Profumeria: recensioni degli utenti

Ho detto che non ho avuto problemi

• Pregi Ho trovato il venditore puntuale e cortese
• Difetti È andato tutto bene
• Articolo acquistato CALECHE EAU DE TOILETTE SPRAY 50 ML
• Data acquisto 22/05/2023

La spedizione è stata molto veloce. Il prodotto è arrivato in un packaging, secondo me, poco originale. La persistenza del profumo sembra un po' scarsa...

• Articolo acquistato blackpepper Eau De Parfum Spray 100 ML
• Data acquisto 20/05/2023

29/05/2023 - Risposta del negoziante: Buongiorno, abbiamo contattato immediatamente il cliente per accertarci dell'accaduto. In realtà il cliente ci ha comunicato che si riferiva al packaging del profumo, che la stessa azienda ha modificato, eliminando la plastica di protezione esterna e modificando l'imballaggio interno della confezione del profumo. Sempre più aziende, per dare il proprio contributo all'economia circolare, riducono l'utilizzo della plastica e della carta, modificando il packaging originale, da qui il dubbio sull'originalità. Abbiamo confermato al cliente che trattiamo prodotti esclusivamente originali, come prodotti e distribuiti dal brand, il nostro interesse è accontentare e fidelizzare il cliente, chiarendo qualsiasi tipo di dubbio. E' stato un piacere conoscere e comunicare con il nostro cliente, un opportunità per trasformare un incertezza in una esperienza positiva. Sicura che lo risentiremo presto, un saluto Francesca

Ottimo prezzo, spedizione super veloce

• Pregi Super veloce
• Difetti Non ci sono
• Articolo acquistato made to last definition eyes 100 deep black
• Data acquisto 08/05/2023