Tuanatura: recensioni degli utenti

Ho risolto l’ordine in quanto avevo fretta e non ha mai i prodotti disponibili ma li devono ordinare e passa una settimana, poi li consegnano tramite GLS e ci vuole almeno un’altra settimana. Non bisogna avere fretta.

• Articolo acquistato GLUTAMMINA Pura polvere 100 gr
• Data acquisto 27/07/2025

04/08/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, nelle nostre condizioni di vendita viene riportato: "Alcuni prodotti, per vari motivi ( stagionalità, freschezza, scarsa disponibilità del produttore o del distributore, minor rotazione, ecc ), potrebbero non essere sempre immediatamente disponibili presso il nostro magazzino e potrebbero richiedere alcuni giorni prima di essere spediti. In questa eventualità, al momento della presa in carico dell’ordine, sarà nostra cura contattare tempestivamente il cliente per avvisarlo e richiedere la sua approvazione. Nel caso in cui il cliente non fosse disponibile all’attesa, i prodotti in questione saranno immediatamente rimborsati totalmente e l’ordine annullato, fatto salvo l’eventuale interesse ad una spedizione parziale (resto dell’ordine) da parte del cliente." Cordialmente Staff Tuanatura

Oltre a dire che il prodotto è buono, devo complimentarmi per l'ottimo costo e per la tempestività della spedizione

• Articolo acquistato Dr. Giorgini GEMMO 10+ BIANCOSPINO 500 ml liquido analcoolico
• Data acquisto 22/07/2025

Come sempre una garanzia. Tutto perfetto Grazie

• Articolo acquistato Ortis D-TOXIS SILHOUETTE Ciliegia 250 ml
• Data acquisto 19/07/2025

Tutto ok! Ottimo venditore

• Articolo acquistato Farmaderbe Mucolid Bronc Propoli e Pino 24 Caramelle Balsamiche
• Data acquisto 13/07/2025

Tutto perfetto, suggerisco, come già comunicato, di cambiare corriere! GLS crea solo disagi SEMPRE e non è MAI puntuale come programmato. Saluti

• Articolo acquistato GLUTAMMINA Pura polvere 100 gr
• Data acquisto 13/07/2025

04/08/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per il disagio causato dal corriere, abbiamo inoltrato la comunicazione ai nostri referenti GLS così da poter far porre più attenzione alla consegna della merce. Cordialmente Staff Tuanatura

Prodotti originali ad un prezzo conveniente. Consegna rapida.

• Articolo acquistato Named VIBRACELL Flacone 300 ml
• Data acquisto 07/07/2025

Sono ancora in attesa di ricevere l'ordine ad oggi 14/07/2025 mi era stato comunicato un ritardo perchè alcuni prodotti mancavano, ipotizzando il 10 luglio come data di consegna. Decido di aspettare. Giunti alla data prevista sollecito, dopo vari tentativi mi rispondono che i prodotti mancanti non sono arrivati, mi chiedono se voglio la spedizione parziale dei restanti prodotti e quindi il rimborso parziale, che subito è stato emesso. Lo stesso giorno, il 10 luglio, il pacco viene affidato a GLS che mi comunica tramite email che il mittente ha autorizzato la consegna ad un punto di ritiro in caso di mia assenza (?????). Ad oggi non so dove è finito il mio pacco. Mai più! Sconsiglio vivamente

• Articolo acquistato Vital Factors MaxColor Green 06 Castano Ramato 90 ml
• Data acquisto 03/07/2025

15/07/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente siamo dispiaciuti per le tempistiche di consegna in ritardo di 48 ore rispetto all'avviso datole. Il corriere, come potrà vedere dal tracking, ha tentato la consegna ieri alle 1017. Solo dopo non essere riuscito a finalizzare la consegna per assenza destinatario ha provveduto ad appoggiare ad un punto ritiro a lei comodo per evitare il rientro al mittente e darle la possibilità di ritirarlo entro 12 giorni. Restiamo a disposizione, cordialmente Staff

Precisione, serietà, prezzi competitivi, spedizioni lampo... Che dire.... Numeri uno.

• Articolo acquistato Named VIBRACELL Flacone 300 ml
• Data acquisto 05/07/2025

Ottima comunicazione con il venditore ho avuto solo problemi con il pagamento NEXI ke su quattro tentativi solo uno è andato a buon fine e con il corriere GLS ke non ha rispettato i tempi indicati. I prodotti sono arrivati ben confezionati e con un piccolo omaggio. Grazie e alla prossima

• Articolo acquistato Specchiasol NOVAFASE 30 Compresse
• Data acquisto 01/07/2025

Ottimo venditore,prodotto eccellente

• Articolo acquistato Named MODULASE 20 compresse
• Data acquisto 29/06/2025

Mi dispiace ma al momento nn ho ancora ricevuto il prodotto anche se la consegna era stimata per il 4 luglio. Tua natura ha provveduto subito alla spedizione ma il problema è il corriere GSL di cui si servono. Spero di riceverlo presto anche perché iin fase di acquisto mi vedevo annullare gli ordini cke i pagamenti con Nexi nn andavano a buon fine. Insomma un'odissea.....

• Articolo acquistato Specchiasol NOVAFASE 30 Compresse
• Data acquisto 28/06/2025

Tutto perfetto, dal prezzo alla consegna passando dal packaging, molto soddisfatto. Consiglio.

• Articolo acquistato PromoPharma AIDE 20 stick da 10 ml
• Data acquisto 23/06/2025

Ho trovato il farmaco NOVAFASE ad un prezzo veramente competitivo, la spedizione, poi, è stata velocissima. Complimenti, veramente, per tutto, sono rimasto molto soddisfatto.

• Articolo acquistato Specchiasol NOVAFASE 30 Compresse
• Data acquisto 12/06/2025

Disponibili, affidabili e convenienti.

• Articolo acquistato Specchiasol NOVAFASE 30 Compresse
• Data acquisto 04/06/2025

Il prodotto, già conosciuto e valido, era il più conveniente tra le farmacie online. La consegna è stata rapidissima!

• Articolo acquistato Named PROMENSIL FORTE 60 compresse
• Data acquisto 02/06/2025

Non ancora arrivato pessimo servizio GLS

• Articolo acquistato Punto Salute e Benessere BIKUN BAGNO DERIVATIVO
• Data acquisto 30/05/2025

16/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente ci scusiamo per le tempistiche di consegna.Purtroppo disordini sindacali dei corrieri hanno rallenatato le consegne. Restiamo a disposizione, cordialmente Staff

Tutto benissimo

• Articolo acquistato Regulatpro Bio 350 ml
• Data acquisto 30/05/2025

Pacco assemblato in modo ottimale, nonostante alcune difficoltà si sono prodigati, dopo avermi avvertito, a risolvere il tutto in tempi brevissimi. Nel tempo, da anni mi affido a loro, non c'è mai stato un solo problema. Prezzi ottimi. Lo consiglio a tutti.

• Articolo acquistato Dr. Giorgini MIRTILLO 360 g polvere
• Data acquisto 24/05/2025

Ho trovato ottimi prezzi e servizio veloce ed efficace

• Articolo acquistato Promoligo 09 - Magnesio 20 fiale da 2 ml
• Data acquisto 20/05/2025

Sono molto soddisfatto,per me era il primo acquisto ma non sarà l' ultimo di sicuro! I prodotti li conosco e uso da anni, perciò non avevo niente da scoprire in merito alla loro qualità,ma sono rimasto molto contento per come è stato imballato e spedito il mio pacco, tutto perfetto,in ordine e rapido. Raccomando questo venditore!

• Articolo acquistato VETIVER & RUM Shampoo Doccia Gel Profumato 200 ml
• Data acquisto 16/05/2025

Nessun acquisto effettuato perché non riesco ad accedere al mio account in nessun modo. Dopo svariati solleciti di richiesta di risoluzione del problema, ad oggi il problema non è ancora stato risolto.

• Articolo acquistato PromoPharma DIMAGRA DREN 20 Stick da 15 ml
• Data acquisto 17/05/2025

26/05/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente i tecnici sono informati e non appena il problema sarà risolto sarà avvisata. Può ugualmente fare ordine da cliente esterno se lo desidera. Restiamo a disposizione, cordialmente Staff

Rapidità e prezzo interessante

• Articolo acquistato OTI D Vitamina D3 50 ml
• Data acquisto 06/05/2025

Spedizione velocissima, prodotti ottimi.

• Articolo acquistato Tegraten Riso Rosso Fermentato Monacolina 2,9 mg 120 Compresse 500 mg
• Data acquisto 05/05/2025

Tutto perfetto come sempre. Il prodotto è ottimo tutto naturale.

• Articolo acquistato Complesso di Beta Carotene 50 capsule TERRANOVA
• Data acquisto 27/04/2025

Non ho ancora ricevuto l'ordine effettuato e non hanno risposto né al telefono né alla mail di sollecito

• Articolo acquistato Gianluca Mech Dieta Tisanoreica BEVANDA CAPPUCCINO 500 gr
• Data acquisto 04/05/2025

13/05/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, il giorno stesso in cui ha compilato il suo ordine abbiamo provveduto all'invio mail con data prevista di spedizione. Successivamente abbiamo risposto alla sua mail di sollecito indicandole nuovamente la data prevista di spedizione. La invitiamo a visionare la posta in spam. Ricordiamo che il servizio clienti risponde il martedi, mercoledi e venerdi dalle 10 alle 12 allo 0542 22604. I tempi dati sono stati rispettati, il suo ordine è stato spedito ed in consegna. Può consultare su piattaforma gls il tracking. Restiamo a disposizione, cordialmente Staff

Prezzi ottimi e servizio veloce, ho già effettuato più acquisti e tutto è andato bene. Completamente soddisfatto

• Articolo acquistato Dr. Giorgini ENZYVIS 100 pastiglie
• Data acquisto 17/04/2025

In ventiquattro ore l'ordine è arrivato a casa! Perfetti.

• Articolo acquistato Protein bar cioccolato 33%
• Data acquisto 23/04/2025

E’ stato il mio primo acquisto da Tuanatura, mi sono trovata molto bene, la comunicazione e’ stata veloce ed efficace, tempi brevi di consegna e prezzo della crema corpo inferiore agli altri negozi. Il prodotto lo trovo ottimo e lo usavo già da tempo. In futuro prima di acquistare un prodotto erboristico visiterò certamente questo negozio!

• Articolo acquistato Emozione Blu Crema Nutriente Profumata per il Corpo 200 ml
• Data acquisto 15/04/2025

Spedizione veloce, prodotti ben imballati, piccoli omaggi inseriti nel pacco, servizio clienti tempestivo e serio. Ottimo venditore, ricomprerò di sicuro

• Articolo acquistato Erbamea Sedanerv Tisana Biologica 20 filtri
• Data acquisto 05/04/2025

Prezzi convenienti, consegna puntuale

• Articolo acquistato Winter Arnica 35 Crema Funzionale ad Alta Concentrazione di Arnica al 35% 100 ml
• Data acquisto 01/04/2025