Ricevuto prodotto nuovo installato per poi rendermi conto che non funziona scandalosi
Prodotto perfetto come descrizione. Arrivato nei tempi scritto sul sito . Consigliato
Prodotto perfetto. Tekworld è stata celere nella spedizione. Utile il servizio chat
Prezzo competitivo e merce arriva in poco tempo .
Ho acquistato una Epson EcoTank ET-7700 il 29.11.19 ed oggi, 09.12.19, in risposta ad un mio sollecito nel quale richiedevo perchè il prodotto non risultasse ancora spedito mi scrivono che l'ordine è in spedizione per il giorno 16.12. ALLA FACCIA DEI 6/7 giorni per la consegna che sbandierano nelle inserzioni!!!!! Mi riservo di aggiornare questa recensione se e quando riceverò il prodotto. Le problematiche possono esserci ma almeno avrei gradito di essere avvisata telefonicamente o per e-mail e comunque spedire a oltre 15 giorni dall'acquisto è inaccettabile. PER ORA UN PESSIMO SERVIZIO!!!!
Ordine effettuato il 25 novembre e pagato subito, il 26 riceviamo notifica di spedizione. Li contatto il 29 per conoscere il tracking o il corriere dato che queste informazioni non erano state comunicate, rispondono che l’ordine non è stato inviato il 26 ma il 29 e che verremo contattati entro 7 giorni, senza specificare altro. Il 6 dicembre scrivo nuovamente per sollecitare e nessuno risponde. Scrivo di nuovo il 9 dicembre, aspetto alcune ore ma niente. Chiamiamo e ci viene detto che l’ordine non era partito il 26 e nemmeno il 29 bensì il 2 dicembre, continuando a sparare date a casaccio e tornando a dire che verremo contattati entro 7 giorni, cercando di prendere altro tempo. In tutto ciò è impossibile farsi dire a chi è stata affidata la merce. A 15 giorni dall’ordine non sappiamo ancora niente su un ipotetica data di arrivo, il supporto non risponde a meno che non si aspettino 10 minuti al tel per parlare con qualcuno. State lontani da questo e-commerce.
Molto seri e veloci super affidabili comprate
Ottima esperienza . Personale cordiale e spedizioni veloci . Alla prossima
Cucina ottima e prezzo eccezionale
Prodotto arrivata nei tempi con un ottimo imballaggio . Professionale
Incredibile, dopo 4 giorni dal pagamento mi dicono che non hanno spedito perchè per un errore LORO (io ho pagato come da sito) mancano 9 euro, ma mi fanno lo sconto di 3 euro perchè la colpa è loro. Comunque ancora non è arrivato niente. SCONCERTANTE
04/12/2019 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, il prodotto è stato consegnate regolarmente . Purtroppo in fase ordine non erano stato pagate le spese di spedizione che sono state richieste successivamente ad un prezzo ridotto da quello del sito. Ci scusiamo nuovamente per il disguido anche se definire esperienza SCONCERTANTE ci sembra esagerato. Saluti Staff Tekworld.it
Ho acquistato un TVC LED 75 4K SMART SAT HDR GOOGLE ASS.ALEXA che mi è stata consegnata nel giro di 4 giorni giovedì 7 novembre anche se la Tv era già dal corriere della mia città il giorno 6 ,quindi affidabili e veloci anche i corrieri. La Tv sembra perfetta .
Venditore disponibile e veloce nel rispondere alle richieste anche tramite mail. consigliato
Ho acquistato pagando con carta di credito il prodotto in oggetto dato per disponibile e lo è stato anche x le successive 36 ore dopo l'acquisto. Dopo 5 giorni dal pagamento, li contatto per aver notizie e mi rispondono che il prodotto non lo hanno (assurdo) e mi propongono allo STESSO PREZZO un'altra scheda che loro stessi vendono a 85 euro in meno (ma stiamo scherzando?? E' una candid camera?) Ovviamente dire che sono deluso è poco. Quanto scritto è tutto riportato nelle mail semmai volessero cambiare versione dei fatti!!!
Correttezza e precisione nel trattare la vendita. Mi dichiaro del tutto soddisfatto e intendo rimanere buon vs cliente.
Il negozio on line per eccellenza, quello dove dietro ci sono persone serie e disponibili che lavorano e con le quali si può dialogare e danno attenzione al cliente. Ho acquistato l'asciugatrice bosh, prezzo/spedizione migliori sule web e assistenza post vendita di qualità. Comprerò ancora da loro sicuramente.
Ho acquistato probabilmente ad uno dei migliori prezzi del mercato questa lavatrice da Tekworld.
Ho reperito questo sito su "trovaprezzi" per il costo minore dell'oggetto e ho potuto constatare oltre a questo la velocità di spedizione e la professionalità/affidabilità nel rispondere a quesiti. Molto valido
cod. CBR1240 - DCG ELTRONIC VENTIL.BOX FAN CRB1240 50cm 3 velocita',diametro 50cm,inclinazione alto-basso,silver/ner spedizione veloce e prezzo contenuto trovato questo ventilatore a prezzo più basso in questo negozio online, più basso anche di amazon
A distanza di 9 giorni dall’ordine il mio acquisto già pagato con carta di credito non è stato ancora spedito,non rispondono alle mail, dopo lunghe attese al telefono mi hanno detto che avrebbero spedito il giorno dopo la chiamata ma si capiva benissimo già dall’operatore che non avrebbero spedito...sono passati 10 giorni ma ancora niente ....speriamo !
19/06/2019 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del prodotto. Le confermiamo come da nostra email che il prodotto è stato spedito nella giornata di ieri. Saluti Staff Tekworld.it
Materiale consegnato nelle tempistiche come da descrizione, venditore (e informativa da sito tramite chat) puntuale. Consigliatissimo.
Celeri nella consegna. Ottima qualità e prezzo. Operatori affidabili come Gabriele e Federica. Ricompro sicuramente
Contatto via e-mail per avere chiarimenti su disponibilità prodotto e tempi di spedizione , con risposte molto veloci ed esaustive . Dopo l' ordine , l' oggetto dell' acquisto è arrivato anche prima dei tempi preventivati ( solo 3 gg lavorativi , dall' ordine ) , in condizioni perfette .Non da ultimo anche il prezzo , tra i più bassi tra i vari siti web visitati , ma con recensioni molto migliori degli altri , ho fatto bene a fidarmi... Vista la mia ottima esperienza di acquisto non posso che consigliare di affidarvi a Tekworld !
Lunedì 6 maggio ho acquistato un televisore LG, pagamento con Bon. Bancario. E’ arrivato oggi, servizio velocissimo, trasparenza nel consultare il proprio stato di avanzamento ordine, comunicazione via mail da parte del corriere (Bartolini BRT) di ogni aggiornamento status una volta che è spedito. Ho firmato con riserva perché un piccolo pezzo della scatola era danneggiato, una volta aperto ho visto che non mancava niente, probabilmente la rottura è stata causata dalla reggia di sicurezza, che era giustamente stretta, con le sollecitazioni del viaggio. Sito serio e con belle promozioni, lo consiglio.
Il prodotto è arrivato nei tempi concordati, in ottime condizioni, il materiale perfettamente corrispondente alla descrizione, rapporto qualità prezzo molto buono. Da consigliare ad un amico e utilizzare ancora.
Ho acquistato un forno il 17 mattina in quanto era il venditore che indicava i tempi di spedizione + brevi (1-2 gironi). Il 19 sera vedendo l'ordine ancora in lavorazione mando una mail chiedendo informazioni. Mi viene risposto che mi verrà spedito Martedì 23, giorno nel quale mi viene mandata una mail che mi comunica che per problemi il forno verrà inviato il 06 MAGGIO. Non solo si è passati da 1-2 giorni a mezzo mese, ma il sito andando a controllare riporta sul prodotto ancora i tempi di 1-2 giorni. Ditemi voi se è un comportamento corretto e se non si deve pensar male..
Buon venditore, prezzo onestissimo e ottima comunicazione e Cordialità, unico neo il corriere BRT ha ritardato per due volte, consegnando comunque entro 4 giorni.
Dopo un'attenta ricerca, ho trovato su questo sito il prezzo più conveniente. Consegna nei tempi previsti. Imballo adeguato. Serietà e professionalità. Comprerò nuovamente
Soddisfatta dell'acquisto. Piccolo inconveniente tra Tekworld e BRT e quindi il pacco non perveniva alla filiale di consegna, ma risolto prontamente su mio alert da Federica.
TEMPI DI CONSEGNA LUNGHISSIMI, DESCRIZIONE PRODOTTO NON CORRISPONDENTE ALLA REALTA'. Ordine effettuato il 20/02 e, nonostante in fase di acquisto fosse indicata la consegna in circa 7gg, e' arrivata solamente il 19/03. Ma c'e' di peggio. Durante la fase di acquisto, chiedo in chat se nel prezzo fosse compreso il coperchio della cucina, fattore altamente importante per la mia scelta. A risposta affermativa effettuo l'ordine, ma alla ricezione dell'articolo non trovo il coperchio. Pensando che fosse una dimenticanza e dato che era ormai piu' di un mese che ero senza cucina, decido di montarla per poi comunicare l'assenza del coperchio in seguito. Il giorno dopo segnalo il tutto. Dopo 5 giorni e diversi solleciti, mi rispondono che purtoppo il modello da me scelto non prevede il coperchio (che, dal punto di vista estetico, nel contesto dell'arredamento scelto, e' un vero e proprio pugno in un occhio).
04/04/2019 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti per la Sua esperienza negativa. Per la spedizione si sono verificati ritardi in fase di produzione come scritto anche per email. Per quanto riguarda il vetro è stato comunicato erroneamente dal collega una informazione non corretta(sul sito non era indicato), il modello da Lei scelto rientra nella gamma top che non è prevede l'opzione del coperchio in vetro. Saluti Staff Tekworld.it