Serom: recensioni degli utenti

Il prodotto corrisponde alle descrizioni

• Articolo acquistato 70936.122.WH - Videoregistratore NVR Ajax 8 canali Onvif 4K
• Data acquisto 23/03/2024

Tutto positivo.

• Articolo acquistato AMC Elettronica CM 800 accessorio per blocco elettromagnetico Kit di montaggio Policarbonato (PC)
• Data acquisto 19/03/2024

Consegna veloce e articolo imballato con cura al prezzo più basso del web. Riacquistero sicuramente.

• Articolo acquistato 39293.121.WH1 - Ajax MotionCam Outdoor (photo on demand) Jaweller Sensore Infrarosso Passivo (PIR) Wireless Parete Bianco
• Data acquisto 07/03/2024

Dopo 15 giorni dall'ordine non ho mai ricevuto nessun articolo e dopo varie mail di spiegazione e proteste oggi mi hanno fatto il rimborso. Non ho ancora capito come sia andata. Esperienza da dimenticare. Non aggiungo altro x evitare cose sgradevoli.

• Articolo acquistato Ajax Pass Scheda RFID 13560 kHz
• Data acquisto 19/02/2024

Velocissimi nelle spedizione e articolo arrivato impeccabile. Prezzo il più basso a livello nazionale.

• Articolo acquistato AMC Elettronica Blade 01 Sirena cablata Esterno Rosso Bianco
• Data acquisto 14/01/2024

Il 16 gennaio ho acquistato un kit antifurto Ajax con altri accessori per un valore di oltre 500€ e ad oggi, 26 gennaio, non ho ricevuto nulla. A distanza di un paio giorni dall’ “acquisto” (lo riporto tra virgolette perché TEMO che non riceverò quanto acquistato) ho contattato l’azienda per sapere che fine avesse fatto il mio ordine e mi è stato risposto, cito testualmente: “Il suo ordine non è ancora stato spedito in quanto i prodotti Ajax acquistati sono in fase di rifornimento, ci saranno consegnati nel giro di 5/7 giorni.” Da quella mail è trascorsa una settimana e non ho più ricevuto notizie. Un sito trasparente avrebbe dovuto indicare la mancata disponibilità dei prodotti e non far procedere all’ordine o comunque avvisare della mancata disponibilità o ancora, in alternativa, far procedere all’ordine ma avviare il pagamento quando la merce sarebbe stata disponibile. Sicuramente prenderò provvedimenti con i mezzi più opportuni per risolvere la questione. Deluso!

• Articolo acquistato Ajax Tag tag RFID Nero
• Data acquisto 16/01/2024

28/02/2024 - Risposta del negoziante: Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo dovuto purtroppo, alle tempistiche del fornitore. La merce è stata spedita il 30 gennaio. Effettivamente sono trascorsi diversi giorni dalla conferma dell'ordine. Come le abbiamo fatto presente telefonicamente, parte della merce non era disponibile e purtroppo non abbiamo potuto procedere con l'evasione totale dell'ordine. Era suo diritto richiedere la restituzione dell'importo speso, restituzione che sarebbe stata prontamente eseguita. Ci dispiace per l'accaduto e per l'attesa sostenuta. Ci auguriamo però, che la qualità della merce ricevuta e l'aver speso il miglior prezzo sul mercato, possano in qualche modo influire positivamente sulla sua opinione. Saluti