Arrivata la stampante tolgo l’imballo per vedere l’acquisto, faccio una stampa di prova e mi accorgo che la stampante faceva solo copie e non scanner e fotocopie , avviso subito la ditta da cui l’avevo acquistata chiedendo la sostituzione per errato acquisto, specificando che c’è il diritto di recesso, chiedevo una stampante di superiore prezzo e che avesse le caratteristiche che mi servivano per il mio lavoro. Mi viene detto di mandare imail così stato fatto, a tutt’oggi passato quasi un mese non ho avuto nessuna risposta, serietà poca da parte di Love Office ne terrò conto per un futuro acquisto che non farò mai su questa azienda, in fede Tamiri Roberto
02/07/2020 - Risposta del negoziante: Come Le abbiamo spiegato la stampante è stata da Lei aperta e utilizzata, quindi non è più possibile fare il reso: Le consigliamo di leggere bene l'inserzione prima di acquistare visto che c è scritto chiaramente che si tratta di una stampante, o quanto meno di non aprire nè utilizzare i prodotti per poi chiederne la sostituzione.Saluti www.loveoffice.it
Ottimo servizio
Precisi e veloci anche in questo periodo critico.
Ottimo rapporto qualità prezzo, sito ben organizzato, spedizione veloce, sarebbe auspicabile una più ampia scelta di prodotti e una maggiore chiarezza nelle descrizioni
Mi è stato fornito un ottimo servizio. Le comunicazioni sono state celeri, le risposte esaustive e precise, il trasporto e consegna perfetti.
Merce perfetta e arrivata prima del previsto.tutto perfetto.
Fatto un primo ordine, il prodotto è arrivato il giorno dopo in perfette condizioni. Riordinato lo stesso prodotto, in maggiore quantità, arrivato in perfette condizioni il giorno dopo. Esperienza molto positiva
Questo armadio a porte scorrevoli in realtà consisteva in 4 ripiani!!! Con una mail mi si diceva che se avessi voluto l'armadio così come descritto nell'offerta e rappresentato nella fotografia dimostrativa, mi si invitava ad acquistare schiena, porte, fianchi e cielo a un prezzo esorbitante! Pessima esperienza.
18/11/2019 - Risposta del negoziante: L inserzione si riferisce esattamente alla descrizione che Lei ha acquistato, ci dispiace cercheremo di scriverlo in maniera ancora più esplicita! Abbiamo provveduto subito al rimborso Saluti www.loveoffice.it
la prima volta che acquisto esperienza positiva fornitore da ricontattare in futuro
ottimo acquisto rispetto dei termini di consegna
ho ordinato erroneamente un prodotto e loro mi hanno tempestivamente rimborsato. onesti e cordiali. grazie
Mi è stata fornita una scelta adeguata di alternative e ho potuto fare un acquisto con soddisfazione
Ho acquistato da love office una scrivania portacomputer color noce chiaro. È andato tutto bene, la consegna è avvenuta prima del termine e la scrivania corrisponde alla descrizione. Molto comoda col piano portatastiera estraibile. Grazie!
La reception è arrivata nei tempi indicati sul sito e, grazie all' accortezza della spedizione dedicata, era in perfette condizioni! La foto della reception è realistica... quindi nessuna delusione all'arrivo. Inoltre la ragazza degli acquisti per telefono mi ha aiutata a comporla in base alle mie esigenze!
dopo 10 giorni dall'ordine non ho ancora ricevuto il materiale
06/11/2018 - Risposta del negoziante: Salve, abbiamo rispettato i tempi di consegna che sono indicati sul nostro sito; ci dispiace per la Sua valutazione in quanto teniamo molto alle recensioni, grazie comunque per la fiducia saluti LoveOffice
Bene
Procud arrived as promised.
Materiale come da descrizione, spedizione puntuale, buona comunicazione. Consigliatissimo!
Il servizio assistenza clienti è efficientissimo, anche se ho pagato con bonifico, sono stati velocissimi ad evadere l'ordine e a spedire la merce.
Tempo, prodotti e prezzi ok. Ricompro