Benu Farma: recensioni degli utenti

COME SEMPRE TUTTO PERFETTO

• Articolo acquistato ZzzQuil Natura Integratore Per Il Sonno 60 Pastiglie Gommose
• Data acquisto 03/06/2025

ORDINE NON CONSEGNATO E ASSISTENZA CLIENTI INESISTENTE HO PROVATO PIU VOLTE HA CHIAMARE E SCIRVERE MA NESSUNA RISPOSTA HO PAGATO IN ANTICIPO 43 EURO

• Articolo acquistato Bromelina 500 mg 30 Capsule
• Data acquisto 04/06/2025

12/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace per quanto accaduto. Sappiamo che il nostro Customer service ha già preso in carico il suo case.

Articoli arrivati in breve tempo, ben confezionati e soprattutto ad un prezzo più conveniente rispetto ai negozi fisici.

• Articolo acquistato Trousse Voyage Reve De Miel
• Data acquisto 03/06/2025

Consegna puntuale, buon prezzo

• Articolo acquistato ViviVen 28 Compresse
• Data acquisto 03/06/2025

Il sito è ben organizzato e fornito. La spedizione invece è molto lenta. La consegna viene stimata in 1-2 giorni lavorativi, ma a me è arrivata addirittura dopo 4 giorni lavorativi. L’ordine è stato effettuato mercoledi 4 giugno alle 12.37 e la notifica di consegna in farmacia il martedi 10 alle ore 13. Non è la prima volta che capita e non penso acquisteró più dal loro sito ma solo in punti vendita. Inoltre rispetto ad altre farmacie online non ci sono omaggi che fanno sempre piacere

• Articolo acquistato Heliocare 360 Plus 7 Capsule Omaggio 1 Pezzo
• Data acquisto 04/06/2025

12/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, grazie per la tua recensione, teniamo in alta considerazione l'opinione dei nostri clienti, è per noi fonte di miglioramento. Cordiali saluti.

Merce consegnata in tempi brevi e ben confezionata

• Articolo acquistato ADS Collutorio 0,05 + DNA 200 ml
• Data acquisto 02/06/2025

A distanza di 9 giorni il mio ordine non è stato ancora spedito, sono stupita.

• Articolo acquistato Melatonina Zinco Selenio 60 Compresse
• Data acquisto 02/06/2025

11/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, per meglio comprendere quanto accaduto, ti invitiamo a scrivere all'indirizzo email: assistenza@benufarma.it Grazie.

A distanza di una settimana non ho ancora ricevuto il mio ordine e il servizio assistenza non risponde né alle mail né al telefono .

• Articolo acquistato Artron Collagen Extreme 10 Flaconcini da 50 ml Gusto Multifrutta
• Data acquisto 03/06/2025

11/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace per quanto accaduto. Sappiamo che il nostro Customer service ha già preso in carico il suo case.

Precisi e puntuali

• Articolo acquistato Body Nutri Latte Repilidante e Idratante Per Pelli Sensibili 400 ml
• Data acquisto 03/06/2025

I prezzi sono convenienti, ma la consegna ha richiesto tempi più lunghi della media

• Articolo acquistato Vitamina K2 56 Compresse Deglutibili
• Data acquisto 02/06/2025

11/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, grazie per la tua recensione, teniamo in alta considerazione l'opinione dei nostri clienti, è per noi fonte di miglioramento. Cordiali saluti.

Sito molto chiaro e dettagliato, prezzi buoni e consegna velocissima

• Articolo acquistato SA Crema Levigante 10% Urea 340 g
• Data acquisto 02/06/2025

I prezzi sono buoni e trovo molto comodo e conveniente poter ritirare presso i punti vendita.

• Articolo acquistato Septagel Gel Vaginale Tubo 30 g Con 6 Applicatori Monouso
• Data acquisto 29/05/2025

I prodotti acquistati sono arrivati in farmacia puntuali. Ho ricevuto le mail che mi informavano nelle varie fasi dell'acquisto, spedizione e consegna. Senza problemi.

• Articolo acquistato Soluzione 200 ml
• Data acquisto 03/06/2025

Mail di avviso per il ritiro prodotti giacenti Presso Farmacia di riferimento, mai arrivata! Tracking ricerca ordine sul sito BenuFarma, non funzionante. Risolto tutto molto rapidamente grazie a Sig.ra Mariella servizio assistenza clienti. Prodotti comunque sempre a un prezzo conveniente!!

• Articolo acquistato PerlaProst 15 Perle Softgel
• Data acquisto 31/05/2025

Ottimo venditore ottimi prezzi

• Articolo acquistato Crema Rettale 30 g
• Data acquisto 02/06/2025

Acquistato su Benu per la prima volta: ottimi prezzi e tempi di consegna rispettati. Ottimo collirio per chi soffre di secchezza e bruciore agli occhi

• Articolo acquistato TriMix Gocce Oculari Flacone 8 ml
• Data acquisto 02/06/2025

Veloci e competitivi

• Articolo acquistato MeaQuor 1000 Integratore Alimentare 30 Capsule
• Data acquisto 03/06/2025

Il prodotto aveva un costo decisamente basso rispetto alle farmacie della mia città e , considerato che consumo quattro bustine al giorno, alla fine il risparmio è significativo. Il prodotto è arrivato in pochi giorni e ben confezionato. Sono molto soddisfatto.

• Articolo acquistato Plus Sospensione Orale Con Acido Ialuronico 20 Stick Pack Da 7ml
• Data acquisto 02/06/2025

Buona organizzazione, tutto ok !!

• Articolo acquistato Rilevante Spray 30 ml
• Data acquisto 03/06/2025

Prodotti arrivati prima di quanto previsto, negozio consigliatissimo. Molto soddisfatto .

• Articolo acquistato Plus Forte 60 Compresse
• Data acquisto 02/06/2025

perfetto, prezzo, spedizione e cordialità.

• Articolo acquistato Thealoz Duo Soluzione Oculare 10 ml
• Data acquisto 02/06/2025

Valutazione negativa in quanto ordine risulta consegnato, mentre il tracking risulta in ritardo da giorni con consegna mai effettuata. Rivaluterò in base al ritorno del servizio di assistenza

• Articolo acquistato Complete Con Resequo 20 Compresse
• Data acquisto 02/06/2025

11/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, ci dispiace per quanto accaduto. Sappiamo che il nostro Customer service ha già preso in carico il suo case.

Acquisto sempre in questa farmacia ad un km da casa mia.,tovo quello che mi serve a prezzi scontati. Questa volta hanno tardato per la consegna che ritiro in farmacia, ma è la prima volta. Di solito i prodotti arrivano in tre giorni. Sono molto soddisfatta.

• Articolo acquistato Soluzione Oftalmica 15 Flaconcini Da 0,5 ml
• Data acquisto 02/06/2025

Essendo in ritardo con la consegna li chiamo telefonicamente e mi dicono che il pacco è in lavorazione..poi dopo 2 giorni mi scrivono che mi hanno riaccreditato la spesa senza dirmi se mancava un prodotto o meno..adesso sono 2 giorni che li sto cercando telefonicamente per sapere il motivo e non rispondono al telefono..non comprerò più

• Articolo acquistato Natur 2 Crema Intimo 75 ml
• Data acquisto 02/06/2025

11/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, grazie per la tua recensione, teniamo in alta considerazione l'opinione dei nostri clienti, è per noi fonte di miglioramento. Cordiali saluti.

Prodotto perfetto ben confezionato. Consegna rapida

• Articolo acquistato Protezione Famiglia Dentifricio 75 ml
• Data acquisto 01/06/2025

Ho acquistato un paio di volte e i prezzi sono ragionevoli. Tempi di consegna rispettati. Esperienza nel complesso positiva

• Articolo acquistato EnerZona Snack Lemon Cake Barretta 33 g
• Data acquisto 02/06/2025

Tutto perfetto;sia prodotto che consegna!!! Solo che all'interno non ho trovato lo scontrino!!!

• Articolo acquistato Triderm A.K. Integratore Alimentare 30 Capsule
• Data acquisto 01/06/2025

Pienamente soddisfatto per la qualità del prodotto e tempi di consegna. Insoddisfacente la loro assistenza clienti, alla quale mi ero subito rivolto per un mio errore, circa l'indicazione del punto di ritiro dell'ordine. Dopo qualche giorno arrivano le scuse e ci vorrà ancora tempo. Nel frattempo il prodotto era già arrivato e ritirato ad altra farmacia e in altra provincia (tempo e costi conseguenti).

• Articolo acquistato Rosa Collutorio 300 ml
• Data acquisto 01/06/2025

11/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, grazie per la tua recensione, teniamo in alta considerazione l'opinione dei nostri clienti, è per noi fonte di miglioramento. Cordiali saluti.

Prodotti disponibili e a buon prezzo. Peccato per i tempi di consegna che sono stati veramente lunghi. Acquisto il 2 e ricevo il 9. Potevano essere più veloci? Secondo me si poteva.

• Articolo acquistato Nafazolina Pensa Spray Nasale Soluzione 15 ml
• Data acquisto 02/06/2025

11/06/2025 - Risposta del negoziante: Gentile Cliente, grazie per la tua recensione, teniamo in alta considerazione l'opinione dei nostri clienti, è per noi fonte di miglioramento. Cordiali saluti.

Buoni prezzi e servizio super veloce

• Articolo acquistato Optima Garza Sterile In Cotone 10 x 10 cm 25 Compresse
• Data acquisto 01/06/2025