Ultimi 12 mesi:
Ultimi 3 mesi: 4,6/5 (44 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5 (11 recensioni)
Tutte le recensioni: 4,6/5 (4.098 recensioni)
Scritto da edoardo.coppola92 il giorno 17/05/2023
Acquisto non verificato
Ottima esperienza di acquisto. Prezzi competitivi e possibilità di scelta del corriere (ho scelto BRT che per me é il top) e possibilità di pagare con PayPal (con una piccola commissione aggiuntiva rispetto al prezzo di vendita senza scelta di pagamento con PayPal). Piccola problema da parte mia per aver sbagliato a scrivere il nominativo dell'indirizzo di spedizione di PayPal che differiva da quello di spedizione del corriere. Tutto risolto molto veloce con l'assistenza clienti che é stata top. Consigliato!!!
Scritto da CC il giorno 15/05/2023
Acquisto verificato
Ti fanno acquistare prodotti che non hanno a disposizione... imbarazzanti!
19/05/2023 - Risposta del negoziante: Gentile Utente, abbiamo effettuato dei controlli con il Suo nominativo e non ci risulta che abbia mai acquistato sul ns store. Tra l'altro non abbiamo nessuna pratica di rimborso aperta e tantomeno è di nostro uso la proceura da Lei indicata. Ad ogni modo al fine di poter effettuare delle verifiche le chiediamo di poterci inoltrare i dettagli del Suo presunto ordine ed il nostro team procederà con i debiti accertamenti. Supponiamo che la Sua esperienza d'acquisto si riferisca ad altra attività. In attesa di un Suo riscontro porgiamo cordiali saluti
Scritto da lorenzoscirocco il giorno 14/05/2023
Acquisto verificato
arrivata con ritardo e con maniglia rotta, contatto il venditore che mi informa che potevo utilizzarla e che avrebbe provveduto a recapitarmi il ricambio.Uso la macchina: subito noto rumori strani durante il funzionamento. Al secondo utilizzo si rompe. contatto il venditore indicando il problema (probabile rottura dell'invertitore di flusso). Il venditore mi dice di rivolgermi direttamente al produttore, al che io pur contattando il produttore, faccio presente che è un suo obbligo l'assistenza post vendita. ad oggi, dopo tre mesi e numerose segnalazioni, non è arrivata né la maniglia né soprattutto l'invertitore e non ho avuto più notizie. in conclusione, non saprei dire se è peggio la macchina o il venditore. Avrei dovuto seguire le recensioni passate negative di altri poveri sfortunati.
16/05/2023 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, siamo basiti dalla Suo Feedback in quanto possiamo capire che possa essere soddisfatto o meno del prodotto acquistato , ma davvero non ci spieghiamo perchè tirare in ballo anche noi. Il prodotto è stato consegnato in meno di 48 ore, dopo una settimana di utilizzo si è rotta la maniglia ed anche se non eravamo tenuti, abbiamo provveduto ad inviarLe una maniglia di sostituzione. Se poi non ha avuto fortuna con il prodotto in se e con la relativa assistenza del produttore noi non abbiamo colpe. Teniamo a precisare che oltre il 90% delle ns recensioni sono positive, poi ci sono quelli come Lei che magari fanno una recensione tanto per... Il ns servizio clienti resta a disposizione per qualsivoglia chiarimento a riguardo. Cordiali saluti.
Scritto da carafa.charly il giorno 08/05/2023
Acquisto verificato
Ottimo prezzo.. Spero anche il prodotto quando lo Montero
Scritto da siriannifausto1965 il giorno 07/05/2023
Acquisto verificato
Ben confezionati e protetti per cui arrivati integri.