Prezzo Forte: recensioni degli utenti

Sconsigliamo vivamente questo e-commerce perché la cappa ordinata ci è arrivata per ben due volte rotta, alla nostra richiesta di sostituzione ci è stato proposto un misero rimborso del 10%. Molto scorretti.

• Articolo acquistato cappa
• Data acquisto 12/04/2024

Persone seri e professionali. Sito facile da usare e pagamento sicuro. Lucidatrice arrivato nei tempi previsti. Possibilità di monitorare la consegna.

• Articolo acquistato Lucidatrice
• Data acquisto 03/04/2024

Tv 65 pollici,io per motivi logicistici non ho provato la tv, essendo casa nuova senza collegamenti e io via per lavoro.e stata verificata soltanto la condizione del imballaggio e della tv che risultavano perfetti come da foto allegate. Una volta accesa tv completamente da buttare. Schermo led rovinato.subito segnalato, come possibile verificare con indirizzo ip della tv. La garanzia legale di 2 anni per loro non esiste, dovrei tenermi una tv guasta mai usata, solo perché eventuali problematiche sono da segnalare entro 7 giorni. Servizio clienti disinteressato e sbrigativo. Mai più con loro.

• Articolo acquistato Tv 65 pollici rotta
• Data acquisto 03/01/2024

Ho acquistato una lavatrice con trasporto, montaggio e ritiro dell'usato, sono venuti in due per fare ciò. Dopo aver trasportato la nuova lavatrice per due piani, arrivati in casa bisognava sollevarla di un metro per poter superare un ostacolo ma i due non lo hanno fatto lasciando la lavatrice da montare e non ritirando la vecchia. Ottimo servizio!

• Articolo acquistato Lavatrice con trasporto e montaggio e ritiro usato
• Data acquisto 06/11/2023

Ho comprato una tv 55 pollici arrivato veloce e benissimo grazie mille

• Articolo acquistato Tv 55
• Data acquisto 08/01/2024

Dopo quasi quindici giorni di attesa per la consegna, ho contattato il negozio per richiedere chiarimenti o un rimborso. Hanno processato una "richiesta di reso" che non ho mai effettuato perchè a dirittura non ho mai ricevuto la merce, sottraendo €90 dal totale pagato. Un mese è passato, e mi ritrovo senza lavatrice e con €90 persi. Impossibile ottenere risposte al telefono. ll "servizio al cliente" tramite il loro sito non è tale. Tempo e denaro sprecati.

• Articolo acquistato LAVATRICE LG
• Data acquisto 03/12/2023

10/01/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, Siamo spiacenti per il suo disappunto. Il suo ordine aveva la seguente stima di consegna: Consegna al piano prevista: 15 - 19 Dicembre. La sua richiesta di annullamento dell'ordine è pervenuta il giorno 15/12 e la merce era già in carico al corriere specializzato, pertanto, nostro malgrado, non è stato possibile stornarle l'ordine per intero. Per maggiori informazioni può consultare .le ns condizioni di vendita. Cordiali Saluti Lo staff di Prezzoforte

Ho recentemente effettuato un acquisto su questo sito e-commerce, e la mia esperienza è stata estremamente deludente. Dopo aver pagato per il prodotto, non solo non l'ho mai ricevuto, ma ho dovuto lottare per ottenere un reso, il quale è stato processato solo dopo interminabili tre settimane. Il servizio clienti si è rivelato completamente inefficace: le risposte standard e poco aiutanti non hanno fatto altro che aumentare la mia frustrazione. Anche cercando di contattarli telefonicamente, mi sono scontrato con un numero sempre occupato, rendendo impossibile ricevere assistenza diretta. Fortunatamente, grazie a PayPal, sono riuscito a ottenere il reso, ma non posso fare a meno di pensare che le recensioni online positive siano fortemente gonfiate. La scarsa gestione di questa situazione ha compromesso la mia fiducia in questo sito e-commerce, e non posso fare altro che sconsigliarlo vivamente ad altri acquirenti.

• Articolo acquistato CBG635BS3 Serie 8 Forno Elettrico
• Data acquisto 29/11/2023

Ho acquistato un televisore Lg da 86 pollici, arrivato puntuale nei tempi previsti, mi è stato fornito il codice di tracciabilità per seguire la spedizione in tempo reale con Bartolini! Articolo ricevuto perfettamente imballato e con i sigilli integri! Ottimo anche il corriere Bartolini. Mi ritengo molto soddisfatto del servizio ricevuto e sicuramente ritornerò a comprare su Prezzoforte

• Articolo acquistato Tv Lg 86UQ801C
• Data acquisto 10/12/2023

Esperienza pessima,prima ed ultima volta che mi rivolgerò a questo fornitore. Ho effettuato il mio ordine per una asciugatrice in data 31 ottobre 2023 con consegna prevista per il periodo dal 14 al 16 Novembre Dopo soli tre giorni,decido di annullare l'ordine,esercitando il diritto di recesso. Risultato: mi hanno addebitato 100 euro per le spese di spedizione, consegna al piano ed installazione libera. Scrivo la recensione negativa, vengo chiamata per chiederne la cancellazione ,convinta che mi avrebbero restituito i soldi, invece me la fanno cancellare facendomi un buono di 20 euro (l'elemosina!!!!!). Rifiuto il buono e rispondo che avrei rimesso la recensione, onde evitare che altri clienti possano incappare in questo fornitore!Comportamento inaccettabile!Mai più!!!

• Articolo acquistato Asciugatrice
• Data acquisto 31/10/2023

Da Evitare . prodotto arrivato guasto (e guardando le recensioni in giro, pare che non sia il solo a ricevere il prodotto non funzionante),segnalazione fatta nei 7 giorni e anzi che sostituire il prodotto, se ne lavano le mani dicendo che devi vedertela con la casa madre.. Da EVITARE!!!

• Articolo acquistato Aspiratore Elica
• Data acquisto 01/12/2023

ho acquistato due elettrodomestici (quindi non ho neppure speso poco....) il giorno 19 novembre e oggi 7 dicembre non sono ancora stati consegnati..... la data di consegna era il 30 novembre ALLUCINANTI, MAI PIU' COMPRERO' DA VOI, ATTENZIONE TUTTI

• Articolo acquistato lavatrice e lavastoviglie
• Data acquisto 19/11/2023

Ho acquistato una asciugatrice …e’ arrivata con l’oblò graffiato.Chiedo la sostituzione dal momento che ho acquistato un asciugatrice nuova e la voglio nuova.Faccio il reclamo il 17 Novembre ,non uso l’elettrodomestico e lo metto sul pianerottolo perché penso che il servizio di reso arrivi dopo pochi giorni…vi dico solo che oggi è il 30 Novembre l’asciugatrice e’ ancora li. Rispondono ogni 5 gg ad ogni comunicazione ,al telefono sono quasi sempre irreperibili.Oggi dopo avermi proposto prima di tenermi l’asciugatrice così perché “ sono solo dei graffietti secondo loro”. abbonandomi l’estensione di garanzia di 40 € da me rifiutata, oggi mi propongono uno sconto di 30 € dopo che io ho chiesto espressamente di non volerla più.Si chiama diritto di recesso!!!il problema va risolto ,se l’asciugatrice e’ difettosa loro me la devono cambiar o sostituire invece dicono che non possono cambiarla perché era già stata posizionata.

• Articolo acquistato Mai piu!!.asciugatrice graffiata non me la cambiano!
• Data acquisto 30/11/2023

Sono eccezionali, di una professionalità e un accuratezza sopra ogni aspettativa. Prodotto spedito nei tempi dichiarati, ma nel frattempo hanno mandato mail, senza richiederle, per qualsiasi minimo aggiornamento, anche solo la foto della confezione. Sicuramente ricomprerei senza indugio da loro. Grazie

• Articolo acquistato Lg OLED65C21LA
• Data acquisto 07/11/2023

Azienda poco seria che si affida a corrieri-installatori (Delta Group) inaffidabili, aggressivi ed incompetenti, fate molta attenzione! Oltre ad aver pagato l'installazione, mai perfezionata, ci ho rimesso il piano lavoro in marmo, lesionato per l'incompetenza dell'installatore che si è rifiutato di alzare i piedini della lavastoviglie ed ha allacciato il tubo dell'acqua allo scarico... e quando ho chiesto di provare la lavastoviglie si è rifiutato ed ha imprecato e sbattuto la lavastoviglie a destra e sinistra!! Esperienza traumatica ero sola in casa con questi due sconosciuti. Non acquistate da questo negozio

• Articolo acquistato Lavastoviglie
• Data acquisto 14/08/2023

Ecco una versione accorciata della recensione: Ho acquistato un frigorifero combinato Samsung RB38T603DEL sul sito di Prezzoforte e sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza d'acquisto. Il sito web è facile da usare ed il prezzo del frigorifero era competitivo considerandolo di costi di spedizione e consegna al piano inclusi. Il frigorifero è arrivato nei tempi previsti e in perfette condizioni, il corriere mi ha anche chiamato per organizzare il giorno della consegna al piano. Ottimo

• Articolo acquistato Frigorifero Combinato Samsung RB38T776DS9/EF
• Data acquisto 07/09/2023

Prodotto corrispondente alla descrizione arrivato nella data prevista di consegna. Il customer care ha saputo consigliarmi la lavatrice più adatta alle mie esigenze al prezzo più basso del web. Soddisfatto dell’acquisto, super consigliato!

• Articolo acquistato SAMSUNG WW80TA046TT Lavatrice 8 Kg Classe B Profondità 55 cm Centrifuga 1400 giri Inverter Crystal Clean con Vapore Igenizzante
• Data acquisto 28/09/2023

Consegna super rapida, prodotto come da descrizione!

• Articolo acquistato Lavatrice Samsung 8 kg
• Data acquisto 20/09/2023

ho acquistato il congelatore verticale no frost. Dopo aver consultato tutto, ma proprio tutto, ho deciso per l'acquisto su prezzoforte. straconsigliato! Spedizione veloce, prodotto integro, prezzo più basso del web: ho detto tutto!

• Articolo acquistato FV191N4AW1
• Data acquisto 01/07/2023

consegna veloce imballo perfetto

• Articolo acquistato lavastoviglie
• Data acquisto 23/06/2023

Prodotto con ottimo prezzo rispetto alla media e arrivato in perfette condizioni da trasportatori che hanno curato anche l'installazione (non facile per il luogo di collocazione) consentendomi di verificare immediatamente il buon funzionamento. Molteplici programmi per ogni esigenza e personalizzabili ulteriormente. Molto semplice da usare ma consigliabile leggere con attenzione il manuale per operare al meglio. Già usata più volte con ottimo rendimento sia nel lavaggio sia nell'asciugatura. La consegna è stata nei tempi previsti. A breve proverò anche le funzioni SMART, utilissime.

• Articolo acquistato Lavasciuga Samsung WD90T954DSH
• Data acquisto 23/06/2023

Ho comprato nel 2022 lo stesso articolo ma con forno elettrico direi tutto ok..... Ora mi sono dovuto adattare ad acquistare solamente con forno a gas.... io penso che durante l'ordine ci dovrebbe essere la possibilità di opzionare almeno se con predisposizione a gas propano( bombola ) oppure metano... ma invece no.... ti mandano loro ciò che vogliono, oltretutto solo con fornitura uggelli ma non con la chiave per la sostituzione. quibdi già non ci siamo, piano cottura direi facile da sostituire ma per il forno direi proprio di no..... inoltre le istruzioni non sono chiare dove trovare uggello forno.... se chiami assistenza ti fanno pagare cifre abnormi ed oltretutto non ti spiegano al telefono.... lo sconsiglio vivamente..... bisogna essere attrezzati e quasi dei tecnici per metterlo in funzione.... esperienza negativa.

• Articolo acquistato NIKKEI MOD. SN490W
• Data acquisto 07/06/2023

Terribile. Cancelled an order before delivery and they basically deducted Euro 102.98 from the refund due to delivery and installation and some additional charge even though they never delivered anything. Still trying to get them to return it. Avoid.

• Pregi Niente
• Difetti Nessuna consegna effettuata ha comunque mantenuto il 25% dei miei soldi. Il minimo è 1 stella altrimenti non sarebbe niente. Evitare
• Articolo acquistato Washing Machine
• Data acquisto 02/02/2023

Ho acquistato due climatizzatori da prezzo forte.Purtroppo, la mia esperienza è una delusione totale. ho iniziato a spacchettare e notavo qualcosa di strano. Gli imballaggi erano stati manomessi e richiusi in modo approssimativo. Ciò significa che i climatizzatori erano stati rimessi in vendita senza preoccuparsi di ripristinare l’integrità dell’imballaggio. Non solo ho ricevuto prodotti non nuovi, ma ho anche pagato il prezzo di un prodotto completamente nuovo. Ho tentato di contattare il servizio clienti per segnalare il problema, ma purtroppo ho trovato scarsa disponibilità e poca volontà di risolvere la situazione anzi mi hanno bloccato le recensioni sul loro sito. In conclusione, la mia esperienza con l’acquisto di questi climatizzatori è stata tutt’altro che positiva. Gli imballaggi compromessi e la scarsa assistenza al cliente mi hanno bloccato le recensioni sul loro sito mi hanno lasciato con una sensazione di frustrazione e amarezza.Pessimo

• Pregi Mi hanno bloccato le recensioni sul loro sito assurdo
• Difetti Mi hanno bloccato le recensioni sul loro sito assurdo
• Articolo acquistato 2 condizionatore portatile 14000 btu olimpia splendid dolceclima air pro a++
• Data acquisto 30/05/2023

Spero che non vi capiti mai un problema con il Vs prodotto acquistato tramite questo e-commerce....il loro "Servizio Assistenza" e solo di facciata, risposte di cortesia e molta voglia di liquidare il problema (cliente) !

• Pregi Invio del Prodotto in tempi più o meno accettabili
• Articolo acquistato Mini Hi Fi BlueTooth RMS 40 W
• Data acquisto 30/04/2023

Ho ordinato un congelatore a pozzetto il 12/04, consegna prevista al più tardi per il 28/04. Purtroppo il corriere specializzato non mi ha ancora neppure contattato. Non solo non l’ha mai fatto, ma, dopo due solleciti avendo a che fare con un servizio clienti spesso ben poco cortese e disponibile, viene paventato un errore informatico a giustificazione dell’ampio ritardo della logistica. Il problema dovrebbe essere risolto entro martedì prossimo venturo. In considerazione di ciò che accadrà, deciderò come procedere a tutela dei miei diritti.

• Pregi Nessuno
• Difetti Servizio di customer service, nessun contatto da parte del corriere, mancata consegna del prodotto acquistato.
• Articolo acquistato Freezer a pozzetto Haier
• Data acquisto 12/04/2023