Gioiapura: recensioni degli utenti

Ordine eseguito il 2 aprile per un regalo da consegnare ad un battesimo il sabato 6 aprile (la consegna prevista era il 5 aprile). il 4 aprile noto che la data di consegna è stata modificata al 9 aprile, contatto il servizio clienti telefonicamente, risposta: "non ci posso fare nulla signora, arriverà" . ricontatto il servizio clienti via mail, chiedendo se cortesemente possono sollecitare la spedizione, risposta: -In merito alla sua richiesta, la informiamo che non risulta possibile comunicare un datario preciso al corriere, in quanto le consegne vengono programmate giornalmente in base alla zona da servire ed al carico di lavoro previsto. La informiamo tuttavia che, qualora il corriere non dovesse riuscire ad effettuare la consegna, procederà con un secondo tentativo nel giorno lavorativo successivo.- Utilità servizio clienti, zero, se oggi non arriva acquisterò qualcos'altro da qualche altra parte e rimanderò indietro il pacco se e quando arriverà.

• Articolo acquistato orecchini donna gioielli GioiaPura Oro e Diamanti
• Data acquisto 02/04/2024

Ho acquistato un portachiavi stupendo! Da tempo cercando un portachiavi con la razza del mio cane che non trovavo da nessuna parte se non su GIOIAPURA. Prezzi top e spedizione super veloce. Potevo anche fare l’incisione ma ho preferito lasciarlo così com’era. Consiglio a tutti Gioiapura.it

• Articolo acquistato Portachiavi
• Data acquisto 24/01/2024

Ho effettuato l'acquisto in data 1 gennaio, ricevo il pacco molto velocemente ottimo! Il 6 gennaio consegno il regalo, 2 gg dopo manca il primo brillantino... e poi via ... persi tutti ed oggi è il 20 gennaio... 14 gg.. Contatto il servizio clt, mi dicono di inviate le foto e che sicuramente mi avrebbero o ridato i soldi o inviato uno nuovo.... Poi invece mi mandano una mail... IO DEVO RICHIEDERE IL RESO! È ma stiamo scherzando... li chiamo... e mi confermano quanto scritto... ed inoltre... reso gratuito se vado in posta ... 7€ per il corriere... allora.... se uno acquista on line lo fa anche perché non ha modo o tempo di andare a destra e sinistra... quindi?? Se voglio il corriere pago 7 €.... E poi.... l'articolo presenta dei difetti ben visibili... IO DEVO RICHIEDERE IL RESO? È L'AZIENDA CHE DEVE SOPPERIRE AL FATTO DI AVER VENDUTO UN OGGETTO DIFETTOSO!!!! che vergogna! Una stella... zero non concesso

• Articolo acquistato Anello Sagapo
• Data acquisto 01/01/2024

Abbiamo comprato un chiama angeli per la gravidanza. dopo meno di 15 gg si stacca un pezzo. Avevamo fatto anche assicurazione ma nulla! il gioiello preso in assistenza non si sa che fine abbia fatto. l'assicurazione prevedeva sia la sostituzione che la riparazione. ZERO! stiamo ancora aspettando e tra meno di 2 mesi c'e il gg del parto quindi questo coso non serve nemmeno piu. uno schifo!

• Articolo acquistato chiama angeli con cicogna
• Data acquisto 25/09/2023

Ho acquistato diversi gioielli in acciaio per compleanni e pensieri di natale. Ho trovato degli ottimi prodotti,ad un ottimo prezzo. Cura nell' imballaggio e timbro e garanzia del negozio dentro ogni scatola che conteneva l' articolo. Mi piace molto questo negozio di gioielli on line e sicuramente mi affiderò ancora a loro appena ne avrò l' occasione! Grazie Gioiapura.

• Articolo acquistato Diversi articoli
• Data acquisto 31/12/2023

A Maggio ho fatto il mio primo acquisto, on-line ed è stato perfetto, sicché ho continuato a fare compere in vista di eventi e regali da dover fare e ho fatto sempre una bella figura. Gli articoli sono belli, innovativi e classici..per tutti i gusti e tutte le tasche...il sito è molto vasto, ampiamente dettagliato nelle informazioni. È un e-commerce serio, che funziona! Le consegne sono super veloci...l'apertura dei pacco è gioia pura!

• Articolo acquistato Un paio di orecchini
• Data acquisto 10/08/2023

Ho comprato questi orecchini per un regalo sono arrivati il giorno dopo. La spedizione è stata velocissima! Sono una cliente fedele e continuerò ad esserlo.

• Articolo acquistato Orecchini lylium
• Data acquisto 23/10/2023

Servizio resi pessimo, ho inviato il reso il 10 Luglio mi hanno fatto subito il rimborso con il quale ho fatto un altro ordine e a tutt'oggi non mi è stato spedito il nuovo ordine perché il reso risulta ancora in lavorazione.

• Articolo acquistato Anelli
• Data acquisto 07/07/2023

NESSUN CERTIFICATO RIGUARDANTE LE PIETRE INCASTONATE SULL'ANELLO. FATE ATTENZIONE!!! Ho acquistato un anello su misura, dall'annuncio: oro, rubino e zirconi; dopo aver pazientato per il ritardo nella consegna è arrivato con la sola certificazione dell'oro, peraltro piuttosto minimale e senza alcuna certificazione riguardante le pietre. Il servizio clienti si scarica della responsabilità dicendo che il produttore non manda loro altra certificazione. ASSOLUTAMENTE NON SODDISFATTO!!!!

• Difetti NESSUNA CERTIFICAZIONE DELLE PIETRE, DENOTA QUANTOMENO MANCANZA DI PROFESSIONALITÀ NEL SELEZIONARE I PRODUTTORI.
• Articolo acquistato anello donna gioielli GioiaPura Oro 750 GP-S158662
• Data acquisto 30/06/2023

Ciondolo più collana €155

• Pregi I difetti superano i pregi.
• Difetti Respingono le recensioni negative per cui sul sito ci sono il 99%di recensioni positive Le Foto sono ingrandite e non ti fanno render conto di quanto scarni siano gli oggetti che arrivano a casa. Perdi così tempo e soldi per il reso
• Articolo acquistato Collana + ciondolo
• Data acquisto 01/05/2023

17/05/2023 - Risposta del negoziante: Ciao , le foto sono ingrandite per farti vedere il dettaglio dell'articolo, perchè altrimenti non si vedrebbe bene la forma e la lavorazione. Se guardi il ciondolo pesa 0,4 grammi e costa 99 euro. Se hai mai fatto un giro di recente nelle gioiellerie puoi intuire da sola la grandezza del ciondolo in oro 750. Se non soddisfa le tue aspettative, come hai visto, puoi fare il reso senza problemi