Dokidaki: recensioni degli utenti

Non ho mai ricevuto nessuna conferma d'ordine, ne nemmeno una conferma di invio merci. sarebbe meglio ai clienti se mandate almeno una conferma.

• Articolo acquistato Cognimind Omeostat 30 Compresse
• Data acquisto 06/02/2025

25/02/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente I nostri ordini vengono allestiti e spediti nelle 48 ore lavorative. Entro tali tempistiche vengono riassortiti i prodotti non disponibili subito a magazzino, purtroppo può capitare che ci siano delle mancanze da parte dei nostri fornitori.  Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato,  Team Dokidaki

sino alla data odierna non è mai giunto al destinatario,

• Articolo acquistato Tena Men Pants Active Fit Taglia L 8 Pezzi
• Data acquisto 08/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Buonasera gentile cliente ci dispiace leggere il suo malcontento.  La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Esperienza negativa. Se il prodotto non è disponibile, va segnalato subito sul sito . Sicuramente non ricontatterò questo negozio.Sono in attesa del rimborso che non è ancora arrivato. Speriamo che almeno in questo siano professionali.

• Articolo acquistato Syalox 300 Plus 30 Compresse Triplo Strato
• Data acquisto 16/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Buonasera gentile cliente ci dispiace leggere il suo malcontento. La informiamo che è stato effettuato il rimborso sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole. Cordiali saluti, Team Dokidaki

Non ho avuto bisogno di contattare il venditore in quanto l’articolo è stato consegnato senza problemi nei tempi previsti.

• Articolo acquistato Equitop Myoplast Cavalli 1,5Kg
• Data acquisto 16/01/2025

Il prodotto dopo qualche giorno mi è stato riferito che non era disponibile e che il rimborso sarebbe stato effettuato al più presto e comunque entro 10giorni . Ad oggi sono in attesa del relativo rimborso. In situazione analoghe con altri fornitori il rimborso mi è stato effettuato immediatamente

• Articolo acquistato Ducray Extra Delicato Shampoo Dermoprotettivo 2x400ml
• Data acquisto 16/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante:   Buonasera gentile cliente La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Ho approfittato della promozione con la spedizione gratuita, ho ricevuto i prodotti giusti ad un buon prezzo ed in poco tempo

• Articolo acquistato Rima Base Pizza/Focaccia Light 200g
• Data acquisto 16/01/2025

tutto ok, cosigliato

• Articolo acquistato Gemon Pollo e Riso 15kg - Secco per Cani Taglia Media
• Data acquisto 16/01/2025

Pessima esperienza, dopo qualche giorno ho sollecitato l' evasione dell' ordine, in seguito al mio sollecito mi comunicavano che i prodotti a magazzino non erano disponibili. Controllo sul loro sito e vedo che sono ancora in vendita. Ad oggi, nonostante alcuni giorni trascorsi non ho ricevuto rimborso sulla carta di credito di quanto pagato.

• Articolo acquistato Carbone Vegetale 40 Compresse
• Data acquisto 16/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Buonasera gentile cliente ci dispiace leggere il suo malcontento. La informiamo che è stato effettuato il rimborso sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole. Cordiali saluti, Team Dokidaki

Dopo qualche giorno dalla conferma dell' ordine,mi veniva inviata una email comunicandomi che per un errore di giacenza in magazzino il prodotto non era disponibile e che avrebbero provveduto al rimborso entro 10 giorni.A tutt' oggi non ho avuto né il rimborso né alcuna altra notizia.Spero solo di non aver perso i soldi,trattasi di più di 50 euro.

• Articolo acquistato Krescix AD Mangime Complementare Per Cani Adulti 90 Compresse
• Data acquisto 10/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Buonasera gentile cliente ci dispiace leggere il suo malcontento. La informiamo che è stato effettuato il rimborso sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole. Cordiali saluti, Team Dokidaki

Sito ben strutturato,prezzo del prodotto super conveniente e spedizione velocissima

• Articolo acquistato Normalia Fast Per Cani E Gatti 10 Capsule
• Data acquisto 15/01/2025

Nella mancata disponibilità del prodotto... aspetto rimborso

• Articolo acquistato Gibaud Ortho Cintura Lombogib Work Taglia 4
• Data acquisto 15/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Buonasera gentile cliente  La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Ho fatto l'ordine di dieci pacchi di panni. Ho ricevuto la conferma dell'ordine Ma qualche giorno dopo mi è stato comunicato che i panni non erano disponibili. Mi auguro che a breve mi arrivi il rimborso.

• Articolo acquistato Tena Proskin Pants Plus Mutandine Assorbenti Large 8 Pezzi
• Data acquisto 10/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Buonasera gentile cliente ci dispiace leggere il suo malcontento.  La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Come fate a mandare questa mail se giusto ieri mi avete informato che il prodotto acquistato non è disponibile e che in 10 giorni avrei ricevuto il rimborso della spesa??? 10 giorniiiiiiiii..io ho pagato subito e voi mi restituite i soldi con calma... Eh ma le recensioni devono ancora essere pubblicate sui vari canali..non mi fermerò qui.. È già la terza volta che mi annullate l ordine..ora basta..

• Articolo acquistato Pvs34 14 Bustine Monodose 15g
• Data acquisto 14/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento, ma ci risulta che il nostro Customercare le abbia dato riscontro .La informiamo che è stato effettuato il rimborso sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole. Cordiali saluti, Team Dokidaki

Mancata consegna per non disponibilità a magazzino, nonostante il prodotto fosse anche successivamente disponibile sul sito.....ho il sospetto che sia avvenuto per aumento di prezzo e non riconoscimento sconto promozionale

• Articolo acquistato Petmod Artro Mangime Complementare Per Supporto Metabolismo Articolare Cani 30 Bustine
• Data acquisto 09/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento, ma ci risulta che il nostro Customercare le abbia dato riscontro .La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Non ho ancora ricevuto quanto ordinato il 10 gennaio. Ieri 17 gennaio ho scritto chiedendo spiegazioni e non ho ricevuto alcuna risposta. Sul sito non c'è neanche un recapito telefonico o un riferimento. Si può scrivere solo attraverso una scheda.

• Articolo acquistato Psyllogel Fibra Arance Rosse 20 Buste
• Data acquisto 10/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento, ma ci risulta che il nostro Customercare le abbia dato riscontro . Rimaniamo a disposizione al contatto : info@dokidaki.it Cordiali saluti Team Dokidaki

sconsiglio al 100 per 1000 per mancanza di professionalita in quanto dopo 3 giorni di reclamo e per avere i codice spedizione ,mi informano che la merce acquistata non e disponibile

• Articolo acquistato Gibaud Ortho Cintura Lombogib Work Taglia 4
• Data acquisto 07/01/2025

13/02/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento, La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Mi hanno mandato un messaggio dicendomi che nn mi arrivano Tena men .

• Articolo acquistato Tena Men Assorbenti Uomo Scudo Protettivo 14 Pezzi
• Data acquisto 04/01/2025

Merce spedita in un pacco troppo grande e pesante. Nessun imballaggio! Le scatolette sono arrivate pesantemente ammaccate e alcune con la chiusura saltata a forza di essere sballottate. Molte già aperte e quindi da buttare.

• Articolo acquistato Gemon Bocconi Manzo Fegato Umido Cani Adulti 415g Media
• Data acquisto 03/01/2025

Non ho ricevuto la merce, ho protestato, ma al momento non mi hanno ancora risposto.

• Articolo acquistato Camon Ossicini Arrotolati con Anatra Per Cani 80g
• Data acquisto 30/12/2024

Ho fatto un acquisto e sono rimasto soddisfatto sia per la consegna e sia su tutto, quindi consiglio a tutti di fare acquisti da Dokidaki

• Articolo acquistato Biokat's Bianco Attracting Lettiera In Argilla Naturale Per Gatti 10kg
• Data acquisto 02/01/2025

non ho ancora ricevuto nulla

• Articolo acquistato Immuplir Mangime Complementare Cane/Gatto 30 Compresse
• Data acquisto 30/12/2024

ordine annullato per errore nelle giacenze ma ad oggi non ho ancora avuto il rimborso

• Articolo acquistato Drn Solo Vegetal Cibo Secco Per Cani Scatola 800g
• Data acquisto 31/12/2024

08/01/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente ci dispiace leggere il suo malcontento.  La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Ottimi prezzi e consegna puntuale e veloce. Unica cosa da migliorare gli imballi , arrivate tante lattine parzialmente danneggiate esternamente

• Articolo acquistato Monge Fresh Senior Tacchino con Ortaggi Per Cani Età Avanzata 400g
• Data acquisto 27/12/2024

08/01/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente ci dispiace leggere il suo malcontento, ma non ci risultano segnalazioni da parte sua. La invitiamo a contattarci ed inviarci le foto del prodotto danneggiato. Cordiali saluti Team Dokidaki

RAPIDI PRECISI PREZZO GIUSTO TEMPI DI SPEDIZIONE ECCELLENTI BRAVI

• Articolo acquistato Monge VetSolution Gastrointestinal Linea Veterinaria Cibo Secco Gatti 1,5 Kg
• Data acquisto 18/12/2024

Conveniente e velocissima consegna

• Articolo acquistato Gibaud Ortho Dorsolombogib Taglia 4
• Data acquisto 18/12/2024

Purtroppo non avendo il prodotto disponibile non posso fare una recensione. Comunque avvisato dall' azienda per il disguido ed il rimborso.

• Articolo acquistato Aloeplus Sciroppo Per Cani 250ml
• Data acquisto 16/12/2024

08/01/2025 - Risposta del negoziante: Gentile cliente  La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Ho comprato diversi prodotti e non sono mai arrivati. Il servizio clienti dice che non può effettuare nessun rimborso e che devo attendere il pacco. Il sito parla di spedizioni in 24/48 ore. Attendo l'ordine da 18 giorni e ancora nulla

• Articolo acquistato Alocross Gocce Oculari Flacone 8ml
• Data acquisto 05/12/2024

08/01/2025 - Risposta del negoziante: Buonasera gentile cliente ci dispiace molto leggere il suo malcontento, ci risulta che il nostro Customercare abbia risolto la sua problematica provvedendo a farle una rispedizione della merce. Cordiali saluti Team Dokidaki

Tutto PERFETTO in tempi rapidi con precisione e ottima comunicazione.Grazie

• Articolo acquistato Pavis Wellness 674 Fascia Addominale Post-Operatoria Unisex H 27cm Colore Grigio Taglia L
• Data acquisto 13/12/2024

A QUASI 10 GIORNI DALL'ACQUISTO, NON AVENDO RICEVUTO NULLA, MI DECIDO A SCRIVERE UNA MAIL CHIEDENDO INFORMAZIONI. IL GIORNO DOPO MI RISPONDONO DICENDO CHE L'ARTICOLO NON E' PIU' DISPONIBILE. MI ASPETTO IL RIMBORSO CON LA STESSA VELOCITA' CON CUI HANNO EFFETTUATO IL PAGAMENTO. MOLTO SCORRETTI: POTEVANO ALMENO AVVERTIRE DEL "DISGUIDO"

• Articolo acquistato Gibaud Ortho Dorsolombogib Taglia 4
• Data acquisto 09/12/2024

08/01/2025 - Risposta del negoziante: Buonasera gentile cliente  La informiamo che è stato effettuato il rimborso  sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.   Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.  Cordiali saluti, Team Dokidaki

Servizio preciso e rapido. Prezzo della merce ottimo

• Articolo acquistato Eyvet Crema Oftalmica Cani/Gatti 15ml
• Data acquisto 09/12/2024