Scritto da
Nefertari il giorno 09/08/2024
Acquisto verificato
Articolo che desideravo acquistare disponibile e ad un prezzo scontato molto conveniente. Spedizione effettuata in un paio di giorni. Soddisfatta!
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Articolo acquistato
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5
Prodotti scontati ed efficaci
Scritto da
carla.cingari il giorno 29/07/2024
Acquisto verificato
Ho acquistato questi prodotti che nella mia farmacia di fiducia sarebbero costati il doppio. Spedizione accurata e veloce !
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Articolo acquistato
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Scritto da
cristina.mazza il giorno 23/07/2024
Acquisto verificato
Consegna precisa, puntuale.
Prodotti esattamente come pubblicizzati sul sito
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Articolo acquistato
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5
Velocità, precisione, correttezza
Scritto da
Pia il giorno 17/07/2024
Acquisto verificato
Tutto in ordine con precisione e correttezza
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Articolo acquistato
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Data acquisto
Scritto da
libera58 il giorno 15/07/2024
Acquisto verificato
Pagato anticipatamente ma MAI RICEVUTO
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Articolo acquistato
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15/07/2024 - Risposta del negoziante:
Gentilissima,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Come già prontamente indicato in risposta alle sue mail, abbiamo proceduto alla spedizione il giorno stesso del suo acquisto, tuttavia il corriere continua a segnalarci che all'indirizzo indicato non è mai presente nessuno.
La invitiamo nuovamente a contattarlo al fine di concordare una data utile per la consegna.
Restiamo a disposizione e salutiamo cordialmente
Scritto da
Dany il giorno 08/07/2024
Acquisto verificato
Precisi e veloci, sono sempre una garanzia
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Articolo acquistato
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Scritto da
vittorio.fusato il giorno 04/07/2024
Acquisto verificato
arrivato nei tempi previsti
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Articolo acquistato
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5
Secondo acquisto, bene come il primo
Scritto da
s_marinoni il giorno 04/07/2024
Acquisto verificato
Avevo già avuto un'esperienza positiva, confermata da questo ulteriore acquisto.
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Articolo acquistato
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Scritto da
di paola paola il giorno 03/07/2024
Acquisto verificato
Merce consegnata dopo due giorni dal bonifico.
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Articolo acquistato
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Scritto da
gianlucagirardi il giorno 01/07/2024
Acquisto verificato
Ne abbiamo comprate varie in anni che mia moglie la usa, ma questa venduta da questa azienda non è come le altre, la consistenza, la fluidita e a questo punto forse anche la qualità della crema, mia moglie insiste che questa secondo lei e un imitazione, non credo che la compreremo da questa azienda.
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Articolo acquistato
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01/07/2024 - Risposta del negoziante:
Gentilissimo,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Come già indicato successivamente al suo acquisto di oltre due mesi fa, tutti i prodotti mesoestetic arrivano con un QR code che consente di tracciare l'originalità del prodotto.
Il fatto che i risultati ottenuti vengano da Lei attribuiti ad una nostra responsabilità ci lascia ovviamente basiti...
Un saluto cordiale
5
Miglior prezzo e spedizione veloce
Scritto da
giannidalfarra il giorno 27/06/2024
Acquisto verificato
Tutto ok
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Articolo acquistato
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Scritto da
luisagli il giorno 26/06/2024
Acquisto verificato
Ottimo il prezzo e velocissimo nella spedizione…il giorno dopo avevo già ricevuto il pacco. Raccomandato!
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Articolo acquistato
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5
prezzi ottimi e velocissimi nella spedizione
Scritto da
andrea_diglio il giorno 19/06/2024
Acquisto verificato
sito chiaro ed intuitivo, prezzi ottimi
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Articolo acquistato
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1
Ho ricevuto un prodotto inutilizzabile
Scritto da
boldini.simona il giorno 15/06/2024
Acquisto verificato
Le fiale sono arrivate frantumate perché spedite completamente prive di imballo protettivo, l’assistenza non mi ha ancora risposto
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Articolo acquistato
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Data acquisto
17/06/2024 - Risposta del negoziante:
Gentilissima,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Tutti i nostri prodotti vengono sempre spediti con imballo protettivo al fine di tutelarne l'integrità, vi possono essere alcuni casi in cui a causa del corriere i colli possono risultare danneggiati nel trasporto, in tali casi, cosi come indicato nei termini e condizioni accettati al momento dell'acquisto, la circostanza va immediatamente segnalata al corriere al momento della consegna.
Tuttavia, come indicato in risposta alla sua cortese missiva, non ci risulta alcuna segnalazione effettuata al corriere ne al momento del ricevimento del prodotto ne successivamente.
Non ci è quindi possibile esserle ulteriormente di aiuto rispetto a quanto già fatto.
Un saluto cordiale
Scritto da
mazilu.mazilu09 il giorno 13/06/2024
Acquisto verificato
Ho ordinato per mia mamma ed e arrivato veloce,una farmacia seria e anche molto ecconoma ,raccomando a tutti
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Articolo acquistato
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Data acquisto
Scritto da
au_marini il giorno 02/06/2024
Acquisto verificato
Prodotto acquistato a buon prezzo e tempi di consegna rapidi.
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5
Tutto perfetto oltre ogni aspettativa!
Scritto da
corcor1312 il giorno 27/05/2024
Acquisto verificato
Tutto perfetto, oltre ogni aspettativa!
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Articolo acquistato
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5
Acquisto veloce e consegna perfetta
Scritto da
carmela.triscari il giorno 27/05/2024
Acquisto verificato
Prodotto eccellente ottimo rapporto qualità prezzo
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Articolo acquistato
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Data acquisto
Scritto da
annalevkovich il giorno 24/05/2024
Acquisto verificato
Avevo pagato per spedizione rapida il giorno 16/05, chiedendo di far arrivare il prodotto entro il giorno 23/05, in quanto dopo sono fuori Italia. Hanno spedito il prodotto il giorno 24...
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Articolo acquistato
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Data acquisto
27/05/2024 - Risposta del negoziante:
Gentilissima,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Ci risulta tuttavia che a seguito delle sue richieste mail avvenute soltanto molto dopo il suo ordine le abbiamo fatto notare che nei termini e condizioni accettati al momento dell'ordine è chiaramente indicato che i nostri ordini vengono gestiti in 3/5 giorni lavorativi.
Le abbiamo cortesemente offerto la possibilità di cancellare il suo ordine e di ottenere quindi il rimborso di quanto pagato, ma ha preferito che procedessimo con la spedizione.
Restiamo come sempre a sua disposizione a mezzo chat del sito e mail info@santafarma.it per eventuali ulteriori chiarimenti
Un saluto cordiale
5
Tutto bene consegna come previsto
Scritto da
lazzarin.ornella il giorno 24/05/2024
Acquisto verificato
Tutto ok
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Articolo acquistato
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Data acquisto
Scritto da
lisanna6607 il giorno 22/05/2024
Acquisto verificato
Direi ottima l'assistenza per l'acquisto. Veloce laconsegna. Solo che avevo chiesto di essere chiamata al cell e non è stato fatto.
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Articolo acquistato
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Data acquisto
Scritto da
Dany il giorno 18/05/2024
Acquisto verificato
Velocissimi
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Articolo acquistato
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Data acquisto
5
Tutto secondo le previsioni
Scritto da
leful58 il giorno 17/05/2024
Acquisto verificato
Il mio acquisto è andato bene, pure la consegna ha rispettato i tempi. tutto secondo le previsioni
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Articolo acquistato
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Data acquisto
Scritto da
nannifrancesca83 il giorno 14/05/2024
Acquisto verificato
In realtà non ho ancora ricevuto l’ordine,
ne tantomeno il tracking della spedizione.
Resto fiducia in attesa,con la speranza che l’ordine sia evaso oggi.
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Articolo acquistato
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Data acquisto
15/05/2024 - Risposta del negoziante:
Gentilissima,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Ci risulta che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti.
Un saluto cordiale
1
Acquisto prodotto online
Scritto da
salzful il giorno 14/05/2024
Acquisto verificato
Pessima esperienza!! Il prodotto di cui avrei estrema necessità per effettuare una infiltrazione, dopo 8 gg dall’acquisto e pagamento non è ancora stato consegnato e cosa ancora più grave non sono state fornite previsioni di consegna; il prodotto risulta ancora fermo presso il centro di Bari del corriere GLS. Il venditore contattato 2 volte via mail ha fornito risposte generiche; contattato telefonicamente, il venditore non risponde.
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Articolo acquistato
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Data acquisto
14/05/2024 - Risposta del negoziante:
Gentilissimo,
grazie per aver trovato il tempo di recensirci.
Coem da lei stesso evidenziato abbiamo provveduto alla spedizione il girono dopo il suo acquisto.
Successivamente per cause non imputabili alla nostra responsabilità il corriere ha avuto dei ritardi nella consegna.
Come prontamente indicato in risposta a tutte le sue mail, la prassi in casi come questi prevede l'attesa della risposta da parte del corriere SDA.
Ci siamo nel frattempo attivati al fine di proporle tute le soluzioni possibili (rimborso, nuovo invio della merce)
Cogliamo l'occasione per ribadire come indicato sul sito che non disponiamo di servizio di assistenza telefonica e che i nostri canali di contatto sono quelli da lei utilizzati e tramite i quali ha ricevuto pronta assistenza: chat del sito e mail info@santafarma.it
Un saluto cordiale
Scritto da
anabozic il giorno 10/05/2024
Acquisto verificato
Procedura semplice, il pacco arrivato nei tempi previsti.
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Articolo acquistato
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Data acquisto
Scritto da
trincherosilvano il giorno 08/05/2024
Acquisto verificato
Ho dovuto acquistare una fiala Sinogel per un problema al ginocchio e confrontando i prezzi del prodotto acquistato in farmacia, oppure tramite numero verde o altrimenti tramite Santafarma su internet ho trovato molto conveniente quest'ultima soluzione, inoltre le spese di spedizione sono zero e i tempi di consegna molto rapidi con Poste italiane, davvero molto soddisfatto.
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