Mondotoner: recensioni degli utenti

Ho ordinato in data 15 aprile il materiale e non mi è ancora arrivato. Ho provato a scrivere ma ad ora non mi hanno risposto. Spero di avere notizie al più presto.

• Articolo acquistato Cartuccia Inkjet Epson C 13 T 24314010 - Confezione perfetta
• Data acquisto 15/04/2024

....... quando l'inefficienza, la disorganizzazione e l'inaffidabilita raggiungono i massimi livelli......... State alla larga da questo venditore. VOTO ZERO

• Articolo acquistato Cartuccia Toner HP CE 285 AD - Confezione perfetta
• Data acquisto 06/04/2024

Cartucce scadenza 2026 e consegna veloce.

• Articolo acquistato Cartuccia Inkjet Brother LC-125 XL Y - Confezione perfetta
• Data acquisto 29/03/2024

e' dal 05 02 che aspetto,ancora nn e' arrivato niente,e' normale?

• Articolo acquistato Cartuccia Inkjet HP CC 653 AE - Confezione perfetta
• Data acquisto 05/02/2024

08/03/2024 - Risposta del negoziante: caro cliente, non ha mai pagato, come pretende che il toner arrivi

Chiedo acquisto via mail con gestione ordine insieme ad altri due toner (ciano e magenta) già ordinati, pagati e confermati. Mi rispondono per mail con prezzo a 155 euro alla mattina, il pomeriggio vado sul loro sito e ordino lo stesso toner al prezzo di 117,50 e mi arriva anche la mail di conferma ordine ricevuto. Li chiamo il giorno dopo per chiedere delle spiegazioni su questo cambio di prezzi e cercavano di fare giri di parole e discorsi alla fine dopo più di 5 minuti di telefono mi dicono: "sistemato" e io chiedo in che modo e loro mi rispondono che mi hanno fatto la restituzione dei soldi dell'ordine dei due toner precedenti e che non devo più acquistare da loro. Dove è la professionalità? Il sito dicono che non aveva i prezzi aggiornati sul nero ma se il problema è del sito internet di loro non è colpa mia. E cosa centra l'ordine precedente? Una stella perché non si può mettere -1

• Articolo acquistato Cartuccia Toner Xerox 106 R 01597 - Confezione perfetta
• Data acquisto 01/02/2024

08/03/2024 - Risposta del negoziante: caro cliente, non ha mai pagato, come pretende che il toner arrivi, senza contare che ha fatto una scenata perchè voleva ricevere l'articolo e poi pagare, lunico in mala fede quì è lei

Sono soddisfatto

• Articolo acquistato Cartuccia Inkjet Canon 5225 B 006 - Confezione perfetta
• Data acquisto 29/11/2023

Alla data odierna non mi è ancora pervenuta la spedizione dell’ordine effettuato il 20.10 , ho inviato inutilmente un’email di sollecito .

• Articolo acquistato Cartuccia Inkjet Canon 1509 B 001 - Confezione perfetta
• Data acquisto 20/10/2023

Ho telefonato per avere informazioni, l'operatore mi dice che il pacco era stato spedito il 22 Agosto e che il corriere ha commesso qualche anomalia, mi doveva richiamare per mettermi al corrente di cosa fosse accaduto. Ho dovuto richiamare io, e di nuovo "bugie" l'operatore mi rassicura che mi rimborsa la somma pagata. Sorpresa il giorno seguente mi viene spedito il pacco. Il corriere GLS preciso e puntuale, MONDO TONER INAFFIDABILE NON LO CONSIGLIO

• Articolo acquistato cartucce stampante canon
• Data acquisto 13/08/2023

PESSIMA ESPERIENZA

• Pregi NULLA
• Difetti SERVIZIO AL CLIENTE PESSIMO
• Articolo acquistato Cartuccia Toner Samsung ML-D4550 A/ELS - Confezione perfetta
• Data acquisto 25/08/2023

L'acquisto è andato bene , merce arrivata velocemente ,anzi prima di quanto dettomi.Solo che nessuno risponde alle mail e sul sito ,se si acquista senza essere registrarti non si possono mettere i dati per richiedere fattura

• Pregi la velocità
• Difetti Non rispondono alle mail
• Articolo acquistato Cartuccia Toner Samsung CLT-P 404 C/ELS - Confezione perfetta
• Data acquisto 23/08/2023

Ho effettuato e pagato l'ordine il 1 agosto ma ad oggi 30 agosto non è ariivato nulla. Al telefono non rispondono o dicono che richiamano ma non lo fanno!!!

• Articolo acquistato Cartuccia Toner Lexmark 50F0Z00 - Confezione perfetta
• Data acquisto 01/08/2023

Ho contattato il venditore in data 25/08/2023 non ha risposto ai recapiti forniti sul sito. ad oggi non risponde alle telefonate e non ha risposto alla mia mail di richiesta di informazioni. Ad oggi il prodotto non è ancora arrivato e tantomeno sono a conoscenza di informazioni relative alla spedizione. Ritengo che almeno una mail di risposta sia d'obbligo. espserienza al momento non positiva.

• Articolo acquistato Cartuccia Toner Samsung MLT-R 607 K/SEE - Confezione perfetta
• Data acquisto 17/08/2023

Abbiamo acquistato per la prima volta un toner da Mondotoner e la consegna è stata puntuale e veloce. Il toner ordinato era ormai introvabile presso il ns. abituale fornitore. Acquisteremo nuovamente da Mondotoner. Aggiungiamo inoltre che il prezzo è molto inferiore a quello fino ad ora pagato acquistando altrove lo stesso prodotto.

• Pregi Veloce nella spedizione del prodotto. Hanno risposto puntualmente e con gentilezza ad una mail inviata per chiedere chiarimenti.
• Articolo acquistato Cartuccia Toner Samsung MLT-D 2082 S/ELS - Confezione perfetta
• Data acquisto 17/07/2023

Veloci, gentili e super professionali! Di sicuro, hanno un nuovo cliente! Consigliato!

• Articolo acquistato Cartuccia Toner Samsung CLT-K 6062 S/ELS - Confezione perfetta
• Data acquisto 14/07/2023

Anche se ho pagato con bonifico bancario, mi aspettavo una consegna più celere, ho dovuto acquistare un altro toner in un negozio, mi dispiace.

• Pregi Facilità d'acquisto
• Difetti Consegne troppo lente
• Articolo acquistato Cartuccia Toner HP CE 285 A - Confezione perfetta
• Data acquisto 10/07/2023

Sito abbastanza semplice da consultare e utilizzare. descrizioni chiare

• Pregi Oggetto consegnato con ottima protezione da eventuali danni da tratsporto
• Difetti Unico problema riscontrato: non indica la data di consegna, anche approssimativa
• Articolo acquistato Cartuccia Toner HP CF 380 A - Confezione perfetta
• Data acquisto 26/06/2023

Tutto ok

• Articolo acquistato Cartuccia Inkjet HP C 9388 AE - Confezione outlet
• Data acquisto 16/06/2023

ancora non è arrivato il toner nè ne abbiamo notizie

• Articolo acquistato Cartuccia Toner Lexmark 52D2000 - Confezione perfetta
• Data acquisto 31/05/2023

Non recensibile visto che il toner a tutt'oggi non è ancora arrivato tanto meno nessun tracciamento ne' esito a una mail inviata :-(

• Articolo acquistato Cartuccia Toner Samsung ML-D1630 A/ELS - Confezione perfetta
• Data acquisto 29/04/2023