ma attendo con molta ansia il prodotto da me acquistato. In merito a questo commento vorrei fare anche un reclamo se è possibile velocizzare la consegna. Grazie

• Articolo acquistato Haier HWS79GDG – Cantina vino – libera installazione - 79 bottiglie – 2 temperature – luce led – classe G
• Data acquisto 13/03/2025

Molto soddisfatta dell’acquisto, come in passato spedizione veloce, imballo ben fatto e prodotto come da foto/descrizione! Lavello molto bello. Consiglio sicuramente il negozio!

• Articolo acquistato Elleci Quadra 110 LGQ11048 - Lavello 1 vasca in Granitek (G8 Cemento)
• Data acquisto 10/03/2025

Dopo aver acquistato in data 8 marzo 2025 una cantinetta haier, in data odierna, dopo vari rinvii ho disdetto l’ordine in quanto i tempi di consegna erano arrivati a fine giugno

• Articolo acquistato Haier HWS79GDG – Cantina vino – libera installazione - 79 bottiglie – 2 temperature – luce led – classe G
• Data acquisto 08/03/2025

Ho tentato di acquistare la washtower di LG il 7 marzo. Purtroppo dopo aver fatto il bonifico e aspettato i giorni standard di consegna (10) ho chiesto a che punto fosse. Il prodotto non era disponibile ma, sul sito continua ad esserlo. Ho chiesto il rimborso subito dopo, che è prontamente arrivato dopo la seconda mail!! Discutibile politica aziendale..

• Articolo acquistato Lg WT1210BBF Colonna Bucato 12/10kg AI DD Classe A-10%
• Data acquisto 07/03/2025

Malissimo, perché avete annullato il mio ordine da soli, così, senza che ve lo chiedessi io, ora io avrei ottenuto una rateizzazione e soprattutto mi sarebbe arrivato il prodotto ordinato, invece dovrò cercare soldi per pagarlo intero grazie a voi, perché il finanziamento, essendo stato annullato, non potrò rifarlo prima di tre o sei mesi addirittura, complimenti per aver fatto tutto voi, e grazie mille, perché così mi dovrò svenare per prenderlo, ottima mossa, bravi, se rimedierete allora cambierò anche recensione e voto

• Articolo acquistato Lg WT1210BBF Colonna Bucato 12/10kg AI DD Classe A-10%
• Data acquisto 25/02/2025

Tutto rispettato , dalla consegna , nei termini rispettati come comunicato, al prodotto acquistato ,arrivato in perfette condizioni. devo dire avevo delle perplessità viste alcune recensioni invece sono rimasta soddisfatta .

• Articolo acquistato Elleci LG241040 Lavello da Incasso 1 vasca grande con gocciolatoio Reversibile 86 x 50 cm finitura Granitek Nero 40 Life 410
• Data acquisto 19/02/2025

Consegna nei termini, prodotto rispetta le mie aspettative, molto soddisfatto.

• Articolo acquistato Elleci LGB47559 Best 475 - Lavello 1 vasca e mezza con gocciolatoio in Granitek Antracite (G59)
• Data acquisto 23/02/2025

mi hanno consegnato il piano cottura in anticipo alla data comunicata all'acquisto. molto positivo.

• Articolo acquistato Electrolux KCD84453CK - Piano a induzione con cappa integrata, Modello aspirante, 4 zone, Spie di calore residuo, Spegnimento automatico di sicurezza, Classe energetica A+
• Data acquisto 24/02/2025

Lavandino ELLECI keratek arrivato rotto

• Articolo acquistato Elleci LKB36086 Best 360 - Lavello 1 vasca in Keratek Black (K86 Kera)
• Data acquisto 21/02/2025

Tutto come da descrizione. Spedizione puntuale

• Articolo acquistato Elleci LGB47543 Best 475 - Lavello 1 vasca e mezza con gocciolatoio in Granitek Tortora (G43)
• Data acquisto 16/02/2025

l'acquisto non é andato come sperato in quanto la consegna é stata lunga e quando il materiale é arrivato era bollato per colpa del trasporto BRT, cosi ho dovuto aprire un Ticket per evidenziare 'accaduto e l'azienda mi ha riconosciuto un rimborso.

• Articolo acquistato OMAGGIO - Garanzia 3 fino a 250
• Data acquisto 18/01/2025

Pessima esperienza. Il frigorifero è stato spedito un mese dopo l'ordine senza rispettare minimamente la data di consegna prevista in fase di ordine. Il servizio clienti non fornisce mai informazioni precise. Non acquisterò mai più da questo sito.

• Articolo acquistato SAMSUNG RB38C7B6DB1 - FRIGO COMBI 390 LT - H203 NO FROST ANTRACITE - BESPOKE - WIFI
• Data acquisto 10/02/2025

Dopo 20 giorni mi è stata notificata l'impossibilità di fornire gli elettrodomestici ordinati e pagati il 4/02. Modificato l'ordine, ho avuto il rimborso della somma eccedente solo dopo aver ventilato un'azione legale. Da allora non ho più avuto informazioni sui tempi di consegna. Alle mail non rispondono e la linea telefonica è costantemente occupata. A distanza di 40 giorni resto in attesa...speriamo! non ripeterò questa esperienza

• Articolo acquistato Electrolux EEG62310L - Lavastoviglie scomparsa totale - 45 cm - 9 coperti - 8 programmi - airdry - cerniere autobilancianti sliding - classe D
• Data acquisto 04/02/2025

Ottimo prodotto per qualità/prezzo buon servizio. Un piccolo appunto mancava raccordo riduzione diametro tubo da 120 a 100.

• Articolo acquistato Elica PRF0154623 Estraibile GR/F/60 cappa da Incasso da 60 cm in silver versione Filtrante
• Data acquisto 04/02/2025

Lunga Storia ..... Avevo ordinato una cucina SMEG, dopo circa 2 settimane mi avvisano che la cucina non era disponibile! In seconda fase ordino una cucina DE LONGHI (da sito risultava SUBITO DISPONIBILE) e una scopa elettrica SAMSUNG... Dopo una settimana arriva la scopa elettrica; ma niente cucina!!! Dopo altri sette giorni ricevo una email da MISTER CUCINA che mi informa che la cucina non é disponibile!!!!! Risultato??? Ho perso circa un mese per non ricevere la cucina!!! Fate attenzione.

• Articolo acquistato Smeg B61GMX2 - Cucina Serie Master - 60x60 - 4 fuochi a gas - forno da 70 lt - inox - classe A
• Data acquisto 03/02/2025

Rapporto qualità prezzo ottimo Tempi di consegna ottimi Precisi Molto bravi consigliatissimo Christian

• Articolo acquistato OMAGGIO - Garanzia 3 fino a 500
• Data acquisto 31/01/2025

Malissimo, deluso dalle risposte ricevute Ordinato frigorifero, confermato con consegna 24 febbraio, dopo una settimana non più disponibile!!!Ordinato alla casa costruttrice, arrivato in meno di una settimana e pagato meno di Mister cucina

• Articolo acquistato LG GBP62PZNAC - FRIGO COMBI 384 LT - H203 NO FROST - INOX
• Data acquisto 29/01/2025

Ho acquistato una cappa da questa azienda e devo dire che ero abbastanza scettica. Mi sono ricreduta subito! Il prodotto è arrivato molto prima del previsto, imballato alla perfezione, inoltre mi hanno regalato 3 anni di garanzia. La cappa è arrivata integra ed io sono soddisfatta al 100%. Sicuramente al bisogno farò altri acquisti da Mistercucina!

• Articolo acquistato OMAGGIO - Garanzia 3 fino a 500
• Data acquisto 24/01/2025

Direi tutto perfetto puntuale nella consegna.imballo esemplare. Soddisfatto

• Articolo acquistato Hotpoint Ariston HAGD 61S/CH Linea Estetica Diamond Colorazione Champagne piano cottura da 60 cm
• Data acquisto 23/01/2025

mi sono trovato bene , venditore affidabile , descrizione articoli nel sito fatta bene articoli ricevuti conformi a quelli descritti , ordinato cappa 11-1-25 arrivata in perfette condizioni il 18-2-25 sul sito era prevista metà febbraio e così è stato( ma sarebbe arrivata una settimana prima , il corriere mi ha chiamato due volte una per la consegna una per un posticipo causa problemi loro , io non avevo fretta e non mi cambiava niente ) tutto come previsto

• Articolo acquistato Falmec CAPPA VERSO 85 VETRO NERO 800 m3/h - CVXN85.E0P2#ZZZN491F
• Data acquisto 11/01/2025

L'acquisto è avvenuto on line. Nonostante per la distanza la consegna prevista era per il prossimo mese di febbraio, dopo una settimana circa la spedizione era avvenuta e dopo un paio di giorni ancora mi è stata regolarmente consegnata; tutto avvenuto in maniera assolutamente effeciente.

• Articolo acquistato OMAGGIO - Garanzia 3 fino a 250
• Data acquisto 15/01/2025