Alterfarma: recensioni degli utenti

Ho trovato i prodotti che cercavo a buon prezzo, il tempo di consegna è stato breve ma, purtroppo, è troppo alta la soglia di spesa minima per avere la spedizione gratuita!

• Articolo acquistato Fibro24 90 compresse
• Data acquisto 22/06/2024

veloce e puntuale

• Articolo acquistato ESI PROPOLAID CARAM EUCAL+PROP
• Data acquisto 21/06/2024

Il prodotto è arrivato integro ed entro i termini di consegna, per cui tutto bene!

• Articolo acquistato CHAGA PLUS 90CPR
• Data acquisto 19/06/2024

Arrivato in brevissimo tempo ottimo integratore di ausilio alla cura del colesterolo.

• Articolo acquistato COLTRIX 30CPR
• Data acquisto 18/06/2024

Ottimo prodotto, buon prezzo!

• Articolo acquistato CLAENZYME 60CPS
• Data acquisto 18/06/2024

Dalla mia prima esperienza con questo negozio online tutto è andato sempre bene.

• Articolo acquistato Restart24 30 Stickpack 15 ml
• Data acquisto 18/06/2024

Ho ordinato un articolo e mi è arrivato un prodotto diverso. In più non conviene nemmeno fare il reso perché il costo di spedizione per il reso è a carico del cliente anche se il cliente ha ragione. Ho segnalato il fatto al servizio clienti ma nessuno ha fatto qualcosa per risolvere il problema che di certo non ho causato io.

• Articolo acquistato CUTERED BABY DET CORPO/CAPELLI
• Data acquisto 15/06/2024

25/06/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, come comunicato al cliente e indicato dall'avviso presente nella scheda di ognuno dei nostri prodotti l'immagine viene acquisita da una banca dati nazionale contenente centinaia di migliaia di voci, perciò può capitare che possa risultare non aggiornata o mancante. Sono pertanto tutte le altre informazioni presenti nella pagina quali nome, codice e descrizione che sono sempre attendibili ed indicative del prodotto.

Ottimi prezzi. Servizio preciso e veloce. Soddisfatta!

• Articolo acquistato BIOSCALIN NOVA GENINA 30 COMPRESSE
• Data acquisto 13/06/2024

Ottima qualità prezzo . E super veloce nella consegna

• Articolo acquistato Fibro24 90 compresse
• Data acquisto 12/06/2024

Molto conveniente, precisi, veloci e puntuali

• Articolo acquistato LIPODREINOL 240ML
• Data acquisto 12/06/2024

Esperienza positiva, sono stati veloci e puntuali. Comprerò sicuramente ancora.

• Articolo acquistato SINDROMET 30CPR
• Data acquisto 11/06/2024

La farmacia ha spedito con velocità e precisione il pacco. Il corriere ha spostato di un giorno la consegna prevista. Comunque il tutto e' arrivato in fretta

• Articolo acquistato MD33 J MAX 21BUST 10ML FITODAL
• Data acquisto 10/06/2024

Il mio acquisto è andato bene, e consegna veloce anche se nessuno suona o suona a chi li pare e non fanno firmare la consegna e lasciano giù in fondo al portone.. Il problema è che internet è un sistema per acquistare poco chiaro e digitando un prodotto, poi mi hanno mandato la stessa marca, ma una cosa diversa.. forse perché a me si è presentata una cosa diversa che somigliava in tutto e anche leggendo le caratteristiche ed indicazioni. In farmacia, in presenza, vedi e chiedi e non sbagli! Comunque, in generale bene. Qui però non posso fare domande... e sapere se una sostanza ha un effetto o un altro.. Bisogna andare sul sicuro, su ciò che hai già acquistato e provato in farmacia reale, non online.. e dobbiamo usare molta attenzione nel guardare e digitare prima di comprare

• Articolo acquistato POLIART MOVEO 20CPR DIVISIBILI
• Data acquisto 06/06/2024

Acquisto facile e spedizione veloce

• Articolo acquistato Condro24 30 compresse
• Data acquisto 08/06/2024

Tutto perfetto. Confezione intonsa. Bravi !!!!

• Articolo acquistato SYSTANE COMPLETE S/CONSERV10ML
• Data acquisto 06/06/2024

Prodotto, conforme e molto ben imballato. Spedizione puntuale come previsto

• Articolo acquistato Sanicat Naturale Clumping Unscented 10Lt (Ex Naturale 10Lt)
• Data acquisto 06/06/2024

Lo uso di notte e mi stringe un po' tanto da stadoverlo togliere durante la notte. Forse con il tempo si allarga o forse avrei dovuto prendere una misura più grande, ma indosso il 37 di scarpa e la misura piccola mi sembrava giu

• Articolo acquistato FOOTCARE SEPAR ALLUCE S D3
• Data acquisto 02/06/2024

25/06/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, la consegna è stata correttamente effettuata in 48 ore il 07/06. Per quanto riguarda la misura del prodotto acquistato siamo sempre reperibili via mail, whatsapp o telefono per fornire informazioni e guidarla nell'acquisto, pertanto contattandoci avrebbe sicuramente trovato il prodotto che fa al caso suo.

Esperienza positiva sia per il prodotto richiesto che per la celerità

• Articolo acquistato SYSTANE COMPLETE S/CONSERV10ML
• Data acquisto 04/06/2024

Consegna veloce, ottimi prezzi e prodotto fantastico! Bravi!

• Articolo acquistato DIVINA GOCCE 30ML
• Data acquisto 02/06/2024

Tutto molto bene. Tempi e prodotti come da aspettative.

• Articolo acquistato FITOMEGA CAT 3 50ML GTT
• Data acquisto 31/05/2024

per adesso Sono ancora in attesa di ricevere la merce

• Articolo acquistato Life Dog Ricco in Salmone
• Data acquisto 01/06/2024

25/06/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, l'ordine è stato consegnato il 10/06. La consegna era inizialmente prevista per il 05/06, tuttavia il destinatario era assente e non ha utilizzato il link ricevuto via SMS per ritentarla. Una volta scaduto abbiamo sbloccato manualmente la consegna per evitare ulteriori ritardi.

Estremamente gentili. Mi hanno chiamato per avvisarmi che alcuni prodotti avevano una scadenza ravvicinata. Velocissimi nella spedizione. Assolutamente consigliati!!!

• Articolo acquistato Equilibria Cat Adult 1,5Kg Tonno E Salmone Grain Free Gb111/015
• Data acquisto 28/05/2024

Pur avendo ordinando oltre una settimana fa, non ho ancora ricevuto il pacco. GLS non è affidabile, ti obbligano ad andare a ritirare il pacco nella loro sede.

• Articolo acquistato SETUP IR MERIDIAN FLOWERS REM
• Data acquisto 27/05/2024

25/06/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, la consegna è stata effettuata il 06/06 presso il punto di ritiro da lei comunicato. Purtroppo può capitare che il corriere riscontri difficoltà nella consegna, tuttavia abbiamo tempestivamente adottato tutte le procedure di sollecito per ridurre al massimo i ritardi, sforando di soli 2 giorni lavorativi nonostante le varie modifiche all'indirizzo di consegna.

Alterfarma dimostra che è possibile fare una giusta politica dei prezzi facendo coesistere adeguatamente convenienza del cliente e profitto per l’azienda. Grazie Alterfarma

• Articolo acquistato OMNI LOGIC PECTINA MELA 180 Capsule
• Data acquisto 25/05/2024

Ottimi prezzi, consegna rapida e e-mail accurate!

• Articolo acquistato CLAENZYME 60CPS
• Data acquisto 25/05/2024

Prodotti che cercavo trovati a un buon prezzo, ordinato il Venerdì e il Martedì erano già qui con fattura online da stampare.

• Articolo acquistato SALUFRANGOL 100ML
• Data acquisto 24/05/2024

Prodotti come da indicazione e velocità nella spedizione e ricezione.

• Articolo acquistato PROFAR GHIACCIO ISTANT 1 BUSTA
• Data acquisto 23/05/2024

L'acquisto è stato abbastanza semplice e i prezzi conveniente. Spedizione rapida e consegna quando concordato. Imballaggio ben fatto e scadenza prodotti al 2026 (quindi con possibilità, per me, di fare "scorta" di prodotti che so di utilizzare con frequenza.

• Articolo acquistato OMNI BIOTIC STRESS REPAIR 28 Bustine
• Data acquisto 20/05/2024

Tempi di consegna velocissimi e confezione perfetta. E' il quarto acquisto che faccio e sono stati sempre precisi e velocissimi.

• Articolo acquistato Redulen Colesterolo 30 compresse
• Data acquisto 14/05/2024

Nel giro di 2 giorni dall'acquisto il prodotto era in consegna di giovedì. Diluviava e il corriere pretendeva che dopo aver sceso 3 piani di scale in ciabatte fino al portone di ingresso io sarei dovuto uscire e attraversare il cortile arrivando fino alla strada mentre lui aspettava sul furgone.... quando poi sono arrivato lui stava andando a fare altre consegne: mi ha visto e mentre io sono rientrato al riparo lui e partito con il furgone segnando come fosse il secondo tentativo di consegna, mentre era il primo e io stavo aspettando... telefonato al Alterfarma mi fissavano la nuova consegna per il lunedi successivo, ma arrivava un messaggio dal corriere che dovevano essere confermato l'indirizzo (già noto). Ho dovuto andare io attraversando la città a prendere i medicinali con 4 giorni di ritardo presso la sede decentrata del corriere. Valutazione: 4 stelle per Alterfarma, 0 stelle per il corriere, valutazione finale 2

• Articolo acquistato FISIODREN 240ML
• Data acquisto 13/05/2024

28/05/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno, ci dispiace per l'esperienza negativa che ha avuto con la consegna del suo ordine, sicuramente non in linea con gli standard del servizio di consegne al quale ci affidiamo. Abbiamo inoltrato la segnalazione alla sede locale per evitare che accadono altri incidenti del genere, nonostante abbiamo poco controllo sulle pratiche di consegna dei vettori da parte nostra abbiamo allestito e spedito l'ordine seguendo le tempistiche previste.