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Desivero: recensioni degli utenti

Le recensioni totali raccolte dall'inizio della collaborazione sono: 3.682
4.5
4,3
Calcolato su 200 recensioni negli ultimi 12 mesi

3.682 recensioni di Desivero: punteggio calcolato dalle recensioni rilasciate tramite Trovaprezzi.it e Feedaty

Ultimi 12 mesi:

4.5
4,3
(200 recensioni)

Ultimi 3 mesi: 4,4/5 (29 recensioni)

Ultimo mese: 4,3/5 (18 recensioni)

Tutte le recensioni: 4,4/5 (3.682 recensioni)

Filtra per tipologia di recensione:

recensioni
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66%
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62 recensioni per Desivero

Come sono raccolte le recensioni e come vengono conteggiate
Ordina:
5

Grande risparmio

Scritto da Monica Livorno il giorno 17/06/2024

Acquisto verificato

Prezzo più basso di altri per il medesimo prodotto. Spedizione veloce, pacchetto molto curato, ottima comunicazione.

  • Articolo acquistato Placca doppio tasto per cassetta Wall colore bianco codice prod: DSV09068
  • Data acquisto 04/06/2024
1

Solleciti nella vendita ma la consegna del pacco non è ancora avvenuta

Scritto da rebecca il giorno 10/06/2024

Acquisto verificato

Ho chiesto quanto tempo occorreva per la consegna tramite corriere e mi è stato assicurato che in quattro/cinque giorni lavorativi il pacco sarebbe stato consegnato presso la sede Fedex di Santarcangelo di Romagna dove dovrei andare a ritirarlo. La sede non è raggiungibile telefonicamente perché nonostante abbia reperito il numero telefonico la chiamata si interrompe dopo il quinto squillo. Il tracking online non funziona perché risulta sempre il pacco in transito, la data di consegna non è riportata e c'é la scritta "in aggiornamento". Sono andato personalmente due volte alla sede del corriere e mi è stato detto che il collo è smarrito chissà dove e che stanno facendo delle indagini. Intanto mi sono pentito amaramente di aver acquistato il condizionatore portatile tramite internet perché mi sta costando perdite di tempo, spese per viaggi inutili e l'incertezza se mai mi verrà consegnato quanto ho già pagato. Mai più acquisti di questo genere!

  • Articolo acquistato Condizionatore portatile Dolceclima Silent 10 - Wi-fi bianco codice prod: 02140
  • Data acquisto 31/05/2024

12/06/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, come indicato dal nostro servizio clienti il suo ordine non risulta smarrito, purtroppo in fase di trasporto si sono verificati degli imprevisti che hanno allungato di qualche giorno i tempi di trasferimento. Al momento il suo ordine risulta in fermo deposito. Ci scusiamo per il ritardo. Saluti

5

Molto seri e disponibili

Scritto da Bruno il giorno 07/06/2024

Acquisto verificato

Acquisto purtroppo nato male per via della rottura del piatto doccia da parte del corriere ma loro in meno di una settimana hanno risolto il problema inviandomene uno nuovo. Sempre presenti in chat e contattato in giornata via mail.

  • Articolo acquistato Connect piatto doccia ceramica 90x75 beu codice prod: T267201
  • Data acquisto 28/05/2024
1

Pessimo

Scritto da fratellifloris il giorno 01/06/2024

Acquisto verificato

Due sedili WC acquistati Stesso codice ma prodotti diversi Una bianca e l’altra beige Una graffiata Mandata mail per sostituzione ma ancora dopo 5 giorni nessuna risposta… No comment

  • Articolo acquistato Pozzi ginori square sedile bianco europa codice prod: D107 BCO
  • Data acquisto 21/05/2024

12/06/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, siamo dispiaciuti di leggere questa recensione, ho saputo che è stata contattata telefonicamente dal servizio clienti e ha deciso di non procedere con il reso. Spero che il tutto si sia risolto per il meglio. Grazie Saluti

5

perfetto

Scritto da darioricciardi1 il giorno 31/05/2024

Acquisto verificato

tutto rispettato

  • Articolo acquistato Luna porta salviette doppio a snodo 40 cm cromato codice prod: B01120CR
  • Data acquisto 20/05/2024
5

Celerità nella consegna arrivata integra

Scritto da claudiolongo1668 il giorno 27/05/2024

Acquisto verificato

Soddisfazione totale e apprezzamento per chi mi ha seguito per l'acquisto. Consegna in due giorni che è arrivata senza graffi .

  • Articolo acquistato NUOS EVO A+ LT80 Scaldacqua Pompa di calore codice prod: 3629056
  • Data acquisto 17/05/2024
5

Ottimo acquisto!

Scritto da Pierluigi Zonzin il giorno 24/01/2024

Acquisto non verificato

Ottimo acquisto a prezzo super competitivo! Ottimo anche il servizio di assistenza pre e post acquisto fornito da Sabrina Manca, order management, persona Gent.ma precisa e molto Professionale con la P maiuscola!

  • Articolo acquistato DAIKIN Condizionatore Dualsplit Serie Perfera 9000 + 9000 btu codice prod: ftxm25r ftxm25r 2mxm40n9
  • Data acquisto 22/12/2023
2

consegna in attesa

Scritto da vanni.mellini il giorno 26/12/2023

Acquisto verificato

non lo so in quanto non mi e' ancora attivato nulla

  • Articolo acquistato Caldaia murale a condensazione istantanea Semiatek Condens 24kw codice prod: 0010026091
  • Data acquisto 16/12/2023

29/12/2023 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, purtroppo durante il periodo di feste le spedizioni ritardano di qualche giorno. Ad ogni modo abbiamo verificato e il suo ordine ci risulta consegnato il 27/12. Speriamo l'utilizzo rispetti tutte le sue attese. Grazie Saluti

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4

Ottima ma spedizioni da migliorare

Scritto da Alessandro il giorno 23/12/2023

Acquisto verificato

Ditta raccomandabile seria rapida nell'assistenza. Problemi con le spedizioni e in particolare con gli imballaggi, per due volte il sanitario è arrivato rotto, ma è stato prontamente sostituito.

  • Articolo acquistato Bidet terza età desivero conforme dpr 503/96 codice prod: DSV16588
  • Data acquisto 13/12/2023
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5

Consegna puntuale, nessun problema.

Scritto da mbarcax il giorno 21/12/2023

Acquisto verificato

Registrazione al sito senza intoppi. Ordine semplice. Consegna tempestiva.

  • Articolo acquistato AQUARIA S1 16 P DEUMIDIFICATORE A DOPPIO FILTRO 16 L codice prod: 02063
  • Data acquisto 11/12/2023
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5

Tutto regolare :)

Scritto da contards il giorno 21/12/2023

Acquisto verificato

Consegna nei tempi indicati, imballo perfetto, prodotto come descritto sul sito ...nulla da evidenziare se non la qualità del servizio offerto Bravi Silvio

  • Articolo acquistato Luna asta completa porta scopino cromato codice prod: B01580CR
  • Data acquisto 08/12/2023
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5

Servizio eccezionale

Scritto da luca il giorno 15/12/2023

Acquisto verificato

L'oggetto che ho acquistato non era presente sul catalogo on line; ho scritto una mail per chiedere se sarebbe stato di nuovo disponibile ed ho ricevuto subito risposta da Monica, che poi mi ha telefonato e scritto diverse volte per rispondere alle mie domande. La merce è stata consegnata nei tempi pattuiti; c'è stato un problema sul Baxi Mago e Monica lo ha risolto in breve tempo, organizzando il reso e sostituendolo con uno nuovo che ancora non ho montato. Ad oggi, sono totalmente soddisfatto dell'acquisto fatto e consiglio a tutti di comprare su Desivero. Bravi.

  • Articolo acquistato Sonda esterna platinum ht codice prod: 7104873
  • Data acquisto 28/11/2023
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1

Articoli non arrivati ad oggi 09/12/2023

Scritto da florianzamfir43 il giorno 09/12/2023

Acquisto verificato

Ad oggi articoli acquistati dal 29/11/2023,ma non arrivati… Non ho nemmeno ricevuto un aggiornamento con lo stato del invio merce… Delusa… Attendo ancora qualche giorno…poi aggiornerò la recensione….

  • Articolo acquistato D-code sedile cerniera inox bianco codice prod: 0067310000
  • Data acquisto 29/11/2023

11/12/2023 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, purtroppo le festività di settimana scorsa hanno rallentato le consegne. L'ordine risulta in consegna oggi. Saluti

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5

bravi

Scritto da avvgiovannivalandro il giorno 06/12/2023

Acquisto verificato

BENE; puntuali e precisi

  • Articolo acquistato Kit tronchetto flangiato sdoppiato caldaia condensazione <35kw d.80/80 codice prod: 3.012087
  • Data acquisto 25/11/2023
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5

Assistenza Perfetta, acquisto perfetto

Scritto da giancarlo.chinazzi il giorno 03/12/2023

Acquisto verificato

Assistenza Perfetta, acquisto perfetto, consegna nei termini previsti

  • Articolo acquistato Filtro idro-ciclonico tf1 compact 1" codice prod: DSV14290
  • Data acquisto 22/11/2023
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5

Sono davvero soddisfatta

Scritto da cristofarorosetta57 il giorno 25/11/2023

Acquisto verificato

Ditta seria ed efficiente. Articolo acquistato rispetta la descrizione. Tempi di consegna rispettati. Da consigliare caldamente.

  • Articolo acquistato Tilda 5700kk appendi abiti cromato codice prod: 5700KK
  • Data acquisto 14/11/2023
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5

molto soddisfatto

Scritto da ma.gia25 il giorno 07/11/2023

Acquisto verificato

Ottimo negozio,cordiali e disponibili tempi di spedizione velocissimi consigliato

  • Articolo acquistato SCALDABAGNO POMPA DI CALORE LYDOS HYBRID WI-FI 100 LITRI codice prod: 3629065
  • Data acquisto 23/10/2023
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5

Ottimo!

Scritto da byguido60 il giorno 05/11/2023

Acquisto verificato

molto soddisfatto dell'acquisto consegna subito (2 giorni) personale serio e gentile!Consiglio di comprare da desivero.

  • Articolo acquistato Infinity 14e reu-a1420w-e-ng metano 27kw scaldabagno istantaneo esterno codice prod: REU-A1420W-E-NG
  • Data acquisto 25/10/2023
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1

Merce non conforme

Scritto da corvagliamario il giorno 28/10/2023

Acquisto verificato

Visto che ho acquistato una caldaia a condensazione, non capisco perché mi avete mandato il kit tronchetto non adatto? Cioè va bene per una caldaia normale. Adesso purtroppo l’ho dovuta mettere lo stesso e alla prima occasione dovrò cambiarla. Per questo vi darò una stella solamente!

  • Articolo acquistato Kit tronchetto flangiato sdoppiato 80 codice prod: 3.011570
  • Data acquisto 16/10/2023

30/10/2023 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo dispiaciuti di ciò anche se verificando le confermo che è stato inviato il kit tronchetto presente nell'ordine. Per il futuro in caso di dubbi può rivolgersi al nostro servizio clienti che le consiglierà tutti i prodotti accessori e compatibili. Saluti

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5

Consegna veloce e prodotto conforme

Scritto da paolosala.ps il giorno 25/10/2023

Acquisto verificato

Ottimo fornitore. Spedizione veloce, prodotto conforme e di qualità, imballaggio efficace.

  • Articolo acquistato Telaio per placca 1-2 pulsanti e cieca 241 codice prod: 241.296.00.1
  • Data acquisto 13/10/2023
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5

ottimo acquisto

Scritto da claudiomaura1 il giorno 21/10/2023

Acquisto verificato

miglior prezzo ,invio e ricezione in pochi giorni. ottimo venditore

  • Articolo acquistato Duemila rubinetto lavabo monoleva codice prod: DU075CR
  • Data acquisto 10/10/2023
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1

Pessimi

Scritto da deboraraimondi il giorno 18/10/2023

Acquisto verificato

Devo ancora mandare indietro il prodotto..per un reso ci mettono 3 giorni per rispondere a una mail

  • Articolo acquistato Grazia rubinetto lavabo monoleva codice prod: GRC5118/6BR
  • Data acquisto 07/10/2023

23/10/2023 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, purtroppo abbiamo tardato a rispondere alla sua ultima mail perchè il prodotto acquistato è di una finitura particolare e l'ufficio che si occupa dei resi era in attesa di dettagli da parte del fornitore. Per tutte le altre comunicazioni vedo che la collega le ha risposto in un lasso temperale molto breve, spero che ciò sia stato apprezzato. Ci scusiamo per quest'ultimo miglio. Rimaniamo a disposizione. Saluti

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5

Sedile Wc Ideal standard Life.B

Scritto da marco1.silvestri il giorno 18/10/2023

Acquisto verificato

Acquistato un sedile Wc su questo sito. Sono rimasto veramente soddisfatto. Il prodotto è stato consegnato anche prima del previsto ed era sigillato davvero a dovere. Consigliato.

  • Articolo acquistato I.life B Sedile slim a chiusura rallentata codice prod: T500301
  • Data acquisto 02/10/2023
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4

tutto ok

Scritto da querinisrl il giorno 17/10/2023

Acquisto verificato

tutto ok,penso che acquisterò ancora.

  • Articolo acquistato Serie sfera sospesa wc bidet sedile
  • Data acquisto 04/10/2023
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5

Tutto perfetto

Scritto da barbara.chi il giorno 16/10/2023

Acquisto verificato

Acquisto e consegna veloci. Ricevuto i 2 pz ordinati in unica soluzione in 4gg. Unico sito che aveva ciò che cercavo e al prezzo + basso anche di rivenditore. Ottimo e consigliatissimo!

  • Articolo acquistato Wc 4all + sedile termoindurente rallentato bianco opaco codice prod: MDR20BO
  • Data acquisto 05/10/2023
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5

Hanno trovato la soluzione...

Scritto da amatomichele934 il giorno 16/10/2023

Acquisto verificato

Hanno trovato il prodotto che cercavo ed abbiamo fatto l'ordine. Precisi e competenti. Pienamente soddisfatto. Grazie.

  • Articolo acquistato Sale in pastiglie per addolcitori codice prod: DSV14280
  • Data acquisto 06/10/2023
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5

Professionalità

Scritto da fmontagioli il giorno 13/10/2023

Acquisto verificato

Tutto ok

  • Articolo acquistato Kit interfaccia rele' configurabile eolo codice prod: 3.015350
  • Data acquisto 02/10/2023
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1

Non

Scritto da alezonca72 il giorno 13/10/2023

Acquisto verificato

Poca comunicazione sul ritardo nella spedizione (ho chiesto io). L’articolo acquistato non corrisponde alla descrizione e il venditore non vuole accettare un reso da parte mia.

  • Articolo acquistato Ricambio pico 00000012p001 tappo colonna scarico vasca 72 cromato codice prod: 00000012P001
  • Data acquisto 21/09/2023

31/10/2023 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo dispiaciuti per l'accaduto; per quanto riguarda il reso i tempi sono stati più lunghi degli standard in quanto la sua richiesta è stata analizzata sia dall'ufficio preposto che dal produttore proprio perchè la questione era se gestire il caso come recesso o prodotto non conforme alle caratteristiche. Come ultimo aggiornamento so che il supporto clienti le ha inviato le istruzioni per procedere con il recesso. Aspettiamo il prodotto e procediamo con il rimborso. Cordiali saluti

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1

Approssimativi e incompetenti

Scritto da enricobv il giorno 12/10/2023

Acquisto non verificato

Ordinato un sedile Globo copriwater da 85 euro. All'interno non era minimamente imballato, tant'è che viti e perni giravano liberi per il pacco. Una volta aperto ecco la sorpresa. La tavoletta ha un buco di 1 centimetro. Considerato che ho aperto il pacco oltre i 14 giorni dalla data di consegna mi arrangio, nonostante la loro assoluta incompetenza. Sconsigliatissimo.

  • Articolo acquistato Globo Stone
  • Data acquisto 09/09/2023

12/10/2023 - Risposta del negoziante: Buon pomeriggio, come le abbiamo spiegato, purtroppo non possiamo accettare segnalazioni 20 giorni dopo la consegna. Il tempo trascorso oltre la soglia massima è tanto. Si raccomanda di verificare l'integrità del pacco subito dopo aver ricevuto la spedizione. Saluti

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5

Acquisto caldaia a condensazione

Scritto da secondo.chiavassa il giorno 09/10/2023

Acquisto verificato

Tutto è andato bene, ottimo servizio.

  • Articolo acquistato Kit tronchetto flangiato sdoppiato caldaia condensazione <35kw d.80/80 codice prod: 3.012087
  • Data acquisto 25/09/2023
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