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Toner originali: opinioni degli utenti

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4 opinioni per Toner originali

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Servizio perfetto

Servizio perfetto. Pur avendo pagato con bonifico bancario i prodotti ci sono arrivati in 48h. Il sito tiene aggiornato il cliente di tutte le fasi dell'ordine. I prezzi sono molto convenienti. Senz'altro provvederemo ad ordinare nuovamente presso di voi.

  • Pregi Velocità evasione ordine. Prezzi concorrenziali. Sito molto ben strutturato.
  • Difetti nessuno
  • Articolo acquistato toner colore e vaschetta recupero
  • Data acquisto 19/04/2018
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Prodotto e servizio impeccabili!

Ordinato toner alle ore 16:00 , ricevuto alle ore 11:00 del giorno dopo a distanza di più di 800km. Prodotto originale, prezzo pari a 1/3 rispetto al mio fornitore locale. Contattati prima dell'ordine e dopo il ricevimento hanno dimostrato facilità di contatto, competenza, cortesia e capacità di soddisfare il cliente. E' stato un piacere averli conosciuti !

  • Pregi Facilità di contatto, cortesia, rapidità di consegna, prezzo.
  • Difetti non ne ho riscontrati nessuno.
  • Articolo acquistato Toner Ricoh Aficio MP C2000 Cyano
  • Data acquisto 17/01/2017
5 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
5 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
5

Massima disponibilità e serietà.

Inizialmente il toner richiesto non era disponibile ma dopo aver contattato telefonicamente il venditore, in 72 ore ho ricevuto l'articolo che cercavo, integro e prefetto nella sua confezione.

  • Pregi Consegna puntuale, il tracking inviato via mail è stato molto utile.
  • Difetti Purtroppo non è possibile pagare con paypal.
  • Articolo acquistato SAMSUNG TAMBURO CLT-R409 ~24000 COPIE TAMBURO
  • Data acquisto 29/09/2015
4 Facilità di navigazione
5 Tempi di consegna
5 Facilità di contatto
3 Facilità di acquisto
5 Servizi al cliente
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Star lontani da questa gente

Pagamento che può essere solo anticipato e che con questo operatore è fuori luogo perché sono distratti e inaffidabili! Hanno sbagliato l'indirizzo di spedizione usando quello di fatturazione! E quando mi sono lamentato mi hanno risposto che è stata colpa nostra che avremmo dovuto rifiutarlo (ma come poteva saperlo l'ignaro ricevente?). Anticipare denari a gente così è rischioso. E se il contenuto del pacco fosse stato sbagliato?

  • Pregi Sito efficiente
  • Difetti No pagamento contrassegno. No PayPal. Sbagliano indirizzo di consegna. MAleducatie polemici di fronte a motivata lamentela.
  • Articolo acquistato Cartucce inchiostro Inkjet
  • Data acquisto 23/09/2015
5 Facilità di navigazione
4 Tempi di consegna
4 Facilità di contatto
1 Facilità di acquisto
1 Servizi al cliente

29/09/2015 - Risposta del negoziante: Gentile Signore, è purtroppo triste constatare che, nonostante il ns. massimo impegno per migliorare la ns. efficienza verso gli amati clienti (lei ha un eseguito un ordine il 22/09 alle 18.00 ed il 24/09 alle 12.34 le è stato consegnato con il corretto contenuto c/o sua sede legale), un commento maleducato come il suo, provi a macchiare tale lavoro. Scusandoci nuovamente dell' inconveniente lei occorso, avremmo gradito meno insulti e lamentele e più collaborazione. Augurandole una serena e lunga vita, Cordiali Saluti, Direzione Commerciale - toneroriginali.it

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