Dokidaki: recensioni degli utenti

non sono ancora stato rimborsato nonostante mi fosse stato comunicato che avrebbero provveduto entro 10 giorni oggi sono 12 vedremo quanto sono seri.

• Articolo acquistato Officinalis Artiglio Del Diavolo Gel 90% Utile Per Le Articolazioni Dei Cavalli 500ml
• Data acquisto 15/11/2024

Tutto bene, spedizione veloce e prezzi ottimi

• Articolo acquistato KPROTECT POLVERE 45G
• Data acquisto 18/11/2024

I tempi di consegna non sono stati rispettati, anzi sono dovuta andarmi a ritirare il pacco, malgrado le indicazioni e l’apertura dell’ufficio Inoltre, sono ancora in attesa del rimborso di un prodotto che non era disponibile dopo l’ordine

• Articolo acquistato EXTRAGEM MAGNOLIA OFFICINALIS
• Data acquisto 19/11/2024

Ho fatto l'acquisto e dopo un paio di giorni mi hanno scritto che non avevano più quell'articolo in magazzino

• Articolo acquistato Diva Top Spray Antiaggressione Al Peperoncino Colore Mimetico 15ml
• Data acquisto 18/11/2024

Professionalità e celerità

• Articolo acquistato Camon Pannolini A Fascia Cani Maschi Misura 2
• Data acquisto 19/11/2024

Non sono più quelli di una volta. Annullano l’ordine sostenendo che il materiale non è disponibile.

• Articolo acquistato Tena Bed PLus Traverse 60X40cm 40 Pezzi
• Data acquisto 18/11/2024

Consiglio al venditore di prestare attenzione...al fine di nn ordinare merce nn presente in magazzino...anche se il rimborso è stato veloce!!!

• Articolo acquistato Heel Phytolacca 50 Compresse
• Data acquisto 14/11/2024

L’acquisto è andato male perché non mi è stato ancora consegnato. Il corriere non si può raggiungere neanche per spostare la data di consegna e a questo punto vorrei sapere se l’ordine arriverà mai. Inoltre nessuna mail per avvisare del giorno di consegna. Brutta esperienza

• Articolo acquistato Boiron Dermoplasmine Stick Labbra Calendula Idratante/Lenitiva 4g
• Data acquisto 12/11/2024

Tutto benissimo

• Articolo acquistato Grintuss Tisana 20 Filtri
• Data acquisto 13/11/2024

pessima impressione non hanno spedito per mancanza dell'articolo o forse la promozione del porto franco non andava più bene hanno provveduto per il rimborso

• Articolo acquistato Officinalis Artiglio Del Diavolo Gel 90% Utile Per Le Articolazioni Dei Cavalli 500ml
• Data acquisto 10/11/2024

Ho acquistato 10 prodotti, 5 pz manzo e 5 pz agnello (dicono di averne spediti 9 perché 1 mancante in magazzino e che mi avrebbero rimborsato, ma ancora non ho avuto rimborso) La spedizione era segnata in 24/48 ore invece è arrivato 7 giorni dopo. Oggi arriva, apro il pacco e i pezzi che ci sono dentro sono solo i 5 di manzo. Di quei 4 pz di agnello neanche l’ombra.

• Articolo acquistato Barf Mangime Per Cane Completo Manzo Con Frutta e Verdura 800g
• Data acquisto 11/11/2024

Consegna puntuale e aggiornamenti costanti via mail! Consigliato

• Articolo acquistato Gemon Pollo e Riso 15kg - Alimento Secco per Cani di Taglia Media
• Data acquisto 08/11/2024

Oggetto non nelle disponibilità del venditore. A distanza di qualche tempo e dopo qualche scambio mail, l'importo è stato rimborsato. In sostanza è stata solo una perdita di tempo

• Articolo acquistato Kruuse Collare Elisabetta 25cm 1 Pezzo
• Data acquisto 27/10/2024

15/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. La ringraziamo per la recensione e la segnalazione, utili per noi per poter migliorare, ove possibile, il nostro servizio. Le comunichiamo che l'articolo rimane presente sul sito in quanto potrebbe essere disponibile da grossisti locali, ma anch'essi non sempre hanno disponibilità. Team Dokidaki

Ordine annullato in quanto merce mancante in magazzino. Ancora in attesa di rimborso.

• Articolo acquistato Condrostress+ Cani 90 Compresse Masticabili
• Data acquisto 06/11/2024

15/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. La ringraziamo per la recensione e la segnalazione, utili per noi per poter migliorare, ove possibile, il nostro servizio. Le comunichiamo che l'articolo rimane presente sul sito in quanto potrebbe essere disponibile da grossisti locali, ma anch'essi non sempre hanno disponibilità. Team Dokidaki

Tutto bene spedizione veloce e corriere molto gentile e disponibile! L'unica piccola pecca ho ordinato 48 latte della monge senior cane e ne sono 47 monge e 1 di un altra marca non senior Comunque direi tutto bene

• Articolo acquistato Monge Fresh Senior Tacchino con Ortaggi Per Cani Età Avanzata 400g
• Data acquisto 06/11/2024

Nessun tipo di problema

• Articolo acquistato Lypex Integratore Alimentare Per Animali Domestici 60 Capsule
• Data acquisto 05/11/2024

Il pacco è arrivato a un mittente diverso a me è stato consegnato aperto e mancante di un prodotto,segnalato il tutto a Dokidaki ma niente dopo due mesi ancora sto aspettando ho anche sollecitato il problema.

• Articolo acquistato Zreen Collagene 160,2g
• Data acquisto 09/09/2024

13/11/2024 - Risposta del negoziante: Buonasera gentile cliente mi dispiace molto per il suo malcontento, Provvederemo a segnalare l'accaduto e provvedere a risolvere il prima possibile. Cordiali saluti Team Dokidaki

Il prodotto è valido ed il prezzo conveniente. Non mi è piaciuto il trasporto e la consegna. Il corriere poste mi ha lasciato il pacco all'interno del cancello senza aspettarmi, arrivato a ritirare il pacco 1 delle 2 regge era rotta, il pacco semiaperto e un barattolo era schiacciato e aperto e aveva sporcato gli altri e il cartone del pacco.

• Articolo acquistato Barf Menu Completo Cane Trito Di Pollo Con Patate Dolci E Asparagi 800g
• Data acquisto 01/11/2024

13/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. Le spedizioni vengono affidate ai corrieri di cui ci avvaliamo entro le 48 ore lavorative, può capitare che in fase di consegna ci siano dei ritardi dei quali non sempre siamo messi al corrente in tempi brevi. la invitiamo a inviarci un email a info@dokidaki.it se il prodotto non è utilizzabile. Cordiali saluti Team Dokidaki

Prezzi ottimi, facile l'acquisto e il pagamento. Spedizione veloce. Ottima esperienza

• Articolo acquistato Stuzzy Monoprotein Al Pollo Cibo Umido Cani Adulti Barattolo 800g
• Data acquisto 29/10/2024

Merce ricevuta dopo 24 h dall' acquisto. Le recensioni lette mi avevano un po' scoraggiato,ma onestamente sono pienamente soddisfatta. Spedizione veloce,merce completa. Acquisterò ancora in futuro.

• Articolo acquistato Gemon Bocconcini Tonno E Pesce Bianco Cibo Umido Gatti Adulti Barattolo 400 g
• Data acquisto 29/10/2024

Purtroppo devo indicare un punteggio negativo: all'ordine i prodotti risultavano disponibili, ma dopo circa una settimana mi è stato comunicato che per un errore di giacenza la merce era esaurita e si provvedeva al rimborso del pagamento già effettuato entro 10 giorni circa; è già un paio di volte che succede, non so se mi appoggerò ancora a questo fornitore in futuro.

• Articolo acquistato Apix Propoli Sedigola Miele/Limone 20 Pastiglie
• Data acquisto 28/10/2024

06/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. La ringraziamo per la recensione e la segnalazione, utili per noi per poter migliorare, ove possibile, il nostro servizio. Le comunichiamo che l'articolo rimane presente sul sito in quanto potrebbe essere disponibile da grossisti locali, ma anch'essi non sempre hanno disponibilità. Team Dokidaki

Soddisfatta!

• Articolo acquistato Gemon Cat Adult Sterilised Tacchino Cibo Secco Per Gatti Adulti Sterilizzati Sacco 7Kg
• Data acquisto 28/10/2024

Dopo alcuni giorni dall'ordine, sono stata informata che, a causa di un errore sulle giacenze, il mio prodotto non risultava più disponibile e che, quindi, si sarebbe provveduto al rimborso della somma corrisposta. Ebbene, sono trascorsi oltre 15 giorni e, nonostante due solleciti rimasti peraltro privi di riscontri, non ho ancora ricevuto alcun rimborso! Vorrei poter scrivere che tutto si è risolto. Se accadrà lo farò.

• Articolo acquistato Solgar Agnocasto 90 Capsule Vegetali
• Data acquisto 12/10/2024

06/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. La ringraziamo per la recensione e la segnalazione, utili per noi per poter migliorare, ove possibile, il nostro servizio. La informiamo che il rimborso è già stato effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione. Cordiali saluti, Team Dokidaki

The delivery service Poste Italiane sent me a notice that they would delivery on a certain day. I stayed all day. Nobody came but an email was sent to me that the merchandise had been delivered to me. I sent an email to Dokidaki. They answered that the delivery would come the next day. I stayed at home the whole day. It didn't come the next day. I sent a second email to Dokidaki. They replied that Poste Italiane had delivered it and maybe someone signed for it in my absence. I sent a third email to Dokidaki to say that it isn't true and I want to see who signed for it. As of now. I paid in full for nothing.

• Articolo acquistato Forza10 Adult Maintenance Cibo Umido Con Maiale/Avena/Carote Cani Adulti Barattolo 400g
• Data acquisto 24/10/2024

Molto make ordine incompleto ancora non mi è arrivato niente e ho avuto un rimborso parziale non ordinerò più niente da questa farmacia on line

• Articolo acquistato Camon Protection Collare Antiparassitario Olio Neem Cane Fino A 25 Kg
• Data acquisto 24/10/2024

06/11/2024 - Risposta del negoziante: Buongiorno , ci dispiace leggere il suo malcontento.  La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Ottimo acquisto buon prezzo azienda super veloce nella spedizione ...unica pecca il corriere ...ho dovuto andare personalmente a ritirare il pacco

• Articolo acquistato Redonyl Ultra 50mg Cani/Gatti 60 Capsule
• Data acquisto 22/10/2024

Devo ammettere che ero un po' scettica x via del nome ma mi sono ricreduta subito: spedizione ultra veloce, prezzo buono

• Articolo acquistato Renal P Pasta Mangime Complementare Cani/Gatti 15ml
• Data acquisto 22/10/2024

Prezzi interessanti e consegna prima del previsto. Serietà.

• Articolo acquistato Grintuss 20 Compresse Orosolubili Monodose
• Data acquisto 21/10/2024

Ogni tanto ordino questo prodotto eccellente, l'unico che disincentiva le formiche a invadere la casa, e ci provano costantemente, (abito a piano terra)

• Articolo acquistato Baygon Polvere Repellente Scarafaggi/Formiche 250ml
• Data acquisto 21/10/2024

Non sono arrivati i prodotti e neppure il rimborso di oltre 50 euro

• Articolo acquistato Gum Puliscilingua Halicontrol 1 Pezzo
• Data acquisto 21/10/2024

31/10/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. La ringraziamo per la recensione e la segnalazione, utili per noi per poter migliorare, ove possibile, il nostro servizio. Le comunichiamo che l'articolo rimane presente sul sito in quanto potrebbe essere disponibile da grossisti locali, ma anch'essi non sempre hanno disponibilità. La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Team Dokidaki