Farmacie Vigorito: recensioni degli utenti

Buongiorno, Il sito è Ben fruibile e I prezzi ottimi, ma ahime', tempi troppo lunghi nella consegna (10 giorni) e poca comunicazione.

• Articolo acquistato Euphidra Amido Mio Baby Shampoo 500ml
• Data acquisto 07/10/2024

Pacco arrivato in notevole ritardo(8 giorni dalla data dell'ordine). All'interno quanto ordinato, ma con scontrino fiscale con c.f. di altra persona(trattandosi di DISPOSITIVO MEDICO non avrei potuto detrarlo in fase di dichiarazione dei redditi). Chiesta e ottenuta la "correzione" "non sono autorizzati a spedire per posta" quello "giusto"(!?)....solo per MAIL. Ma è un diritto "sacrosanto" che io abbia l' originale.

• Articolo acquistato Refalgin Gel Orosolubile Antireflusso 14 Bustine Monodose 15ml
• Data acquisto 07/10/2024

TUTTO PERFETTO, VELOCI NELLA SPEDIZIONE. UNICO CRUCCIO, AVEVO CHIESTO DI POTER AVERE QUALCHE CAMPIONCINO MA NON E' ARRIVATO NULLA.

• Articolo acquistato Voltaren Emulgel 2% Gel 100g - Farmed Srl
• Data acquisto 07/10/2024

10 giorni x ricevere pacco sembrano tanti sono abituato con prime 1/3 giorni consegnano

• Articolo acquistato Massigen Magnesio Potassio Forte Zero Zuccheri 24 Bustine + 6 Omaggio
• Data acquisto 04/10/2024

14/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback e ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Siamo consapevoli che i tempi rapidi siano fondamentali, e comprendiamo che l’attesa di 10 giorni possa essere risultata lunga rispetto ad altri servizi. Ci teniamo a sottolineare che lavoriamo costantemente per migliorare la velocità delle spedizioni, pur mantenendo i nostri standard di qualità e convenienza. Il Suo commento è prezioso per continuare a ottimizzare i nostri processi e offrire un’esperienza sempre migliore. Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Cordiali saluti, Farmacie Vigorito

Arrivato in ritardo per un prodotto mancante ci può stare,ma non rispondere mai al telefono dopo numerosi tentativi e inserire una segreteria telefonica nel numero al servizio dei clienti questo non l'accetto.

• Articolo acquistato Aboca Sollievo FisioLax 27 Compresse
• Data acquisto 07/10/2024

14/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l’esperienza insoddisfacente. Un ritardo causato da un prodotto mancante può verificarsi. Siamo spiacenti se ha non è riuscito a mettersi in comunicazione con noi telefonicamente ma per email le è sempre stata data una risposta entro le 24 ore lavorative. Stiamo lavorando per migliorare il servizio clienti, così da rispondere sempre con efficienza alle esigenze di chi ci sceglie. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto. Il Team di Farmacie Vigorito

Racchiudo l’esperienza in: sto ancora aspettando l’ordine… mi hanno portato in canzone per oltre 10 giorni… se non sai vendere e-commerce, e’ meglio lasciar perdere… continuassero a fare la farmacia su strada… ho chiesto rimborso su paypal Non metto 0 stelle perché purtroppo non si può fare.

• Articolo acquistato Condronil Forte 30 Buste
• Data acquisto 07/10/2024

14/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Siamo molto dispiaciuti per la Sua esperienza negativa e comprendiamo il Suo disappunto. La situazione che descrive non rappresenta in alcun modo i nostri standard di professionalità ed efficienza, che da sempre contraddistinguono sia il nostro e-commerce che le farmacie fisiche. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e per il mancato rispetto delle Sue aspettative. Stiamo adottando misure concrete per evitare che simili situazioni si ripetano in futuro e speriamo di poter riconquistare la Sua fiducia con un servizio migliore. Il Team di Farmacie Vigorito

Prezzi competitivi e consegne rispettando i tempi promessi.

• Articolo acquistato Assonal 16 Bustine Da 3g
• Data acquisto 07/10/2024

Tutto e andato bien. prodotti ricevuti nel tempo stimato

• Articolo acquistato Lenil Primo soccorso Polvere Spray 125 g
• Data acquisto 07/10/2024

Acquisto in linea con le attese. Da evidenziare risparmio significativo, tempi di consegna molto brevi ed integrità del prodotto ricevuto

• Articolo acquistato Vichy Dercos Aminexil Trattamento IntensiveAnticaduta Uomo 42 Fiale X 6ml
• Data acquisto 06/10/2024

Contenuto integro spedizione veloce rapporto qualità prezzo ottimo.

• Articolo acquistato Enervit EnerZona Balance Snack Barretta Orange 33g
• Data acquisto 06/10/2024

Soddisfatta dell'acquisto e prezzi molto convenienti. Una pecca ci sono voluti 10 giorni per la consegna. Ricomprerei comunque.

• Articolo acquistato Klorane Shampoo Secco Extra-Delicato All'Avena & Ceramide 150ml
• Data acquisto 06/10/2024

Ottimo acquisto professionalità e velocità del venditore

• Articolo acquistato PROCTILOR Crema Rett.30ml
• Data acquisto 07/10/2024

Tutto bene .

• Articolo acquistato Immun'Age 60 Bustine
• Data acquisto 06/10/2024

Tutto bene, ordine arrivato nei tempi previsti, buoni prezzi.

• Articolo acquistato Nurofen Teen 12 Compresse Orosolubili Limone 200mg - Reckitt
• Data acquisto 04/10/2024

Prezzi competitivi e consegna veloce, ottimo acquisto.

• Articolo acquistato Ducray Ictyane Crema Mani Idratante 50ml
• Data acquisto 05/10/2024

Pessima esperienza

• Articolo acquistato TAMPONE RAPIDO COVID ORIENT 20PZ
• Data acquisto 06/10/2024

14/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci dispiace profondamente per quanto accaduto. La situazione da Lei descritta è del tutto eccezionale e non rappresenta i nostri standard di qualità e professionalità. Il Customer Service si è messo a sua completa disposizione per fornirle tutta l'assistenza possibile. Ci scusiamo sinceramente per il disagio e La ringraziamo per la pazienza. Il Team di Farmacie Vigorito

I prezzi sono davvero convenienti. Ma dal giorno in cui ho effettuato l’ordine al giorno in cui ho ricevuto il pacco sono passati 11 giorni, dopo due lettere di sollecitazione…

• Articolo acquistato Deflux Forte Integratore Di Condroitin Solfato 20 Stick Monodose Da 10ml
• Data acquisto 05/10/2024

14/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, La ringraziamo per aver sottolineato la convenienza dei nostri prezzi, un aspetto a cui teniamo particolarmente. Tuttavia, ci dispiace profondamente per il ritardo nella consegna e per il disagio che ciò Le ha arrecato. Desideriamo rassicurarla che i tempi da Lei indicati non rispecchiano i nostri standard di professionalità ed efficienza. Stiamo già lavorando per migliorare i nostri processi e prevenire situazioni simili in futuro. Rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità, certi di poterle offrire un servizio più rapido e impeccabile alla prossima occasione. Il Team di Farmacie Vigorito

Prezzi buoni, ma i tempi di consegna ( 10gg) sono stati decisamente troppo lunghi.

• Articolo acquistato Uriage - Gyn-Phy Detergente Intimo Delicato 500ml
• Data acquisto 05/10/2024

14/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi, ma ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna. La puntualità è una delle nostre priorità, e ci impegniamo costantemente per garantire un servizio rapido ed efficiente. I tempi indicati non rispecchiano i nostri standard abituali, e faremo il possibile per indagare sull’accaduto e migliorare ulteriormente il nostro servizio. La invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi necessità futura: sarà nostra premura assisterla con la massima professionalità. Il Team di Farmacie Vigorito

Soddisfatto acquisto a prezzo basso e ricevuto senza costi in meno di una settimana

• Articolo acquistato Cerebrain 12 Flaconi 15ml
• Data acquisto 05/10/2024

Tutto perfetto, acquisto e consegna

• Articolo acquistato Bioscalin Nova Genina - Trattamento Anticaduta Capelli 30 Compresse
• Data acquisto 04/10/2024

Acquisto semplice e veloce, rispettati i termini di consegna.

• Articolo acquistato NEUROCUR 30CPR
• Data acquisto 03/10/2024

Tutto come stabilito, rapido e veloce senza alcun problema!

• Articolo acquistato Illumina Integratore Memoria E Funzioni Cognitive 20 Compresse
• Data acquisto 04/10/2024

Ottimo prezzo,veloce spedizione,accurato imballaggio.

• Articolo acquistato Masurota Probiotici 25 Mld 20 Capsule Vegetali
• Data acquisto 04/10/2024

Ottimo prezzi, spedizione a domicilio veloce e gratuita

• Articolo acquistato Avene Hyaluron Activ B3 Crema Giorno Rigenerante Cellulare Refill Ricarica 50ml
• Data acquisto 01/10/2024

Consigliati. Ottimi prodotti ed ottimi prezzi.

• Articolo acquistato DEPROX HP 15CPS
• Data acquisto 03/10/2024

Ottimo prezzo, velocità consegna

• Articolo acquistato Moment Sospensione Orale 8 Bustine 200 mg
• Data acquisto 04/10/2024

Pensate devono oggi 14 ottobre e deve ancora arrivare, quindi non posso esprimere parere, comunque sicuramente esperienza negativa. Non comprate da Vigorito

• Articolo acquistato Mavosten 60 Compresse
• Data acquisto 04/10/2024

Venditore affidabile ed onesto. Consigliatissimo.

• Articolo acquistato LACDIGEST Lactofree 30 Cpr
• Data acquisto 03/10/2024

Abbiamo ricevuto la merce soltanto ieri, 17 giorni dopo aver effettuato l'ordine. La sensazione è che abbiano cominciato ad ordinare a loro volta il materiale solo 1 settimana prima, a seguitodiripetuti richiami.

• Articolo acquistato Ibuprofene 400mg Pensavital 12 Compresse
• Data acquisto 27/09/2024

13/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il lungo ritardo nella consegna e per la sensazione di inefficienza che ne è derivata. La Sua esperienza non rispecchia i nostri standard di professionalità e qualità, e comprendiamo il disagio che un’attesa così prolungata possa averle causato. Il nostro obiettivo è garantire una gestione rapida e precisa degli ordini, ma in casi eccezionali potrebbero verificarsi ritardi legati alla disponibilità dei prodotti. Ci scusiamo se la comunicazione da parte nostra non è stata tempestiva e stiamo adottando misure per migliorare sia i tempi di approvvigionamento che l’assistenza clienti. La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuterà a perfezionare il nostro servizio. Speriamo possa darci un’altra opportunità in futuro. Il Team di Farmacie Vigorito

Ad oggi 14/10/24 non ho ancora ricevuto i prodotti!

• Articolo acquistato Buscopan 30 Compresse Rivestite 10mg - Gmm Farma Srl
• Data acquisto 03/10/2024

14/11/2024 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, Ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato. La situazione che descrive non è assolutamente in linea con i nostri standard di qualità e professionalità. L'ordine è poi stato consegnato e il customer service ha fatto tutto il possibile per fare in modo che lei ricevesse l'ordine in tempo. La ringraziamo per la Sua pazienza e ci scusiamo nuovamente per il disagio. Il Team Farmacie Vigorito