Prima Shopping: recensioni degli utenti

Acquistato il 23/2 ed arrivato il 4/3 assistenza per l’acquisto buona e molto disponibili nello spiegarti tutto. Il tempo per la consegna un po’ lungo ma ne è valsa la pena. Tutto è andato alla perfezione,tracking sempre aggiornato. Sono molto soddisfatto e sopratutto ho risparmiato prendendolo da loro.

• Articolo acquistato Milwaukee M18FPD3-0X Trapano combinato a batteria 13 mm 158 Nm 2100 giri/min 33000 bpm SOLO CORPO 18 V Li-Ion con custodia
• Data acquisto 23/02/2026

Cartucce ricevute in anticipo rispetto ai tempi previsti. Comunicazione perfetta. Ci ricompro

• Articolo acquistato ORIGINALE HP Multipack nero / ciano / magenta / giallo 6C3Z1NE 924 ~1700 Pagine Confezione da 4 cartucce di inchiostro CMYK ORIGINALEi HP 924 mod. 6C3Z1NE 924 EAN 196548697526
• Data acquisto 14/02/2026

non ho avuto il piscere di contattare il venditore perche' tutto e' andato nel migliore dei modi , il prezzo ,la spedizione ,il confezionamento del pacco ,quindi che dire CONSIGLIATO

• Articolo acquistato ORIGINALE Canon Value Pack differenti colori KP-108IN 3115B001 100 x 148 mm, 108 fogli, 3 cartucce colorate mod. KP-108IN 3115B001 EAN 4960999616889
• Data acquisto 14/02/2026

Ottimi prezzi, veloci e puntuali nella consegna

• Articolo acquistato ORIGINALE Xerox toner nero 106R03476 WorkCentre 6515 ~2500 Pagine mod. 106R03476 WorkCentre 6515 EAN 095205832532
• Data acquisto 05/02/2026

tutto ok perfetto senza problemi

• Articolo acquistato ORIGINALE Canon toner giallo C-EXV54y 1397C002 ~8500 Pagine mod. C-EXV54y 1397C002 EAN 4549292080421
• Data acquisto 03/02/2026

Un po' lenti nella spedizione, ma il pacco è arrivato ben imballato ottimo

• Articolo acquistato Gigabyte GA-B850 A ELITE WF7 (AM5) (D) mod. B850 A ELITE WF7 EAN 4719331866105
• Data acquisto 19/01/2026

L'hard-disk che avevo ordinato è arrivato puntuale e perfettamente imballato in ottime condizioni. Prima esperienza con questo negozio online: decisamente positiva. E costa meno di Amazon!

• Articolo acquistato Crucial SSD P310 2TB PCie 4.0 NVMe mod. CT2000P310SSD8
• Data acquisto 30/01/2026

L'articolo è stato pagato con bonifico immediato subito dopo aver effettuato l'ordine. Solo in data 19.01.2026 Prima Shopping mi ha comunicato che l'ordine era già "in transito" e che non poteva essere più modificato. Nella stessa comnucazione venivo avvisato che il tracking mi sarebbe stato comunicato entro il 28.01,2026. Alla data odierna non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione. Questo probabilmente significa che l'oggetto non è stato ancora affidato al corriere e che la consegna quindi tarderà ancora chissà quanti giorni. Dopo questa esperienza non credo che ordinerò altro a Prima Shopoping.

• Articolo acquistato ORIGINALE Canon Cartuccia d'inchiostro nero PGI-1500bk XL 9182B001 ~1200 Pagine 34,7ml mod. PGI-1500bk XL 9182B001 EAN 4549292003772
• Data acquisto 16/01/2026

26/01/2026 - Risposta del negoziante: Per chiarezza verso chi legge questa recensione: le tempistiche di spedizione sono indicate in modo chiaro e visibile su ogni singola scheda prodotto del nostro sito, prima dell’acquisto. In fase di ordine è inoltre presente un disclaimer esplicito che informa il cliente di non procedere con l’acquisto qualora i tempi di evasione non siano compatibili con le proprie esigenze. L’ordine viene quindi effettuato in piena consapevolezza delle tempistiche dichiarate. La spedizione è avvenuta nel rispetto di quanto indicato sul sito. Pertanto, una recensione negativa, scritta 4 giorni prima della scadenza di spedizione dichiarata, basata esclusivamente su tempi chiaramente indicati, preventivamente comunicati e accettati in fase di acquisto, non riflette in modo corretto il servizio offerto e risulta fuori contesto Restiamo disponibili per chiarimenti, ma riteniamo doveroso tutelare anche i lettori da valutazioni non aderenti ai fatti.

Al momento, non ho ancora ricevuto quanto ordinato e non posso fare recensioni.

• Articolo acquistato ORIGINALE Brother nastro a trasferimento termico PA-R-411B 6 pezzi a 210 mm x 30 m mod. PA-R-411B EAN 4977766693998
• Data acquisto 07/01/2026

prezzi effettivamente concorrenziali e oggetto confezionato con cura, non riesco a dare la quinta stella solo perché (almeno nella mia personale esperienza, ma leggendo le altre recensioni noto non essere il solo) i tempi di spedizione indicati al momento dell'acquisto sono risultati in realtà solo indicativi. Acquistato il giorno 30 Dicembre, spedizione prevista per il 7 Gennaio ma effettuata il 13 Gennaio. Non un grosso problema, lo ammetto, però credo sia necessario tenerne conto quando si acquista. Detto questo, li considererò comunque per possibili acquisti futuri

• Articolo acquistato WD Elements 5TB Hard Disk Esterno
• Data acquisto 30/12/2025

SALVE A TUTT'OGGI L'ORDINE NON E' STATO ANCORA CONSEGNATO

• Articolo acquistato ORIGINALE Epson Multipack nero / ciano / magenta / giallo / ciano (chiaro) / magenta (chiaro) T09B MCVP 107 ~39600 Seiten mod. T09B MCVP 107 EAN 2200000053244
• Data acquisto 16/12/2025

08/01/2026 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Desideriamo precisare che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi previsti. Purtroppo, come avviene ogni anno nel periodo prenatalizio e durante le festività, i corrieri subiscono forti rallentamenti operativi, con ritardi nelle consegne e negli aggiornamenti dei tracking, indipendenti dalla nostra volontà. Abbiamo comunque seguito la spedizione e fornito assistenza non appena possibile. Restiamo sempre a disposizione per risolvere eventuali criticità e garantire al cliente una soluzione conforme alle condizioni di vendita. Cordiali saluti Francesco

Acquisto regolarmente da Prima Shopping i toner della mia stampante da alcuni anni, ormai. I prezzi sono super-competitivi; bisogna solo portare un po' di pazienza in attesa che la merce venga poi spedita.

• Articolo acquistato ORIGINALE Xerox toner nero 006R04364 C310/315 ~8000 Pagine mod. 006R04364 C310/315 EAN 095205068528
• Data acquisto 14/12/2025

Pacco arrivato in pessime condizioni, ma per fortuna l'oggetto era integro, anche se leggermente schiacciato. Per fortuna che mi hanno obbligato a pagare una tassa sulla protezione acquisti/merce! Ordinato il 29/11, arrivato il 19/12... Almeno hanno avvisato che non prima dell'08/12 non sarebbe arrivato. Ottimo prezzo, molto competitivo.

• Articolo acquistato Crucial SSD Port. X10 Pro 1TB Black mod. CT1000X10PROSSD9
• Data acquisto 29/11/2025

Non si che fine abbia fatto questo pacco e dove sia. Le colpe saranno sicuramente da attribuire per buona parte al corriere, agli scioperi, alle feste ma....... se io cliente decido per un corriere al posto di un altro ho le mie valide ragioni e vanno rispettate, se viene arbitrariamente cambiato dal commerciante il cliente deve essere avvisato prima della spedizione in modo da agire di conseguenza. Io avrei annullato l'ordine ma non è stato possibile.

• Articolo acquistato Monitor LG 45GX90SA - B
• Data acquisto 25/11/2025

08/01/2026 - Risposta del negoziante: Gentile Sig. Giorgio, comprendiamo il suo disappunto e ci dispiace per il disagio arrecato. Desideriamo tuttavia precisare che, per prodotti di grandi dimensioni, elevato valore e particolare fragilità come il monitor LG 45GX90SA, la spedizione su pedana è obbligatoria per garantire l’integrità della merce durante il trasporto. In base alla nostra esperienza operativa, GLS è l’unico corriere che ci offre questo servizio con adeguate garanzie di sicurezza, soprattutto in relazione ai costi e alle modalità di movimentazione su pallet. È inoltre importante evidenziare che le spedizioni su pedana richiedono fisiologicamente tempi più lunghi rispetto ai colli standard, e tali tempistiche risultano ulteriormente dilatate nel periodo delle festività e degli scioperi, circostanze purtroppo indipendenti dalla nostra volontà. Rimaniamo costantemente in contatto con il corriere per monitorare la spedizione e fornire aggiornamenti ai clienti, con l’obiettivo di portare sempre a termine la consegna nel modo più sicuro possibile. Ci scusiamo nuovamente per l’attesa e restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti Prima S.r.l.s. – Assistenza Clienti

Non è ancora arrivato niente

• Articolo acquistato HDD WD Red Plus WD20EFPX 2TB/8,9/600 SATA III 64MB (D) (CMR) mod. WD20EFPX EAN 718037899770
• Data acquisto 25/11/2025

03/12/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo commento, anche se riteniamo doveroso precisare alcuni aspetti fondamentali. L’ordine è stato effettuato durante il periodo del Black Friday, quando — come chiaramente indicato sul sito prima dell’acquisto — i tempi di evasione possono arrivare fino a 15 giorni lavorativi. Si tratta di informazioni riportate in modo trasparente e ben visibile, proprio per evitare equivoci. La sua recensione quindi non riguarda un ritardo reale, ma un’aspettativa non coerente con quanto comunicato in fase d’ordine. È importante leggere attentamente le condizioni riportate per non creare giudizi negativi ingiustificati. L’ordine verrà evaso nei tempi previsti e le confermiamo che non c’è stato alcun disservizio da parte nostra. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti, PrimaShopping

E' la seconda volta che utilizzo questo sito per acquistare i 4 toner di ricambio per la mia stampante laser HP. Li ho trovati ad un prezzo davvero eccellente. Tempi di consegna giusti per chi non ha fretta , ovvio che devi riuscire ad organizzare nel tempo un acquisto su merci cosidette "Consumabili". Ottimo staff davvero professionali e organizzazione davvero puntuale. Grazie mille

• Articolo acquistato Toner Laser stampante HP
• Data acquisto 03/10/2025

servizio clienti, veramente scadente lenti nel rispondere.....lentezza nel reperire i prodotti, e nel spedire

• Articolo acquistato logitech z906
• Data acquisto 02/10/2025

03/12/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace leggere una recensione così negativa, soprattutto perché non riflette in alcun modo quanto accaduto realmente. ✔️ Le abbiamo risposto sempre nei tempi previsti, fornendo tutte le informazioni richieste. ✔️ Il prodotto era in fase di approvvigionamento, come chiaramente indicato sia nella scheda articolo sia nelle nostre comunicazioni: non si è trattato quindi di “lentezza”, ma della normale tempistica necessaria quando un articolo non è immediatamente disponibile. ✔️ La spedizione è partita nei tempi concordati, senza alcun ritardo imputabile al nostro servizio. Comprendiamo che l’attesa possa generare frustrazione, ma attribuire al nostro servizio responsabilità che non abbiamo non è corretto. Siamo sempre disponibili e trasparenti, e migliaia di clienti soddisfatti lo confermano ogni giorno. Rimaniamo comunque a disposizione per chiarimenti e per qualunque necessità futura. Cordiali saluti, PrimaShopping

Venditore serio.

• Articolo acquistato Power Set HIKOKI UC18YSL3WJZ (2 x 4,0Ah/8,0Ah + UC18YSL3)
• Data acquisto 21/10/2025

ho acquistato un toner ma purtroppo dopo 20 giorni di attesa avendo bisogno urgentemente del toner ho disdetto e richiesto il rimborso

• Articolo acquistato undefined
• Data acquisto 16/09/2025

07/10/2025 - Risposta del negoziante: Ci dispiace per l’attesa. Il prodotto ricevuto in logistica era non vendibile: abbiamo offerto rimborso o nuova spedizione. Il cliente ha scelto inizialmente la nuova spedizione, poi ha cambiato idea chiedendo il rimborso, eseguito immediatamente lo stesso giorno della richiesta. Documentazione disponibile su richiesta. Prima Srls – PrimaShopping