Market2go: recensioni degli utenti

Avrebbe dovuto essere spedito entro 4/7 giorni, falso di fatto al momento non pervenuto, come peraltro assente qualsiasi notizia riguardo una possibile nuova data di spedizione. Visto il perdurare di silenzi al riguardo chiederò a Market2go il rimborso di quanto versato.

• Articolo acquistato DELL XPS 9640 Intel Core Ultra 9 185H Computer portatile 41,4 cm (16.3") Touch screen UHD+ 32 GB LPDDR5x-SDRAM 1 TB SSD NVIDIA
• Data acquisto 08/07/2025

17/07/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente come da ricezione della mail ha visualizzato che la consegna è prevista per domani? Grazie

Ho effettuato un acquisto di una scheda video in data 08/07/2025, chiamo nei giorni successivi per verificare che l'ordine sia ok e mi viene indicato di si e mi dicono di attendere i 4/5 giorni che vengono indicati dal sito. Attendo quanto indicato dopo 5 giorni lavorativi, mi arriva una mail dove mi viene indicato: "Gentile cliente in merito al vostro odine scrivo per informarvi che il fornitore ci ha comunicato che il prodotto non è disponibile, in quanto era l'ultimo prodotto rimasto in stock, e sarà stato probabilmente acquistato da un altro cliente prima di voi." Premetto che quando ho fatto l'acquisto ne erano disponibili 2 e mi ha fatto procedere, poi non capisco quando ho chiamato per chiedere se era tutto ok non capisco il perchè non mi è stato detto prima. Ho chiesto l'annullamento dell'ordine e sto aspettando il rimborso, che ancora non è stato effettuato. Spero venga fatto nelle 48h che mi è stato indicato altrimenti procederò per altre vie.

• Articolo acquistato PNY GeForce RTX 5080 Overclocked Triple Fan GPU NVIDIA 16 GB GDDR7
• Data acquisto 08/07/2025

16/07/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente Lei lo sà che il rimborso è stato fatto appena lo ha richiesto..! Grazie comunque per la pazienza

Tempi lentissimi,ancora nn ho ricevuto il prodotto e mi hanno spiegato che loro hanno scritto 10 gg per la spedizione....con questa frase nn spiegano nè nominano i tempi di CONSEGNA!molto furbi....recensione NEGATIVA!

• Articolo acquistato Samsung Galaxy S25 Ultra Smartphone AI, Display 6.9 QHD+ Dynamic AMOLED 2X, Fotocamera 200MP, RAM 12GB, 512GB, 5.000 mAh,
• Data acquisto 03/07/2025

16/07/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Desideriamo chiarire che i tempi di spedizione per gli smartphone sono indicati come 10 giorni lavorativi in quanto, a differenza di altri prodotti, questi non vengono spediti direttamente dal fornitore al cliente tramite dropshipping. Gli smartphone vengono prima consegnati presso la nostra sede, dove li prepariamo per la spedizione finale. Questo processo ci permette di garantire la qualità del prodotto e una gestione accurata del suo ordine, ma comporta un tempo di attesa leggermente più lungo. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la comprensione. Se ha bisogno di ulteriori informazioni sul suo ordine, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Market2Go

Ordino un PC portatile ben consapevole dei lunghi tempi di attesa dichiarati sul sito, dopo ben 4 giorni dal mio bonifico sul sito market2go visualizzo "pagamento accettato" (24 giugno) dopodiché trascorsi altri 10 giorni ricevo una mail: "la seguente per informarla che al momento non è stato possibile gestire l'ordine in quanto il fornitore ci ha informati che il brand ha variato il prezzo di vendita su quest'articolo" e la promessa che si sarebbero fatti risentire al più presto. Non ho notizie e chiamo personalmente l'assistenza che oltre a ribadire quanto comunicato mi propongono un PC differente della stessa fascia di prezzo, dato che il PC che avevo ordinato, è notevolmente lievitato di prezzo, ribadisco che io desidero quello ordinato e non ne voglio un altro. Mi arrendo e dopo tutta questa perdita di tempo chiedo la restituzione dell'importo bonificato

• Articolo acquistato PC PORTATILE
• Data acquisto 20/06/2025

16/07/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci dispiace molto apprendere della sua insoddisfazione riguardo la sua esperienza d’acquisto con Market2Go. Comprendiamo quanto possa essere frustrante affrontare disguidi, soprattutto quando si è già consapevoli dei tempi di spedizione più lunghi. Purtroppo, in alcune occasioni, i nostri fornitori ci comunicano variazioni di prezzo inaspettate o problematiche nella disponibilità dei prodotti. Questo è stato il caso del suo ordine, e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. In tali situazioni, cerchiamo sempre di trovare soluzioni alternative per soddisfare i nostri clienti, come nel caso del PC che le abbiamo proposto. Tuttavia, rispettiamo pienamente la sua scelta di voler ricevere il prodotto originale ordinato. Ci scusiamo per il disguido e la perdita di tempo che ha subito. Abbiamo già avviato la procedura di rimborso per l'importo bonificato e le garantiamo che faremo tutto il possibile per migliorare i nostri processi interni e la comunicazione con i clienti. Se desidera ulteriori informazioni o assistenza, siamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Market2Go

Acquistato il 4 luglio 2025 ad oggi 11 luglio 2025 non ho notizie di questo acquisto

• Articolo acquistato Apple iPhone 15 Plus 17 cm (6.7") Doppia SIM iOS 17 5G USB tipo-C 128 GB Verde
• Data acquisto 04/07/2025

16/07/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il disguido e comprendiamo la sua frustrazione. Gli smartphone acquistati tramite il nostro sito provengono da fornitori esterni e, a causa delle tempistiche necessarie per il rifornimento e la gestione logistica, il tempo di spedizione può arrivare fino a 10 giorni lavorativi. Questo è chiaramente indicato nella scheda prodotto e nelle nostre condizioni di vendita. Ci stiamo impegnando a garantire una comunicazione più tempestiva durante questo processo e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente possa aver causato il ritardo nella sua esperienza di acquisto. Se dovesse aver bisogno di ulteriori dettagli o assistenza, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Market2Go

Acquisto effettuato regolarmente sul sito, pagamento eseguito, ordine confermato e fattura elettronica ricevuta. A tutti gli effetti, un contratto concluso. Il giorno dopo mi contattano chiedendo un’integrazione di prezzo (40 euro in più) per un presunto “errore tecnico”. Non si trattava di un errore evidente o assurdo, ma di una differenza minima su un prodotto da 290 euro. Quando ho rifiutato di pagare la maggiorazione, hanno semplicemente annullato l’ordine e rimborsato. Questo comportamento è scorretto, poco professionale e potenzialmente illecito: emettere fattura e poi rifiutarsi di rispettare il contratto non è accettabile. Le “condizioni di vendita” non giustificano tutto, soprattutto quando i prezzi sono generati da loro e non c’è alcun errore ostativo evidente. Esperienza estremamente negativa. Acquistare da questo sito comporta il rischio concreto che vi annullino l’ordine anche dopo aver ricevuto conferma e fattura. Sconsigliato.

• Articolo acquistato Brother ADS-4300N scanner Scanner ADF 600 x 600 DPI A4 Nero, Bianco
• Data acquisto 03/07/2025

11/07/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti per l'accaduto, preciso che noi non siamo un negozio fisico ma lavoriamo in dropshipping, pertanto disponibilità e prezzi sono implementati da un gestionale esterno in base ai file che ci forniscono i fornitori. Purtroppo errori di questo tipo possono accadere quando i file dei fornitori non sono aggiornati e il prezzo a sito è errato; vi faccio presente che OVVIAMENTE tutte queste politiche sono scritte a sito e sono anche presenti nelle condizioni di vendita che accettate, quindi leggetele bene. Non abbiamo potuto far altro che emettere il rimborso, dal momento che non potevate integrare la differenza di € 40 e l'ordine non poteva essere gestito così com'era: erano fuori con i margini ed eravamo in perdita. Cordialmente Lo Staff

Arrivato in 11 giorni di calendario invece che 12 lavorativi come indicato... Ottimo!

• Articolo acquistato REALME GT 7 12+256GB DS BLUE OEM
• Data acquisto 08/06/2025

Aspettare due settimane, come correttamente comunicato, per la spedizione non è stato facile. Arriva la data di spedizione e mi viene appunto comunicata, però c'è un piccolo errore. Il codice tracking, dichiarato di TNT, non risulta valido. Per fortuna mi arriva anche la mail del corriere e la cosa si spiega. Non è TNT ma Poste Italiane; ed il codice tracking fornitomi è valido. Grande sospiro di sollievo. Il pacchetto arriva, lo apro e noto che la scatola del telefono è stata messa in un modo che la "bloccava" (ossia non ballava all'interno) ma senza una qualsiasi forma di protezione, ossia nessun cuscino d'aria o bolle di polistirolo espanso od anche solo carta appallatolata. Per mia scelta, essendo un regalo, non ancora consegnato, ho deciso di non aprire la confezione perchè dovrei rompere i sigilli. Spero in bene. Morale: risparmiare 300 euro è piacevole ma comporta di aspettare circa 3 settimane .

• Articolo acquistato Apple iphone
• Data acquisto 02/05/2025

Ordine #19751 CYAMSXMHO Acquisto arrivato correttamente, il prezzo è ottimo ed è anche un ottimo compromesso per la spedizione, che come specificata sul sito impiega circa 2 settimane (nel mio caso, 2 settimane circa e il telefono è arrivato a casa). Posso ritenermi soddisfatto nonostante un po' di lunga attesa. L'assistenza risponde velocemente, dopo poche ore dalla mail di richiesta informazioni sulla spedizione sono stati molto veloci a rispondermi ed a rassicurarmi sul tracking. Acquisterò in futuro molto probabilmente

• Articolo acquistato iPhone 16 Pro 128GB
• Data acquisto 09/05/2025

non ho ancora ricevuto lo smarfone, quando l'avrò ricevuto sarò pronto per la recensione

• Articolo acquistato HONOR MAGIC 7 PRO 12+512GB BLACK OEM
• Data acquisto 11/06/2025

19/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, abbiamo ricevuto il pagamento del vostro ordine in data 12/06 e i tempi di gestione ordine degli smartphone sono di 10 gg lavorativi, come anche scritto a sito. Pertanto oggi siamo al 5 giorno lavorativo utile, e la spedizione è prevista per il giorno 26/06. Le tempistiche sono dovute al fatto che gli smartphone si trovano presso la logistica di un fornitore che non effettua la triangolazione con l' utente finale, quindi spedisce presso la ns sede e noi successivamente rispediamo ai clienti. Sicuri della vostra comprensione e con la speranza che possa rimanere soddisfatto, le porgo Cordiali saluti Lo Staff

Prezzo super conveniente! qualche problema non reale per la verifica pagamento, nel senso che risultava sempre un errore anche se il centro assistenza (gentilissimo) mi rassicurava con un "tutto ok" ma soprattutto 20 giogni per la ricezione... tantini per un 7/10 massimi. Cmq alla fine non avevo fretta e per il prezzo mi è andata benissimo!

• Articolo acquistato samsung s24 fe
• Data acquisto 09/04/2025

Computer arrivato in 3 giorni, tutto perfetto. I ragazzi sono stati sempre a disposizione e gentilissimi. Consigliatissimo.

• Articolo acquistato #19484 DGTJLLFBB
• Data acquisto 01/05/2025

Ottimo monitor e ottimo prezzo. Abbiamo avuto un problema nell'installazione e il support Samsung è uscito tempestivamente. Non velocissini nella spedizione ma complessivamente 5 stelle!

• Articolo acquistato monitor Samsung #19344 PJOAAEBHS
• Data acquisto 17/04/2025

Ottimi prezzi, assistenza veloce nel rispondere, gentile. I tempi di spedizione sono un po' piu' lunghi del solito ma sono correttamente indicati nella pagina del prodotto quindi non ci si puo' lamentare. Ottimo!

• Articolo acquistato Iphone 16 pro max
• Data acquisto 12/05/2025

ho comprato un iphone 16 pro da market go e sono rimasto soddisfatto sia del prezzo che del tutto

• Articolo acquistato iphone16 pro
• Data acquisto 09/05/2025

Il tablet è arrivato in tempi rapidi. Dopo l’ordine, c’erano alcuni giorni di attesa prima che l’ordine venisse preparato, attesa dovuta anche al fatto che il tablet è stato ufficialmente lanciato sul mercato solo il 10 giugno. Ieri, l’11 giugno, mi hanno scritto che stavano preparando l’ordine. Oggi, 12 giugno, ho ricevuto la notifica che la merce è stata spedita. In giornata mi è arrivata, ben impacchettata. Leggendo altre recensioni, mi aspettavo di dover aspettare molto più a lungo. Alla fine, ho ricevuto il dispositivo nei tempi migliori possibili, a un prezzo estremamente conveniente.

• Articolo acquistato TABLET MICROSOFT SURFACE PRO 11 EP2-27660 12" TOUCH SNAPDRAGON PLUS 8C 16GB SSD512GB W11HOME PLATINO COPILOT+PC NO ALIM.
• Data acquisto 04/06/2025

Ho avuto una buona esperienza d'acquisto! Prezzo competitivo, imballaggio curato e una comunicazione impeccabile che ha reso tutto molto semplice. L'unico aspetto migliorabile sono i tempi di spedizione, ma è comprensibile dato che per i cellulari non viene effettuata la spedizione in dropshipping: il prodotto deve prima arrivare presso la loro sede. Nel complesso, un servizio affidabile e consigliato! Grazie.

• Articolo acquistato QVJXKWLWD - SAMSUNG GALAXY S25 ULTRA 12+256GB DS 5G BLACK TITANIUM OEM SM-S938BZKDEUE
• Data acquisto 11/05/2025

Dopo aver fatto l'acquisto in data 04/05/25 mi hanno comunicato 10 gg dopo che l'offerta del fornitore era scaduta e che avrei dovuto aggiungere € 113,88. Ho annullato l'ordine. In data 19/05/25 mi hanno reso l'importo pagato.

• Articolo acquistato Ordenador apple mac mini silver m4 chip m4 10c 24gb ssd 512gb
• Data acquisto 04/05/2025

10/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente purtroppo a fine e inizio mese, i brand effettuano delle scontistiche sui prodotti e una volta scadute i fornitori non ci confermano quegli stessi prezzi, essendo una rete di distribuzione. Vi abbiamo informati dopo 2gg dalla preparazione in corso, e dopo 3gg dalla vostra comunicazione, avete ricevuto il rimborso. Ci dispiace per l'accaduto e speriamo comunque di poterla risentire e farla ricredere. Restiamo a disposizione Cordialmente Lo Staff

buona comunicazione e preciso nella spedizione

• Articolo acquistato NB ASUS Vivobook K3605VU-RP336W 16" i7-13700H 16GB SSD1TB nVidia GeForce RTX 4050 6GB W11 -
• Data acquisto 05/03/2025

Ho effettuato l'ordine correttamente e ho pagato subito. Un paio di giorni dopo ricevo una e-mail dal negozio con cui vengo informato che l'oggetto che ho comprato non è più disponibile e mi propongono un altro modello di altra marca come acquisto alternativo. La spiegazione è stata che l'oggetto era già stato venduto a un'altra persona al momento del mio acquisto. Scarsissima serietà da parte del venditore.

• Articolo acquistato Servidor nas qnap ts - 262 - 4g 2xhdd - bay 1x2.5gbe 4xusb
• Data acquisto 24/05/2025

04/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, lavoriamo in dropshipping, ovvero che una volta che inserite l'ordine presso il nostro sito, noi lo inviamo al nostro fornitore, il quale provvederà alla spedizione direttamente a voi (per cui noi non abbiamo un magazzino). Di conseguenza, essendo fornitori internazionali e non che rivendono a diversi esercenti, può capitare che al momento del nostro acquisto qualcun altro lo effettui contemporaneamente e il fornitore valida gli ordini in maniera cronologica. Ci dispiace sia capitato con il vostro ordine, tuttavia speriamo di potervi risentire e farvi ricredere. Cordialmente Lo Staff

Ero un po' scettico ad effettuare acquisti sul sito per via di alcuni commenti negativi. Facendo riferimento esclusivo al mio acquisto, posso dire che, dopo aver scelto il modello che mi interessava, ho proceduto ad effettuare l'ordine. Ho ricevuto conferma di ordine e, dopo 7 giorni calendariali, l'ordine è stato spedito ed è stato recapitato l'ottavo giorno. In fase di ordine è specificato che la spedizione avviene in 10 giorni lavorativi perché il negozio vende in drop shopping, per cui basta aspettare qualche giorno in più per risparmiare anche 300 euro sul prezzo di vendita a libero commercio. Confermo l'esperienza positiva e sarò lieto di effettuare ulteriori acquisti.

• Articolo acquistato NB ASUS Vivobook S S5606CA-RI142W 16" OLED INTEL CORE ULTRA 7 255H 32GB ON BOARD SSD1TB W11
• Data acquisto 08/05/2025

Mi viene chiesto di fare una recensione adesso e quindi posso solo dire che sto ancora aspettando il tracking del pacco. Mi hanno confermato che ci vogliono 10gg lavorativi, quindi siamo ancora all'interno dei tempi tecnici. Sono molto sicuro che arrivi quasi puntuale PS: cmq il prezzo più basso del web

• Articolo acquistato APPLE IPHONE 16 PRO MAX 256GB WHITE TITANIUM MYWW3ZD/A
• Data acquisto 20/05/2025

Smartphone ricevuto prima del previsto, in soli 6 giorni lavorativi. Prezzo scontato e buon imballo. Grazie!

• Articolo acquistato RAZR 60 ULTRA 12/512 RIO RED
• Data acquisto 18/05/2025

Il prodotto scelto aveva davvero un ottimo prezzo, anche troppo forse... in effetti dopo qualche giorno mi contattano e riferiscono che c'è stato un errore di listino ed il prodotto aveva un costo differente;mi propongono di pagare la differenza per concludere l'acquisto. Data però la necessità di avere quanto prima il server ed essendo passati alcuni giorni dall'acquisto decido di annullare l'ordine e acquistare altrove, richiedo rimborso che è arrivato sulla carta nel giro di pochi giorni come mi avevano anticipato. A parte il disguido, che può capitare,trovo che l'assistenza e la comunicazione siano state molto buone con risposte veloci ed esaustive,anche i prezzi non sono mala,per questa volta ho annullato l'ordine ma di certo ho acquisito fiducia in loro e non escludo riutilizzare il loro store in altre occasioni. 4 stelle per la serietà che la prossima volta probabilmente diventeranno 5 se questi sono i presupposti.

• Articolo acquistato Servidor dell poweredge t160 intel xeon e - 2414 16gb 2tb
• Data acquisto 10/05/2025

Ho acquistato notebook buon prezzo.. tempi di consegna lunghi 2 settimane, la scatola aperta sembra usato.. senza Windows, aspettato tanto per cosa.. questa Gente non e seria.. cercate altrove ragazzi.. non da loro... Poi per altre cose tutto via Mail.. Mai più

• Articolo acquistato Notebook gaming
• Data acquisto 04/05/2025

19/05/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, tutti i prodotti sono imballati direttamente dai brand, con apposti i loro sigilli ufficiali, e come da foto che ci avete inviato si vedono i sigilli del brand asus sul prodotto che avete ricevuto! (sono quelli neri apposti sulla chiusura del pacco originale). Nella scheda tecnica viene riportato chiaramente che il notebook è senza sistema operativo, quindi era un dettaglio che già sapevate prima di fare l'acquisto... Inoltre, ci risulta che con voi ci siano state diverse chiamate, quindi l'assistenza vi è stata fornita sia tramite email che via telefono. Ci dispiace leggere queste recensioni a nostro avviso infondate. Cordialmente Lo Staff

Ho acquistato un Asus Tuf F16 il 5 maggio e ancora non è stato spedito, dicono tra i 4 e i 7 giorni lavorativi per spedire e 48 ore per arrivare, speriamo bene. Anche se sono chiari dall'inizio penso che siano comunque eccessivi.

• Articolo acquistato NB ASUS TUF Gaming FX607JV-QT115W 16" i7-13650HX 16GB SSD1TB NVIDIAGeForceRTX 4060 8GB W11
• Data acquisto 05/05/2025

Siamo al 28/04/2025 e non ho ricevuto la merce, nonostante i miei continui solleciti. Chi risponde è molto gentile, ma risultati zero. Mi dispiace ma devo proprio recensire come servizio negativo in tutto e per tutto, e ancora non so se mai arriverà il mio tv, e come se mai dovesse arrivare. Squallido e vergognoso

• Articolo acquistato TELEVISIÓN XIAOMI S 2025 65 ELA5674EU MINILED ULTRAHD 4K
• Data acquisto 04/04/2025

30/04/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, come comunicato diverse volte e come potrà confermare, abbiamo seguito la spedizione e fatto diversi solleciti al fornitore e al corriere, chiedendo ogni giorno notizie sulla spedizione e spiegazioni sul ritardo. Purtroppo, la merce viaggia su gomma e ogni tanto può accadere che ci siano spiacevoli ritardi, non voluti da noi chiaramente, soprattutto in periodo di festività. Infine, vedo che la spedizione è stata consegnata ieri 29/04. Noi impieghiamo tutto il nostro impegno nel velocizzare e sollecitare le consegne, ma deve essere ben chiaro che il corriere NON siamo noi. Riteniamo pertanto, di aver fatto il nostro massimo per sollecitare la consegna. Ci dispiace leggere una recensione negativa dovuta da un mal servizio del corriere e non nostro. rinnoviamo il nostro dispiacere per l'accaduto, Cordialmente Lo Staff

Ho acquistato un pc ad un ottimo prezzo, mi era stato detto che sarebbe stato spedito in massimo 7 giorni lavorativi, dopo 8gg ho contattato il custom care che mi ha detto che c'erano dei ritardi. Ho continuato a contattarlo anche nei giorni successivi ma non ricevevo aggiornamenti in merito alla spedizione, e mi dicevano sempre che c'erano dei ritardi. Dopo 12 gg mi arriva una mail dicendo che l'oggetto era in preparazione, e non mi era stato inviato neanche il tracking number. Dopo 15gg dall'acquisto ricevo l'oggetto a casa, e ricevo anche una mail dicendo che l'oggetto era stato spedito. Andando a controllare sul sito risultava anche consegnato :) Non ho avuto modo di seguire la spedizione, ed ho anche dubitato che l'oggetto mi arrivasse in tempi brevi, ma alla fine tutto bene.

• Articolo acquistato MBA 15 SKY/10C GPU/24GB/512GB
• Data acquisto 08/04/2025

Che dire, comunicazione ok, spedizione veloce. Ho avuto anche un intervento a domicilio in garanzia che l’azienda madre ha inviato un tecnico ed risolto il problema cambiando il tasto di accensione sul posto in 2 ore senza spese. Quindi consiglio vivamente sia il venditore che il marchio.

• Articolo acquistato DELL PRECISION 3480
• Data acquisto 19/12/2024

Ho trovato un'offerta veramente molto vantaggiosa su questo sito, ho anche avuto modo di chiamare il servizio clienti per chiedere informazioni sulla spedizione e sono stati molto cortesi e veloci nel fornirmi le informazioni richieste. unico neo i tempi di spedizione, siamo ormai abituati a ben altri tempi. 10 giorni di attesa sono molti ma a questo prezzo ne valeva la pena attendere.

• Articolo acquistato Smartwatch Polar VANTAGE V3
• Data acquisto 06/04/2025