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Sportland web

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Questo negozio ha anche ottenuto 306 opinioni con Feedaty

5 opinioni

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Pessimo!

Pessima esperienza con Sportland! Dopo 5 giorni dall ordine di 3 articoli scontati ricevo una mail dicendo che non hanno uno degli articoli x errata giacenza nei magazzini, m infastidisco ma penso possa capitare una svista e confermo la spedizione degli articoli rimanenti. Il giorno successivo ricevo nuovamente la stessa mail dicendo che un altro articolo non era disponibile. Ho provato a contattarli per capire il motivo, ma nessuna risposta. Così ho annullato l ultimo articolo rimasto disponibile (e ne dubito) e ho richiesto l immediata restituzione dell importo. Professionalità inesistente, servizio clienti inutile. Se qualcuno è riuscito ad ottenere quello che ha ordinato è stato moooolto fortunato.

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Prodotto arrivato in scatola danneggiata

Prodotto arrivato in imballaggio danneggiato ed in condizioni probabilmente usate. (Non dovuto al corriere in quanto trattavasi di quello interno). Scatola strappata, rotta e strisciata, trattandosi di un regalo, figura pessima. Contattato via mail il venditore offre ritiro e rimborso, impossibile dato che già consegnati e necessità di utilizzo imminente. Poi spariti nel nulla. Chiesto eventualmente sconto successivo, più risposto.

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Più di un mese per la consegna, nessuna risposta dal servizio clienti

Prodotto acquistato il 25 novembre e consegnato il 28 dicembre. Trattandosi di un regalo, non è stato consegnato in tempo. Il numero di telefono del servizio clienti riportato sul sito non risponde mai, indipendentemente dall'orario in cui si chiama. Il numero di telefono del negozio nemmeno. Il sito web pare si affidi al servizio di Feedaty per le recensioni, ma dopo aver fatto tre richieste, non sono ancora riuscita a condividere la mia opinione sul servizio... Purtroppo, per me è stata un'esperienza assolutamente negativa.

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Nessuna disponibilità

Purtroppo volevo acquistare un prodotto presso questo venditore, ma non l'ho piu fatto, in quanto non sono riuscita ad avere un colloquio telefonico col venditore (centralino). Ho provato piu volte a chiamare, mi hanno risposto e appena iniziavo a parlare mi hanno chiuso la telefonata oppure messo in attesa (e questo piu volte in vari giorni). Sinceramente gia da questi comportamenti noi acquirenti capiamo l'affidabilità e la responsabilità di un venditore. Lo sconsiglio vivamente; non si lavora in questo modo e non si chiudono le telefonate senza alcun motivo concreto e serio.

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NON CI SIAMO PROPRIO SIGNORI MIEI...

Ho comprato online in questo negozio un paio di SCARPA Aspen, sebbene ci sia stato lo sciopero di SDA sono stati molto gentili a cambiarmi vettore per farmi arrivare il prodotto in tempo. Peccato però che il prodotto è arrivato palesemente graffiato. Dopo avergli scritto (visto che compravo online almeno potevano dare loro un occhio prima di spedirle e non rifilarmi il paio che non avrebbero mai venduto in negozio...) gli scrivo, mi chiedono giustamente le foto, documento il tutto... SPARITI.. Signori non si fa così...

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