Eprice: recensioni degli utenti

Il mio acquisto è stato consegnato con 5 gg di anticipo sulla data prevista di consegna. Patto integro e ferro da stiro perfetto. Non ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti perchè il servizio è stato molto soddisfacente

• Articolo acquistato Ferro da stiro De Longhi
• Data acquisto 02/01/2025

Ho acquistato presso il negozio on line EPRICE IT S.R.L. un'asciugatrice Samsung 9 kg risparmiando parecchio rispetto al negozio fisico e avendo anche la consegna al mio domicilio che altrimenti avrei dovuto pagare a parte. L'acquisto è stato semplicissimo e tutta la documentazione mi è stata trasmessa subito via mail. Molto veloci e precisi, davvero da consigliare.

• Articolo acquistato Asciugatrice Samsung OptimalDry 9 Kg
• Data acquisto 16/12/2024

Non esitste supporto telefonico, la spedizione doveva arrivare entro il 18/12 ed è arrivata il 23/12, ai vari solleciti è stata solo mandata la lettera di vetura per il tracciamento della spedizione che veniva ogni giorno spostata la successivo, infine la confezione del telefono è priva di un sigillo e manca il caricabatterie.....esperienza pessima

• Articolo acquistato Honor 90
• Data acquisto 15/12/2024

24/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che la spedizione sia stata consegnata in data 23/12. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

TV OLED LG 42C44 - Servizio ottimo come sempre

• Articolo acquistato TV OLED LG 42C44
• Data acquisto 14/12/2024

Consegna veloce. Ottimo il televisore

• Articolo acquistato Smart tv
• Data acquisto 10/12/2024

Acquistato il giorno 4 con data di consegna prevista per il giorno 6. Niente però è arrivato e il giorno 10 mando un messaggio al venditore per capire che cosa fosse successo. Il venditore mi chiama e mi dice che l'articolo che avevo acquistato nel colore che avevo scelto non è disponibile. Mi propone un'alternativa di un colore che non era di mio gradimento. Ad ogni modo, non avendo altra scelta se non quella di ricominciare a cercare altrove, accetto la sostituzione e il venditore manda il nuovo articolo che viene dunque consegnato il giorno 16. Con dieci giorni di ritardo rispetto alla data prevista, e, ovviamente, del colore che ho dovuto accettare. E' il solito venditore che vende merce della quale non ha disponibilità anche se sul sito appare la dicitura "disponibile". CONSIGLIO, diffidate se avete poco tempo a disposizione

• Articolo acquistato Samsung Galaxy A55 iceblue
• Data acquisto 04/12/2024

20/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che il venditore abbia sollecitato il vettore affinchè la consegna avvenisse con la massima urgenza anche se purtroppo con qualche giorno di ritardo. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Ho ordinato uno smartphone su questo sito tramite la piattaforma E-Price, attratto dal prezzo basso, dato il periodo del Black Friday. Il venditore s'impegnava a consegnarlo entro il 9 dicembre 2024. Purtroppo, ad oggi non so dov'è il telefono, ma loro hanno comunicato a E-Price che il telefono era stato consegnato il 9 dicembre, io non l’ho mai ricevuto. La beffa che E-Price mi ha persino chiesto una recensione per un prodotto che non ho mai visto! Servizio inaffidabile e gestione pessima: nessuna assistenza concreta e zero trasparenza. Evitate assolutamente di fare acquisti con questi .... venditori.

• Articolo acquistato Smartphone
• Data acquisto 04/12/2024

19/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che il venditore Le abbia già comunicato tramite la Sua area personale il tracking della spedizione che risulkta attualmente in transito. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Mi fanno fare il pagamento con carta di credito dopo due giorni mi dicono che il prodotto non è in magazzino.

• Articolo acquistato Lavastoviglie della Bosch
• Data acquisto 07/12/2024

Ordine del 5 dicembre con corriere espresso pagato 30 euro aggiuntivi. Ad oggi 13 dicembre deve ancora arrivare. Prima in consegna il 9, poi il 10... e così via fino al 13 dicembre. Purtroppo l'assistenza clienti non ha potuto fare altro che rimpallare la responsabilità al corriere. Anche la tempistica di consegna fa parte dell'acquisto. Se avessero scritto "arriverà forse tra due settimane" avrei ovviamente acquistato altrove.

• Articolo acquistato Lavatrice
• Data acquisto 05/12/2024

17/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che la spedizione sia stata consegnata in data 13/12 . Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

La consegna secondo il venditore avrebbe dovuto essere fatta il 06/12 (io personalmente non lo pretendevo) ma a tutt'oggi (e siamo al 12/12/2024) l'acquisto è ancora in lavorazione, nemmeno in consegna!!!!

• Articolo acquistato smartphone
• Data acquisto 05/12/2024

17/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si è verificato un problema in fase di spedizione e il venditore provvederà ad effettuare una nuova spedizione. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Acquistati (più caro tra l'altro rispetto al negozio) 4 rotoli da 20mq di tappetino per posa SPC, il venditore Eternal Brico me ne ha consegnati 4 da 10mq, dunque la metà!!!!!!! e in ritardo, dopo svariati solleciti. A nulla stanno servendo i continui solleciti di invio del materiale mancante / rimborso delle maggiori somme vesate, che sto inviando da 10 giorni ad oggi. Zero fattivi interventi da parte di EPrice ma solo solleciti rivolti al venditore che persiste nel non rispondere.

• Articolo acquistato Arbiton Rotolo Da 20mq Di Tappetino Parquet, Spc, Lvt, Laminati Per Sottofondi Riscaldati E Umidità Silenza Acquastop 1,6mm
• Data acquisto 30/10/2024

16/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ti informiamo di aver già provveduto a rispondere al ticket # 179975 che hai inviato tramite il nostro servizio clienti Un cordiale saluto Team ePrice

Dopo averlo acquistato ho seguito il tracciamento che per due giorni mi portava scritto "spedito".Dopo mi è arrivata la notifica di ordine annullato per esaurimento merce.Una persona normale si domanda come è possibile che il prodotto è esaurito se viene scritto "spedito"?Vergogna

• Articolo acquistato Tablet lenovo p12
• Data acquisto 03/12/2024

16/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo è stata rilevata dal venditore l'indisponibilità del prodotto da Lei acquistato, di conseguenza il suo ordine è stato annullato e stornato contestualmente all'annullamento; Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Ordinato il primo dicembre, il giorno 6 dicembre il venditore dice che è stato spedito con GLS e mi da il numero di tracking: ancora oggi GLS dice che quel numero non gli dice niente... per ora una stella, vediamo il seguito

• Articolo acquistato Whirlpool forno a microonde
• Data acquisto 01/12/2024

16/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che il venditore abbia già provveduto ad inviarLe il numero di spedizione. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

ORDINATO IL 2 DICEMBRE CON CONSEGNA PREVISTA IL 6 DICEMBRE E AD OGGI, 11 DICEMBRE NON RISULTA NEANCHE PARTITA LA SPEDIZIONE. HO GIà SCRITTO DUE VOLTE AL SERVIZIO CLIENTI EPRICE E MI DICONO CHE SOLLECITANO MA.... IL NULLA COSMICO. ATTENDO SPERANZOSA CHE ARRIVI... CHISSA' QUANDO. ASSURDO NEL 2024, UN MONDO DI E-COMMERCE, CHE CI METTA COSI' TANTO. ASPETTERò

• Articolo acquistato DE LONGHI GENIO S
• Data acquisto 02/12/2024

13/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che la consegna della merce da lei ordinata è stata effettuata in data 12/12. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

L'ordine è stato annullato dal venditore per un presunto errore di modello in vendita, nel frattempo ho perso le offerte del black friday.

• Articolo acquistato xiaomi redmi 13 pro
• Data acquisto 02/12/2024

13/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo è stata rilevata dal venditore una difformità sul codice del prodotto pronto per la spedizione, di conseguenza il suo ordine è stato annullato. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Acquisto senza problemi su Eprice, poi inizia il calvario con PSK Mega Store. Il tablet arriva in ritardo di settimane, nel frattempo scrivo e: Mi dicono che è stato spedito (risultava in gestione). Passano giorni, riscrivo e mi dicono che è in gestione (e risultava spedito). Passano altri giorni, dopo settimane il pacco arriva e dopo 2 giorni dalla consegna PSK Mega Store mi dice che l’ordine è in lavorazione.

• Articolo acquistato Redimi Table SE
• Data acquisto 01/12/2024

11/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi nella consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Non è arrivata la macchinetta richiesto più volte via mail ma non hanno mai risposto

• Articolo acquistato Macchinetta del caffè
• Data acquisto 02/12/2024

12/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che la spedizione sia stata affidata al vettore che abbiamo già provveduto a sollecitare per snellire al massimi i tempi di consegna. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Purtroppo doveva arrivare il 5 dicembre ma siamo al 10 e ancora non si è visto nulla

• Articolo acquistato Macchina da caffè
• Data acquisto 01/12/2024

12/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che la spedizione sia stata affidata al vettore che abbiamo già provveduto a sollecitare per snellire al massimi i tempi di consegna. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Primo ed ultimo ordine su ePrice. La consegna era prevista per il giorno 5 dicembre. La merce non è ancora stata aggiornata a oggi 9 dicembre.

• Articolo acquistato Macchina per il caffè.
• Data acquisto 02/12/2024

12/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che la consegna della merce da lei ordinata è stata effettuata in data 11/12. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Salve, mi chiedete una recensione, cosa volete che vi dica, il pacco ancora mi deve arrivare, la consegna era prevista il 5 dicembre siamo al 9 e in più si può contattarvi solo per e mail .Sullo stato dell' ordine c'è scritto che è ancora " in gestione" neanche è stato spedito.

• Articolo acquistato Nescafe dolce gusto
• Data acquisto 01/12/2024

12/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che la spedizione sia stata affidata al vettore che abbiamo già provveduto a sollecitare per snellire al massimi i tempi di consegna. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Acquisto effettuato il 30/11, consegna per il 3/12 in teoria. In pratica arrivato il 6/12. Ero agitata perché l' acquisto l' aveva fatto mio figlio, con i suoi soldi e facendo ricerche per i rivenditori migliori. Alla fine devo dire che vedere la felicità sul suo viso, mi ha fatto dimenticare tutto!

• Articolo acquistato Realme 12+ 5G verde
• Data acquisto 30/11/2024

Acquistato con consegna mercoledì 04 dicembre Il venditore è : PSK MEGA STORE L'oggetto continua ad essere fermo in magazzino Ho ovviamente contattato per chiedere informazioni ma ovviamente rimaniamo nel vago Il bello che se rivado sull oggetto vome se dovessi comprarne un altro mi da la consegna di tre giorni Chiederei un po di onestà Mi dicevano guardi abbiamo dei problemi e bisogna aspettare magari una settimana 10 giorni Lo accettavo

• Articolo acquistato Relme 12 pro plus
• Data acquisto 01/12/2024

11/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi nella consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. Il venditore sta provvedendo a sollecitare il vettore per snellire al massimo i tempi di attesa. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Prezzo in offerta imbattibile. Possibiltà di pagamento a rate con klarna. Velocità nella consegna.

• Articolo acquistato Redmi note 12
• Data acquisto 01/12/2024

Tutto è andato bene anche se non ho ancora montato il forno e saprò essere più preciso quando verranno a montarlo con la nuova cucina, il forno è arrivato perfettamente imballato e un giorno prima del previsto, sono molto contento anche perché il costo è stato imbattibile...

• Articolo acquistato Forno Samsung serie 4 - NV7B4040VBK
• Data acquisto 01/12/2024

Il telefono previsto in consegna per mercoledi 4 dicembre ad oggi sabato 7 dicembre neppure risulta spedito .

• Articolo acquistato Honor 200 pro
• Data acquisto 28/11/2024

11/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo si sono verificati dei ritardi sulla consegna delle merci dovute al sovraccarico delle reti dei corrieri. A seguito di verifica ci risulta che la consegna della merce da lei ordinata è stimata in data odierna. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Il 29/11 effettuo l'ordine, data di consegna prevista 4/12. Il 3/12 ricevo una mail dove mi viene confermato l'annullamento dell'ordine motivandolo come accordato con me. TUTTO FALSO! Mai annullato l'ordine ne tantomeno ricevuto alcuna comunicazione sull'ordine. Ad oggi ancora in attesa di spiegazioni! Magra consolazione il rimborso è stato emesso il 3/12.....

• Articolo acquistato Processore AMD Ryzen 9 9900X
• Data acquisto 29/11/2024

10/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Abbiamo provveduto ad avvisare il venditore per farLa contattare in merito alle motivazione dell'annullamento dell'ordine.Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

I prodotti risultano a stock e con spedizione rapida ma magicamente, dopo aver pagato, l'oggetto scompare dal magazzino e dicono che non hanno una stima di disponibilità... nonostante ciò, il prodotto rimane comunque visualizzato come "a stock" per altri utenti che ci cascano. Non perdete tempo con questo fornitore poco serio...

• Articolo acquistato XIAOMI - Tablet Pad 6 Oro 11" 3K RAM 6GB
• Data acquisto 28/11/2024

10/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo è stata rilevata dal venditore l'indisponibilità del prodotto da Lei acquistato, di conseguenza il suo ordine è stato annullato e stornato contestualmente all'annullamento; Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Mai piu' uno dei peggiori siti dove ho mai acquistato, rispondono sempre la stessa cosa, ho acquistato una TV il 26 Novembre con consegna entro il 29 di Novembre, oggi e il 4 Dicembre e non e nemmeno stata spedita

• Articolo acquistato LG TV LED Ultra HD 4K 55" 55QNED86T6A
• Data acquisto 26/11/2024

09/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il nostro sito non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo a causa del periodo, i corrieri sono congestionati e alcune spedizioni sono in ritardo. Abbiamo provveduto a monitorare la spedizione e a sollecitare il vettore affinchè la consegna avvenga nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

La consegna era prevista per il 02/12:2024 ma ancora nulla e’ arrivato. Resto in attesa.

• Articolo acquistato Nikon D 5600
• Data acquisto 27/11/2024

09/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci rammarichiamo che la sua esperienza di acquisto tramite il Marketplace non sia risultata positiva e La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Purtroppo a causa del periodo, i corrieri sono congestionati e alcune spedizioni sono in ritardo. Il venditore ha provveduto a monitorare la spedizione e a sollecitare il vettore affinchè la consegna avvenga nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato da parte del nostro seller e ci auguriamo di averla ancora come cliente. Un Cordiale Saluto Team ePRICE

Tv pagata subito che sarebbe dovuta arrivare in 2/3 gg ; a distanza di una settimana ordine non pervenuto e nessuna risposta telefonica e via mail da parte del servizio clienti. Spero di avere almeno il rimborso dell’acquisto mai consegnato

• Articolo acquistato Tv hisense
• Data acquisto 26/11/2024

05/12/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ti informiamo di aver già provveduto a rispondere al ticket #171978 che hai inviato tramite il nostro servizio clienti Un cordiale saluto Team ePrice