Intergym: recensioni degli utenti

Purtroppo non è ancora arrivato nulla, ne avevo bisogno per un compleanno . L’ho ordinato il 26/04 e non arriverà prima del 9 maggio…la promessa era 4-5 giorni lavorativi. Mah…

• Articolo acquistato Panca ad inversione GBX 3000
• Data acquisto 26/04/2024

07/05/2024 - Risposta del negoziante: Buonasera Sig.ra Ambra, siamo dispiaciuti per questo ritardo e anche per questo giudizio così negativo. E' vero che il suo ordine è stato fatto il 26/04 ma subito dopo aver effettuato l'ordine le abbiamo indicato che fino al 29/04 non avremmo potuto darle informazioni dettagliate circa la spedizione poiché l'azienda che fornisce il prodotto era chiusa per il ponte del 25 Aprile. A questa mail non ha mai risposto. Abbiamo programmato il ritiro della merce il 02/05 con consegna nei successivi 4/5 giorni lavorativi ( entro il 09) e malgrado il ritiro del 02/05 non sia stato fatto perchè la merce non era pronta ( purtroppo le varie festività hanno creato dei ritardi presso la logistica della ditta Toorx che ci fornisce il prodotto) ci siamo impegnati per consegnare comunque entro i 4/5 giorni lavorativi indicati ( quindi entro il 9/05) come da mail che le abbiamo mandato alla quale non ha mai risposto. Non eravamo informati rispetto alla sua esigenza di ricevere la merce entro una data specifica, poiché non ha mai comunicato con noi, salvo poi fare questa recensione e siamo davvero spiacenti per questo ritardo, soprattutto trattandosi di un regalo. Cerchiamo sempre di fare il possibile per accontentare ogni esigenza del cliente, cerchiamo di essere precisi e puntuali con le spedizioni, di affidare la merce sempre a corrieri tecnici e non a corriere espressi, per garantire che il prodotto arrivi sempre perfetto anche se i tempi di spedizioni sono un po’ più lunghi, ma poi ci sono alcune variabili, come le feste infrasettimanali, che possono creare dei ritardi difficili da evitare. Specifichiamo come ultimo aggiornamento, che la consegna della merce è stata programmata il 08/05, 48 ore dopo il ritiro in logistica. A disposizione per ogni ulteriore osservazione. Cordiali saluti

Consegna del prodotto molto veloce e ben organizzata. Vi consiglio però qualora non siate esperti di richiedere il montaggio in quanto l assistenza salvo guasti importanti é solo telefonica quindi se come nel mio caso il nastro del vostro tapis non è regolato e non siete esperti vi troverete in difficoltà.

• Articolo acquistato Tapis Roulant XT900 Autolubrificante 3.5/6.5 HP 22km/h 558x1520 HRC Bluetooth APP Ready
• Data acquisto 07/03/2024

18/03/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno Deborah, come vi abbiamo spiegato al telefono tutti i tapisroulant vengono assemblati completamente e testati (in questa fase viene anche effettuata la centratura del nastro) prima di essere imballati. Giunto a destinazione ed assemblato, può capitare che, per svariati motivi, il nastro si sposti. Per ovviare a questo problema è quindi previsto che si possa fare una regolazione, che rientra nella manutenzione ordinaria del prodotto. Nel manuale è indicato come si fa la regolazione. Voi avete trovato delle difficolta, ci siamo sentiti al telefono ed abbiamo risolto in 5 minuti. Cordiali saluti - Intergym

Consegna effettuata nei tempi previsti,4giorni, prezzo competitivo rispetto ad altri venditori, Tapis roulant utilizzato solo da qualche giorno ma a prima vista silenzioso, stabile e ben robusto; la descrizione rispetta le caratteri che del prodotto. Molto semplice e veloce da richiudere. Una nota positiva e’ che può essere messo in pausa l’allenamento. Sarà mia premura aggiornare questa opinione dopo un uso più prolungato magari aggiungendo una stella.

• Articolo acquistato Tapis roulant EVERFIT TFK 655 SLIM
• Data acquisto 29/02/2024

Ho acquistato il vogatore per provare a fare un po’ di movimento a casa. Seguendo le ottime istruzioni sono riuscita a montarlo da sola, ci sono allegate anche le chiavi, il cacciavite è un po’ scarso. Ho iniziato a usarlo, lo trovo comodo, robusto e abbastanza silenzioso. Consegna perfetta.

• Articolo acquistato Vogatore RWX-200 magnetico e resistenza ad aria con ricevitore wireless
• Data acquisto 05/02/2024